2010年下半年 系统架构设计师 答案详解.docx
《2010年下半年 系统架构设计师 答案详解.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2010年下半年 系统架构设计师 答案详解.docx(29页珍藏版)》请在优知文库上搜索。
1、单一的访问企业各种信息资源和应用程序的入口.现行的企业门户大致可以分为企业信息门户、企业知识门户和企业应用门户三种,其中企业信息门户Hi点强调为访同结构数据和无结构数据提供统一入口,实现收集、访问、管理和无缱集成.企业知识门户提供了一个创造、搜佻和传播企业知识的平台,通过企业知识门户,员工可以与工作团队中的孜他成员取汨联系,寻找能甥提供的助的专家,企业应用门户是一个用来提高企业的集中贸易能力、协同能力和信息管理能力的平分.它以商业流程和企业应用为核心.符商业流程中功能不同的应用模块通过门户集成在一起,提高公司的集中贸易能力、协同能力和信息管理能力.客户关系管理(CRY)系统蔚市场营彷的科学管理
2、理念通过信息技术的手段集成在软件上,能够招助企业构建良好的客户关系。以下关于CRM系统的叙述中,错误的是(19K(19)A.销竹自动化是CRM系统中最基本的模块B.营箱自动化作为销竹自动化的补充,包括营箱计划的编制和执行、计划结果分析等C.CRM系统能修与ERP系统在财务、制造、库存等环节.进行连接,但两者关系相对松散,一般不会形成闭环结构D.客户服务与支持是CRN系统的重要功能,目前,客户服务与支持的主要手段是通过呼叫中心和互联网来实现【答案】CHHfrl客户关系管理(Clno系统将市场营销的科学管理理念通过信息技术的手段集成在软件上,能助M助企业构建良好的齐户关系,在客户管理系统中,销生自
3、动化是其中以为法本的模块,营销自动化作为销件自动化的补充包括营优计划的编制和执行计划结果分析等功能.客户股务与支持是CKM系统的空耍功能.目前,客户服务与支持的主要手段有两种,分别是呼叫中心和互联网,CRY系统能够与ERP系统在财务、制造、库存等环节进行连接,两者之间虽然关系比较独立,但由于两者之间具有一定的关系,因此会形成一定的闭环反馈结构“共享数据库是一种重要的企业应用生成方式。以下关于共享数据库集成方式的叙述中,错误的是32.(2O)A.共苧数据库集成方式通常将应用程序的数据存储在个共享数据库中,通过SM定统一的数据库模式来处理不同应用的集成需求C.批准的变更申请D.项目文档管理方案r答
4、案】D【解析】本题主聂考查范国管理在初步项目范胭说明书中己文档化的主要的可交付物、假设和约束条件的基础上准备详细的项目范阳说明竹,是项目成功的关键。范第定义的输入包括以下内容;项目章程.如果项目比程或初始的范围说明书没有在项目执行组织中使用同样的信忠褥要进一步收集和开发,以产生详细的项目范围说明书.项目公树管理计划。组织过程资产.批准的变更申请.所以项目文档管理方案不属于范围定义的输入项目时间管理包括使项目按时完成所必衢的管理过程,活动定义是其中的一个重要过程。通常可以使用(23)%进行活动定义.(23)A.鱼骨图B.工作分解结构(WBS)C层次分解结构D功能分解【答案】B【解析】本主要考查时
5、间管理项目时间管理包括使项目按时完成所必需的管理过程,项目时间管理中的过程包括:活动定义、活动排序、活动的资源估算、活动历时估算、制定进发计划以及进度控制.为了犯到工作分解结构(WMkBreakdoimStructure.HBS)中被底层的交付物,必须执行一系列的活动,对这些活动的识别以及归档的过程就是活动定义。鱼骨图(也称为IShikaba图是一种发现何跑“根本原因”的方法,诩常用来进行因果分析.在实际的项目开发中.人的总是布望使用自动工具来执行需求变更控制过程.下列描述中,找父不是这类工具所具有的功能。(24)A.可以定义变更请求的数据项以及变更请求生存期的状态然换图B.记录每一种状态变更
6、的数据.确认做出变更的人员C.可以加强状态转换图使经授权的用户仅能做出所允许的状态变更D,定义变更捽制计划.并指导谀计人员按照所制定的计划实魄变更【答案】Dr解析】本题主要考查布国管理对许多项目来说,系统软件总需要不断完辔,一些需求的改进是合理的而Fl不可避免,要使得软件需求完全不变更,也许是不可能的,但至无控制的变更拈项目陷入混乱、不能按进吱完成或者软件侦献无法保证的主要凝因之一。一个好的变更控制过程.给项目风险承担者提供了正式的建议需求变更机制.可以通过需求变更控制过程来飕踪已建议变更的状态,使已建议的变更确保不会丢失或琉忽.在实际中,人们总是希里使用自动工具来执行变更控制过程。有许多人使
7、用商业问IS跟踪工具来收集、存储、管理需求变更:可以使用工具对一系列最近提交的变更建议产生一个列表给变更控制衣员会开会时做议程用,问烟辗踪工具也可以随时按变更状态分类包裹变更请求的数目。挑选工具时可以考虑以下几个方面:可以定义变更请求的数据项。可以定义变更请求生存期的状态转换图。可以加强状态转换图,使经授权的用户仅能做出所允许的状态变更.记录每一种状态变更的数据,确认做出变更的人员.可以定义在提交新请求或请求状态被更新后应该自动通妞的设计人员.可以根据需要生成标准的或定制的报笆和图去.制求管埋是CHM可柬复徼中的6个关谊过程域之一,其主要目标是(25).(25)A,对于软件需求,必须建立M线以
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 2010年下半年 系统架构设计师 答案详解 2010 年下 半年 系统 架构 设计师 答案 详解
