2024年一带一路暨金砖国家技能发展与技术创新大赛（城市轨道交通服务员技能赛项）理论考试题库（浓缩300题）.docx

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1、2024年一带一路段金砖国家技能发展与技术创新大赛（城市轨道交通服务员技能赛项）理论考试题库（浓缩300题）一单选题1 .车站出入口站厅,站台、楼梯扶手的起点和终点，列车车门等处应设置盲文触摸信息牌，可设置（）等信息装S1.A、声音提示B、凸起提示C4感应提示D、红外提示答案:A2 .运营期间公共区域内各类服务设备设施，由于故障或损坏妨碍乘客通行或影响乘客使用的，应立即设置O,并进行先期处置。故障无法恢复时，立即报修。Ax广播提示B4专人看守C、故障提示D.关闭设备答案：C3 .原则上一条发车进路由两条进路组成时，正确的办理方法是。A、先办理远端进路，再办理近端进路B、先办理近端进路，再办理远

2、端进路C、同时办理两条进路D4以上均不正确答案：A4 .运营单位应当履行下列安全运营职责O。A4制定并落实安全运营规章制度和操作规程B、制定并实施突发事件应急预案和特殊情况下的运营组织方案Cs开展乘客安全乘车教育宣传D.以上都是答案：D5 .发现走失的儿童时不可以。.A4应带领其至安全场所B4设法联系其监护人或家长C、报警O4让儿童独自等待答案：D6 .乘客持无进站记录的单程票无法正常出站，寻求工作人员处理时，正确的处理方法为。A4按照乘客所述进站地点发售相应出站票，乘客出站B,票卡查询后，依据发售站信息对单程票补进站记录后，乘客持原票投入闸机后出站C4刷工作票让乘客出站D、发售一张0元出站票

3、，乘客出站答案：B7设计规范中，地下出入口通道力求短、直，通道的弯折不宜超过3处,弯折角度宜大于O.Av60B70C、80Ds90答案：D8.每个车站至少保证有()个出入口设置垂直电梯或升降平台，专为残疾人和行走有困难的乘客服务。A、1B42Cx3D、4答案：A9,下列选项中。是从业人员的职业道德的内在要求。Ax依法行事B4敬业奉献C4严守秘密D4服务社会答案:B10.未安装屏蔽门在车站，遇乘客掉落大件物品侵入限界影响列车运营时，第一A4.立即按压紧急停车按钮B、.做好乘客安抚工作C4.报告行调D、.到站台上捡取掉落物答案：A11 .断面客流统计时长一般为。.A、5分钟B、10分钟Cx1小时D

4、s2小时答案：C12 .根据GBT40484-2021城市轨道交通消防安全管理，运营单位设置的消防控制室，实行。小时值班制度，每班不少于。人，并持证上岗。A、24.1B424.2Cx12,1D、12,2答案：B13 .城市轨道线路间的客流换乘方式不包括（）。A、同台换乘B4出入口换乘Cs站厅换乘D、通道换乘答案：B14 .当列车在车站出现异常时，需要使全部乘客从列车车厢全部下车，称为。A、洁车（清客）B4引导Cs隔离D4疏散答案：A15FAS系统的CRT指的是O.A4探测器B4不间断电源C、打印机0.图形工作站答案：D16 .以下。工种不需要特种作业人员操作证。Ax行车值班员B4电工C、电焊工

5、D4电梯工答案：A17 .以下。英语表示为“乘扶梯上楼，然后向左转”。A%TaketheescaIatorupstairs.andturn1.eft.B、TaketheescaIatorupstairs.andturnright.C、ThosearedangerousarticIes.Youarenota11Owedtotakethenionboard.DIWanttorechargemyICcard.答案：A18 .信号系统中ATP表示Q.A、列车自动驾驶Bv列车自动控制C4列车自动监控D、列车自动防护答案：D19 .以下票种分类中哪一个不属于许可票。A、测试票B4乘次票C、车站工作票0.储

6、值票答案：D20 .以下哪项措施是昏厥急救时适合昏迷患者采用的（）。A、不用枕头，俯卧B4枕上枕头，侧卧G不用枕头,仰卧D、枕上枕头，仰卧21 .根据城市轨道交通运营安全风险分级管控和隐患排查治理管理办法，隐患分为重大隐患和一般隐患两个等级，下面不属于重大隐患的是OA.列车挤岔B4大面积停电C4客流跺踏Dx自动扶梯故障答案：D22 .根据GB/T40484-2021城市轨道交通消昉安全管理，运营单位应对消昉设施开展定期巡查，应确定巡查的。、部位,内容、频次，巡查应如实填写记录并签名。A4职位B,时间Cx工具D、人员答案：D23 .城市轨道交通单位运旎匹配分析是指通过对。、列车满载率进行分析，掌

7、握客流与运能的匹配情况，为制定符合客流现状的运输计划和客流组织方案提供数据支持.A,列车准点率B4列车周转率C、断面客流D4峰时客流答案：c24 .人本原则就是一切工作都在以()为出发点.A、成功B、成本C、人Ds效益答案：C25 .轨道交通网络形成后的规模效应使客流总量总体呈。趋势。A4缓慢上升Bx快速下降C4快速上升D4缓慢下降答案：C26 .出站导向标志应设置在站台通往出入口的通行区域的相应位置，当通行区域大于。时，可重复设置。A、50mB、60mC%1OOmD、30m答案：D27 .暴雨预警信号，按严重程度由小至大分别是。A、黄色蓝色、红色橙色B.蓝色黄色、橙色、红色C、黄色、蓝色、橙

8、色、红色D4蓝色红色、橙色、黄色答案:B28 .办事公道是指职业人员在进行职业活动时要做到（）。A,原则至上，不徇私情，举贤任能，不避亲疏B、奉献社会，襟怀坦陆，待人热情，勤俭持家C、支持真理，公私分明，公平公正，光明磊落D4牺牲自我，助人为乐，邻里和睦，正大光明答案：C29 .因客流激增危及运营安全的，运营单位可采取。等应急措施。A4限制客流B、封站Cs封闭出入口D、以上都是答案：D30 .车站设置售、检票设备的位置不合理，造成的结果不包括。A、客流对流Bv客流拥堵C4乘客流动路线不合理D、客流有序流动答案：D31 .自动售检票系统英文简称为。A、BOMBtTVMC、AFCD4AG答案：C3

9、2 .一般情况下，设备状态表示灯在设备正常情况下显示为。A、红色B、黑色G绿色D4灰色答案:C33 .正常运行中的列车，人为使用车门紧急解锁手柄后，列车会。A、运行到下一站后无法动车B4减速Cs紧急制动D,正常运行答案：C34 .一般单程票以。为起始时间，最长可在路网内停留规定时间。A、进站时间B、发售时间Dv购买时间答案：A35 .车站手台等对讲设备不能用于O。A、做与工作无关事情B4与值班站长间工作联系Cs与综控员间工作联系D、发生突发情况沟通联系答案：A36 .当无意碰撞或影响到乘客时，应立即。，取得对方谅解，Ax安抚B4耐心劝导C、微笑示意0.表示歉意答案：D37 .地铁设计规范中，道

10、床面低于钢轨底面不宜小于。A、70mmBk60mmC、80mmD90mm答案：A38 .用某种方式或设备人为地隔开人群或封闭某个区域，称为（）。B4引导C、隔离D4疏散答案：C39 .O是车票主管部门提前制作并配发到车站，以应对设备故阱或大客流时乘客购票困难的问题，它属于预赋值票“A、普通单程票B,预制单程票C4出站票D4优率票答案：B40 .()不属于车辆的组成部分。A、车体Bs转向架Cv无源信标D4制动系统答案：C41. O是指大客流换乘站或连续几个区段中列车满载率最高的车站，负责向控制中心申请启动及取消单线或线网级客流控制。A、辅控站Bv折返站C4换乘站D、主控站答案：D42 .地铁设计

11、规范国标中规定：1米宽楼梯下行方向每小时通过（）人次。Av4000Bv4100Cv4200Dt4300答案：C43 .大客流组织应在保证（）的前提尽快疏散客流。A、预防为主B4疏散客流安全C、统一指挥D、减少损失答案：B44 .一年内城市轨道交通列车运行图兑现率应大于或等于。A、99%Bt99.5%C、98.5%D4100S答案：A45 .施工作业完毕后，需（）。A、要求施工人员迅速离站B、对施工结果进行研判C4针对施工进度进行把控D4对施工涉及的行车设备进行试验答案：D46 .车站、列车发生抢劫、斗殴、劫持人质等严重治安或刑事事件应第一时间。A、组织关站B、协助公安机关实施抓捕C4按照信息通

12、报流程进行信息通报D4报120答案：C47 .从乘客进站到上下车、出站，这几个环节的服务应该是以售检票和（）为中心的.A、安全检查Bs车辆维护C、乘客导向D4乘客问询答案：C48 .运营开始前，站务员从。处领取硬币，在车站票务室将钱点清后装入专用的钱箱中，并在“TVM领款补币台帐单”上登记签字。A、票务室主任B、售票员Cs行车值班员D、值班站长答案：D49 .使触电者脱离电源的方法有：断开电源开关，或用。隔离或挑开电源或带电体.A、手Bv铁管或铁棒C4干燥的竹枝、木杆Dv毛巾答案：C50 .以下届于安全法规的规范作用的是。A4指引作用B、评价作用G强制作用Dx以上均是答案：C51 .在布置车站

13、售票、检票设备位置时，要依据客流组织的原则，应尽量避免。A.客流的分散B4客流的对流C.客流的集中D、客流的流动答案：B52 .车站在某一时段集中到达的，客流量超过车站正常客运设施或客运组织措施所能承担的流量时的客流，称为().Av高峰客流B4日客流C、大客流D、小时客流答案：C53 .火灾疏散的原则说法错误的是().A4火灾区域有限时，引导乘客从未受影响区域疏散至站外Bv如刚好有列车到站时，由车站、司机组织站台乘客上车，尽快驶离事发车站C4可穿越火灾现场进行疏散Ds组织疏散时，要求逆风迎面疏散答案：C54 .下列选项中，。既是一种职业精神，又是职业活动的灵魂，还是从业人员的安身立命之本。A、

14、敬业Bt节俭Cs自省D4尊重答案：A55 .售票室与安全疏散门的位置应当。A,尽量集中设置B4保持一定距离C4远远分开D4没有要求答案：A56 .气体灭火自动喷放延时为。A、10秒B420秒G30秒D440秒答案：C57 .列车迫停于区间时，须抢险救援时，负责人是。A4由司机负责组织抢险救援工作B4由值班站长负责组织抢险救援工作C、由公司领导负责组织抢险救援工作D、先由司机负责组织，当值班站长到达现场，由值班站长负责组织抢险救援工作答案：D58 .Youcanttakedangerousgoodsintothestation.的中文含义是：()A4你可以乘坐下趟列车B4请您保管好随身物品C、您不能进站Ds您不能携带危险品进站答案：D59 .城市轨道交通的一大缺点是。.A、载客量小B4车速慢