直播助理试用期工作总结范文(通用29篇).docx
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1、直播助理试用期工作总结范文(通用29篇)2025-01-18直播助理试用期工作总结范文(通用29篇)直播助理试用期工作总结范文篇1一、直播的本质是真实和陪伴,不是讲课不同的内容形式,本质和优劣势都不同,先搞清楚再动手做。简单描述是这样:文字的本质是记录或论证,优势是便于表达逻辑关系强、层级复杂的内容,关注上下文的关系和整体结构。视频的本质是信息的高效率获取,优势是直观,表达和理解的效率都高,毕竟走的是视觉这条路。音频的本质是陪伴,适合接收更简单的、不需要动用系统二的信息。直播的本质:是亦师亦友的真实陪伴。与音频不同,直播有视觉和听觉,还强调互动感。用户是在身心放松的状态下看直播,某种程度上是个
2、消遣。可能有人会说,自己就是为了学知识才看直播的。不排除直播有很多分类,比如把课堂搬上直播,或者用直播来带货等等。这些都是直播的延伸,不在这次讨论的范畴内。典型的直播,就是一个人或几个人出镜,对着观众唠唠叨叨,本质上都是陪伴。哪怕主题是讲述某个知识点,或者用户有学习的需求,实际上这些都是表象,是外衣。不同的表象和外衣,把直播分成不同类型,也让用户有获得感。但作为主播,或者内容策划人,你肯定不能往直播里塞真的课程。举个例子,我曾经有几次直播,主题内容都很硬核。比如讲内容运营、社区经验、管理方法等。之所以说硬核,是说知识的系统性和完整性。在这样的直播前,我准备的提纲大概就几千字。会分为一、二、三、
3、四几个大点,然后每个大点里又分几层意思,每层意思又有案例。这些内容用文字写出来,非常清晰,但用直播讲出来,乱七八糟,用户听的迷迷糊糊。因为塞进去的内容太多了,逻辑又很复杂,听着就很累很费脑子。而且,大部分用户在看直播的时候都是松弛的状态,是应对不了这样的信息的,很多人就选择了放弃。所以有几场硬核主题的直播,在线人数掉的比较厉害,人均观看时长也不高,而且这类主题用户一般插不上嘴,所以互动也很少,所有这些表象都会指向一个不好的直播效果。在之后的直播里,我做了调整。每次只讲2-3个关键点,而且不再做层级拆分,效果就好了很多。举例,有一期直播的主题是:这四点经验,让你在职场中成长更快。内容就四个关键点
4、:远离负能量、多发言、会邀功、交朋友。在这一个半小时直播里,就说这四个点,摆事实讲道理,数据呈现的效果很好,互动氛围也很好。其中多发言这点,大家的感触很深,也很有收获。在之后的很多天,社群还都在讨论这件事。总结出这样的经验:直播主题务必体现满满的收获感,让用户看到后就会垂涎三尺。但直播内容必须控制信息的厚度和复杂度,在唠嗑和讲课之间找到合适的分割点。二、直播要互动,不要单向输出这个道理,几年前我就知道了,也经常讲给别人听。如果自己没体会过,道理追究只是道理,停留在嘴边。在很多年前,我曾经以为主播去回答评论区的问题,是非常低效的。比如你的直播间有200人在线,有10个人在评论区提问题,主播念出来
5、并回答。这就意味着只是与那10个人互动,把另外190个人晾在那里了,所以是低效的。当然我这个观点是错的。首先,用户要的是与主播面对面的感觉,以及在当下做出的即时反应。这就是直播虽比电视综艺粗糙很多,但也很有意思的原因。用个不太恰当的比喻,用户看主播直播,就和我们去动物园看猴子差不多。要的就是站在假山前,亲眼看着猴子跳来跳去。还特别想扔个东西过去(不许喂食!),看看猴子的反应。猴子为了取悦游客,会表演各种姿势和技能,这样围观的游客也会越来越多。其次,用户的需求有趋同性,少数人的言论能代表大多数。虽然200个人里只有10个人提问题,但这10个问题基本上能覆盖全部200个人的需求,用户需求有趋同性。
6、比如我的直播,核心主题就两个,一个是运营业务上的问题,另一个就是职场技能和个人成长。在这两个核心主题里,大家其实提不出特别多样性的问题,累计去重后估计也就50个。比如,怎么向上管理、怎么跨行、用户体系怎么搭、活动怎么策划等。如果有少数人在评论区里提问,其他人就等着听我讲就行了。要知道人都是很懒的,不仅是懒得打字提问,而是懒得思考自己的问题到底是什么,用一句话应该怎么描述。有个抖音的朋友跟我说,看那些卖产品经理或自媒体课的主播,很多就是准备了50个用户经常问的问题,背下来,然后长期高频开播,反复讲反复讲,洗流量做卖课转化。我自己有一次直播经历,挺有意思。开播前40分钟,我只顾自己分享,没有引导大
7、家在评论区互动,也没回答问题,导致在线人数一直在下降。我的小助理yoki在微信里喊我:注意互动!人都掉没了!效果非常明显。在我转向回答评论区问题之后,在线人数迅速就回升了,还超过了最初的人数。这个数据的变化肉眼可见,3分钟内就有体现。总结出的经验:直播主线和脚本正常走,但要保持与用户持续的互动,要念和回答评论区的问题。三、要有个人特征,不要千篇一律之所以大家愿意看素人的作品,不是因为TA最好,而是因为TA是独一无二的。所以,作为素人主播,关键要呈现出自己的个人特征。个人特征和人设的概念类似,主要包括个体的性格和观点。每个人都具备这些,而且就是独一无二的,我们需要做的是不要可以隐藏和收敛,要释放
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