产品经理从专业走向管理[全篇].docx
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1、产品经理从专业走向管理【全篇12021年08月21I12:56分类:产品技能|标签:产品培训产品技能产品经理开犍产品经理培ti1.1.I165views前言上周很荣幸的,给一家企业做了定制版的“产品经理内部培训.严格造义上来说也谈不上“培训”2个字,因为本身自己的相识、资格、技能都是半桶水,二来,到目前也没有做出啥胜利的产品。不过成长的道路,必行你师我师,借此希望和大家共勉吧。产晶经i实是一个从P(Prcfessiona1.)到M(11anugenent)的过程,假如大家步努力、络坚持.信任大家肯定能走的很远.我个人的感觉,产品经理是一个很有挑战性的职业.9然许多时候,大家还会有无林、被动、困
2、惑之感,但信任只要“坚持一前途肯定很光明.产丛经理的,加油!书目产品SS认识篇31 .产品经霞义32产品S三胆贵31.1、 市场得研322需求管理423、产品啦J42.4、 产品定义及设计52.5、 蛆织协调726、文档编写82.7、 产品t8U1.82.8、 产品生品周期管理83.产品经理能力素质93.2、 学习胡力10*-*a-*-a-I1.3.4、 v7=cS11Ii3.5、 i三M=11123-13.7、 茴业敏题134,产品经理谢发展13二、产品经理技月8箱141 .产品经理需批能141.1、 写需求的八项思88151.2、 写需求的十点注意151.3、 写需求的八个频161.4、
3、写需求的正哨方法(尊考)162、产Sas三XMag182.1.流四具1822用例XH2023、原虹艮222.4、 演示工具242.5、 测试工具2526、日境工具263.用户体险设计263.1、 用户体蛉九大注电事项2732用户体至常见六大问题27正文一、产品经理相识篇1、产品般遢定义产品经埋(Produc1.Manager),通常是指:担负某类产品研发、运营、管理的经理人.他们的工作纵深从:前期市场调农、产品的创懑、筹划实施、产品研发、产品上市、市场推广始终到产品生命周期的完毕的全过程.但值不能混活的概念是:产M经理不等同于产品管理,大多数时候产M经理行驶的是执行权,层皆在产品生不同的生命周
4、期中,产品羟理要带动、协调不同的部门、不同的时象。换个层面来讲,产品经理只有对产品的支配权,没有对人的支配权,所谓的行政权。2、产品卷理职责2.1、 市场,研市场调研是指探讨市场以了解客户需求、竞争状况及市场力气(marketforces),其最终目标是发觉创新或改良产品的漕在时机。通常一般采纳的方法有:1、与用户沟通2、与干脆面对客户的一叶同事如销暂、客服、技术支持等沟通3、市场探讨报告分析4.竞争对手产品分析5、用户数据分析市场调研可以让你知道,市场目前是什么样一个状况,有没有必要性做?风险系数有多海?所以市场调研的打算,将干脆影响到工程可行性。市场调研的成果,另外一个方面也就形成商业时机
5、、帮助企业改良产品战略.从而更好的占有市场.2.2、 Ii求管理需求管理,是指产品经理在执行需求过程中的一系列管理工作。通常包含:需求来源管理、需求版本管理、35求安排管理、需求报踪管理”而需求来源管理有:I,市场需求2、商层需求3、用户需求4、运营需求5、其它需求23、产品规划产品规划是指在通过市场和竞争分析,依据公司自号的状况和开展方向,制定产品规划、产品烷格设计、更新产品组合等.制定出产品的远景目标(ViSion)以及实施该远景目标的战略、战术.产品规划,是制定产品开展战珞方向的过程,通常包含:1、用户目标2、商业目标3、关键差异4,盈利模式5,效益目标6、品牌定价2.4、产品定义及设计
6、产品定义产品定义.主要解决了是什么的问题。例如:中国移动的手机地图产品定义是什么)手机地图业务指以客户踹软件、WAP.短影信等形式,通过图形或文字定位自己去她人、揪案地图信息、交通路级指引等功能的位舌业务.中国移动的手机游戏产品定义(是什么)手机游戏是通过无娥网络利用移动给S使用游戏产品及相关IB务的业务.手机游戏的产品包括单机游豉、手机网澹、图文游戏当然上面解决了产品是什么,我们要做什么样一件事的.许细的阐述开来我们做的产砧详细包含哪些,主要有:I产品愿景:2、目标市场:3、市场优争分析:4、功能概要:5,产品用例(UseCaSe)6,系统需求7、性能需求9、运营需求等通常采纳产品需求文档(
7、PRD)来进展描述,写PRD我讲会在后面会讲到.产品设计产品设计是指设计产品的的整个过程,产品上市后是什么样子的、信息构架、功能设计.特殊是IT行业,外观方面:主要以网页或客户端作为产品的面时交互我体,详细的将,还包括用户界面设计(UI.UserInterfaa:)和用户交互设计(USer1.mEKIiOn),例如:谷歌的产目设计产品什么(什么祥子)网员设计GoogKGoog1.e搜索|手W不错|高圾接索使用偏好语言工具j搜索效门网络视频。邈图片购物地因音乐翻诺265导航ISiHQQ的客尸k1a设计产品什么(什么祥子)客户送设时产品设计的过程,也是体验用户体验的过程,例如我们现在要做的产M,大
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