企业管理-网上购物使用工行卡支付的退款流程.docx

上传人：王**

文档编号：1866840

上传时间：2025-06-14

格式：DOCX

页数：2

大小：8.42KB

《企业管理-网上购物使用工行卡支付的退款流程.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《企业管理-网上购物使用工行卡支付的退款流程.docx（2页珍藏版）》请在优知文库上搜索。

企业管理会计实操文库企业管理-网上购物使用工行卡支付的退款流程1 .登录网银或手机银行:消费者登录工商银行的网上银行或手机银行。2 .找到相关交易记录:在网银或手机银行中选择我的账户账务查询，然后找到网上购物明细查询，再选择信用支付交易，找到需要退款的交易记录。3 .提交退款申请：在显示的交易记录页面中选择退款申请如果是全额退款，可直接申请；如果是部分退款，需根据系统提示进行相应操作，如输入工行卡号、使用安全介质确认部分退款等。其他情况如果是使用工银信用卡在微信等第三方平台消费，且享受了相关优惠，如消费券等，退款规则如下：如在券面有效期内发生一次性全额退款，退还客户实际支付金额，消费券退回持卡人微信账户。如超出券面有效期发生一次性全额退款，仅退还客户实际支付金额，消费券不退回。如发生部分退货，则按比例退还客户实际支付金额，消费券不退回。退款到账时间方面，储蓄卡刷卡消费后申请退款，资金到账时间一般不超过30个工作日；信用卡POS消费退货退款到账时间由商户交单时间决定，交单后一般不超过3个工作日即可入账。

文档加载中……请稍候！
如果长时间未打开，您也可以点击刷新试试。

下载文档到电脑，查找使用更方便

3 金币 0人已下载

下载	加入VIP,免费下载

版权申诉 word格式文档无特别注明外均可编辑修改；预览文档经过压缩，下载后原文更清晰！ 立即下载

配套讲稿：: 如PPT文件的首页显示word图标，表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
特殊限制：: 部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片，仅作为作品整体效果示例展示，禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
关键词：: 企业管理网上购物使用工行支付退款流程

优知文库所有资源均是用户自行上传分享，仅供网友学习交流，未经上传用户书面授权，请勿作他用。

关于本文

本文标题：企业管理-网上购物使用工行卡支付的退款流程.docx
链接地址：https://www.yzwku.com/doc/1866840.html