工程部规章制度.docx
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1、工程部规章制度工程部规章制度11设备维护和修理程序设备需要维护和修理,使用部门照实填报报修单,部门负责人签字后送工程部。急需维护和修理时,使用部门也可直接电话通知工程部。工程部接报修单或电话后应在5分钟内适时派工,维护和修理人员到达现场后,凭报修单进行维护和修理。特别情形可先维护和修理,然后补报修单。修复后使用部门应在报修单上签字认可。无法修复时,维护和修理工应将无法修复的原因写在报修单上,签字并送工程部负责人手中工程部负责人依据情形,属零配件问题的,可按程序填报申报表;属技术原因无法修复的,在24小时内报主管总经理。关于维护和修理时现场维护和修理应注意的礼仪,按维护和修理服务规范执行。2公共
2、部位巡查检修对于几个部门共同使用且较难界定由谁负责的公共部位设施设备,工程部派人进行巡查检修。每周一次,做好记录,一般故障由巡查员现场修复,重点故障由巡查员汇报当班负责人后布置检修。3客房巡查检修可将客房易损项目制成表格,由工程部派人每周一次帮忙客房部巡查检修,对较大故障或需要更换配件的日常维护和修理项目仍由客房部填写报修单4大型成套设备的计划检修设备的计划检修是保证设备运行的紧要手段,但在布置设备的检修时应注意到酒店的设备运行特点,尽量削减对客人的影响和带来的不便利。依据检修的要求可分为以下二级保养:一级保养设备一级保养的目的使操渐渐谙习设备的结构和性能削减设备的磨损,延长使用寿命除去设备的
3、事故隐患,排出一般故障,使设备处于正常技术情形使设备到达乾净,清洁,润滑,安全的要求一级保养的紧要资料保养前要做好日常的保养资料,进行部分零件的拆卸清洗对设备的部调搭配间隙进行调整除去设备表面的油污,污垢检查调整润滑油路,持续畅通不漏清扫电器箱,电动机,电器装置,安全护罩等,使其乾净固定清洗附件冷却装置二级保养设备二级保养的目的使操进一步谙习设备的结构和性能延长设备大修期和使用年限使设备到达完好标准,提高及持续设备完好率二级保养的紧要资料依据设备使用情形进行部分解体检查或清洗对各传动箱,液压箱,冷却箱清洗换油修复或更换易损件检查电器箱,修整线路,清洁电动机检修,调整精度,校正水平5机房管理空调
4、机房,配电房的操作人员须持劳动部门颁发的操作证加强各机房的管理,建立严格的岗位职责制和设备操作规程操作人员对设备运行情形进行认真记录并执行严格的交接班制交接班制度1各班组交接班人员务必严格执行交接班制度2各班组接班人员到达岗位时,应做好以下接班工作:查看上一班记录,听取上一班值班人员对运行情形的介绍检查仪表,清点公用工具,并在交接班本上签字检查设备运转情形3下列情形不得交接班:上一班运行情形未交待清楚上一班未认真填写设备运转情形记录接班人数未到达需要人数的最低限度当班班长未到或未经部门经理同意指定适合的代班人时接班人员有醉酒现象或其他神态不清而未找到顶班人时设备故障影响运行或影响营业而急需人员
5、抢修时维护和修理服务规范1接听报修电话或报修单时应礼貌用语,并认真听取和记录维护和修理地点及资料等情形2维护和修理人员应在最短时间内赶到现场;如客房已经出租,应由客房服务员陪伴,在征得客人同意或不惊动客人的情形下快速抢修,维护和修理完成后维护和修理人员和服务员共同检查验收签字,并向客人致歉3如遇社设备损坏较严重,应向客人解释,并告知服务员,由服务员征得客人同意后为客人换一新居。4如客人挂出“请勿惊动”的警告牌,而在当班时间内无法维护和修理时应在交接班记录本上注明,并叮嘱服务员当客人同意维护和修理后适时通知再次维护和修理。5未出租的客房如需停电停水维护和修理或一时无法修复应立刻通知服务员短时间停
6、止此房出租6餐饮部的包房或大厅需要维护和修理时,原则上躲避早中晚营业高峰,在无人用餐的情形下进行维护和修理,特别情形应征得客人同意后快速抢修,修复后立刻通知服务人员做好清理善后工作,并向客人致歉。7认真执行酒店订立的其它相关规范。工程部规章制度2一、负责公司工程的施工及一切相关事务。二、负责公司工程施工组织工作,图纸审核,资料归档,确保工程施工进度及其质量。三、编制工程材料用料计划:审批工程各项费用开支(不包含原材料的采购);检查工程后勤工作。四、负责公司工程施工所用队伍,材料、设备等开工前的准备工作;(1)、施工图纸准备齐全;(2)、编制好施工材料及机具使用计划表;(3)、布置好施工队伍,签
7、定班组施工及安全协议;(4)、搭配财务部门检查施工现场,仓库的设置情况;(5)、检查现场施工条件(有无施工安全,有无防火,防盗设施);(6)、订立安全措施(人身安全、财产安全),加强安全观念,做到:施工安全每天讲,防火防盗不松懈,杜绝一切不安全事故的发生,确保施工顺当进行;(7)、检查现场管理人员的到位情况。五、审批工程承包(计件)进度款,工程结算款,审批程序:计件(承包)进度款;(首先是班组申报)施工管理填报一一部门主管审批一一财务部经理复核一一出纳付款一一会计作帐。注:若部门经理兼管工可直接签送财务部。施工上报结算书(计划工程结算书必需附该工程质检员的质量合格记录及安全生产记录)一一部门经
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