食堂满意度调查问卷表.docx
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1、食堂满意度调查问卷表尊敬的师生:您好!为了提高食堂的服务质量和食品水平,为大家提供更优质、更安全的就餐体验,我们特开展此次食堂满意度调查。您的意见对我们非常重要,请您抽出宝贵的几分钟时间填写这份问卷。您的反馈将帮助我们发现问题并加以改进。感谢您的支持与配合!一、个人信息1 .您的身份:A.教师B.学生2 .您所在的年级/部门:二、食堂环境1.您对食堂整体环境卫生的满意度如何?A.非常满意B.满意C.一般D.不满意E.非常不满意2.食堂的桌椅摆放是否整齐,清洁状况是否良好?A.摆放整齐,非常干净B.比较整齐,较干净C.一般D,摆放杂乱,清洁不到位E.非常杂乱,卫生差3 .食堂的通风和温度控制情况
2、是否让您满意?A.通风良好,温度适宜B.通风和温度基本能接受C一般D.通风不好,温度不适E.通风极差,温度难受4 .食堂的餐具回收及处理是否及时、卫生?A.回收及时,处理卫生状况良好8 .基本能及时回收,处理较卫生C.一般D.回收不及时,处理卫生欠佳E.回收很慢,处理卫生差三、食品质量1.您对食堂饭菜的口味是否满意?A.非常满意,符合我的口味偏好B.满意,大部分菜品味道不错C.一般,没有特别的感觉D.不满意,口味较单一或不合口味E.非常不满意,饭菜味道差2.食堂菜品的新鲜度如何?A.每天菜品都非常新鲜B.大部分菜品新鲜C.新鲜度一般D.偶尔能发现不太新鲜的菜品E.经常发现不新鲜的菜品3.您觉得
3、食堂饭菜的营养搭配是否合理?A.非常合理,营养均衡B.比较合理,能满足基本营养需求C.一般,没有特别考虑营养搭配D.不太合理,营养不均衡E.非常不合理,营养严重失衡4.食堂是否能提供多样化的菜品选择(包括主食、荤素菜、汤品等)?A.菜品丰富多样,能满足不同需求B.菜品选择较丰富,基本能满足需求C.菜品选择一般D.菜品选择较少,不能满足多样化需求E.菜品选择非常少,难以满足需求四、服务水平1.食堂工作人员的服务态度如何?A.态度热情友好,主动提供帮助B.态度较好,能满足基本需求C.态度一般,没有明显问题D.态度不太好,比较冷漠E.态度恶劣,服务差2.打饭时工作人员的操作是否规范、熟练?A.操作非
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