2024个人与团队管理网考资料已排版8.docx

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1、练习题：1 .关于头脑风暴法的其次个阶段,做法不正确的是（A）。A、对那些提出荒遂想法的人进行指贡教化2 .关于头脑风暴法，说法不正确的是（B）。B、在头脑风暴法中不切合实际的想法是坚决不允许的3 .在王总主持的次会议上，为解决个问题，他建议大家提出各种各样的想法，想法越多越好。王总的这个建议体现了头脑风暴法的（C）的特点.C、激励“自由想象”4 .刘总是团队的领导者，近期实行了一次会议，他是会议主持人.针对最近出现的问题，让大家提出各种解决问题的想法，不管想法多么离奇。刘总规定在其他团队成步发表自己的想法时，任何人不准提出异议，也不准做出任何指责建议，但是刘总可以做一些启发性的发言和引导。可

2、以看出刘总在这次会议中运用了（C）.C、头脑风暴法5 .头脑风暴法是一种发挥人们创建力的方法，在运用头脑风暴法的过程中，人们应遵循的原则是（D）.D、提出较多数量的想法6 .关于头脑风暴法的第一个阶段，做法不正确的是（D）。D、谨慎思索，避开出现荒诲想法7 .头脑风暴法一般分为两个阶段，关于这两个阶段，说法不正确的是（DD、两个阶段可以同时进行8 .运用头脑风暴法时，股分为两个阶段。属于第阶段的工作的是（B）.B、尽可能地多提一些想法9 .运用头脑风暴法时，股分为两个阶段。属于其次阶段的工作的是（C）.C,对有价值的想法进行编号排序IO.为解决突发问题，公司领导建议大家提出各种各样的想法，想法

3、越多越好。这个建议体现了头脑风暴法的（A）的特点.A、激励“自由想象”练习题：1.电子头脑风暴法利用计算机让大家进行思想沟通,不属于电子头脑风暴法的优点的是（BMB、权威的损失2.电子头脑风暴法具有很多优点，但也存在不少缺点，不属于它的缺点的是（D）.D、人员参与变少3 .电子头脑风暴法具有很多优点，不屑于它的优点的是（BB、社会互动增加4 .电了头脑风暴法也是产生想法的重要手段，但其也存在弊端，属于它的缺点的是（A）,A、社会互动削减5.电子头脑风暴法不须要暴露身份，可以使人消退心理障碍和顾虑，这主要是由于其具石（B）的优点。B、匿名性6 .电子头脑风暴法是一种简便的创新思维方法，屈于它的优

4、点的是（CC、更多人员参与7 .采纳电子头脑风暴法，全部成协可同时产生想法，在沟通中具有同等性，这体现了电子头脑风暴法（D）的优点。D、思想平行而入8 .利用电子头脑风暴法，即使参与者不在同一个地方也能够相互沟通，这体现了电子头脑风暴法（B）的优点.B、同步性9 .假如小型团队利用电子头脑风暴法开会，收效不确定高。这体现了电子头脑风暴法的（A）的缺点A、效率受规模限制10 .关于电子头脑风暴法的优缺点，说法不正确的是（CC、社会互动增加三、练习题：1.依据KOLB学习周期，一个完整的学习过程包含四个阶段，不属丁这四个阶段的是（C）.C、仔细分析2 .依据KOLB学习周期，学习般由四个阶段组成，

5、描述不正确的是（AA、四个阶段中前两个阶段最重要3.依据KOLB学习周期,从获得阅历阶段起先学习，首先应当（BB、实践些从未做过的事情4 .依据KOLB学习周期,“从书本或课程中得到相关学问，然后确定怎样应用理论进行实践”是从（D）阶段起先学习。D、理论化5 .依据KOLB学习周期，“从实际动身考虑应当怎样做，然后对实践进行总结和反思，最终进行理论化思索”是从（八）阶段起先学习。A,应用6 .依据KOLB学习周期，“总结从阅历中获得的学问，并对这些学问进行探讨，然后将全部的信息汇总，从中得出结论，接下来确定应当怎样应用自己的学问进行实践”是从（B）阶段起先学习。B、反思7 .依据KOLB学习周

6、期，“首先可能会发觉自己正在实践些从未做过的事情，然后依据刚做过的事情进行反思”是从（八）阶段起先学习。A、获得阅历8 .依据KOLB学习周期，进行阅历思索是从（B）阶段起先学习。B、反思9 .依据KOLB学习周期，从阅历中总结规律、得出结论，总结阅历教训是从（C）阶段起先学习。C、理论化1（）.依据KOLB学习周期，用理论化的成果指导行动是从D）阶段起先学习。D、应用四、练习题：1.小刘最近常常与一些有阅历的I可事或专家在一起,通过视察、提问和试验的方法进行学习。这是学习机会中的（DD、工作伙伴2.由于业务须要，公司支配把小贺从钠令部调到行政部，为了尽快进入新的角色和适应新的工作任务，他采纳

7、（C）的学习方式最合适。C、工作观摩或工作伙伴3.王经理常常支配员工下班后去参与培训班学习，这属手AA、托付培训4 .李先生觉得自己工作技能不高，希望通过正式的学习形式提高自己的技能，不属于正式的学习形式的是（D）。D、工作观摩5 .小张和小王在同一个生产车间上班，为了熟识彼此的工作，学习对方的技能，而又不耽搁自己的工作进度，他们可采纳（C）的学习形式。C、岗位轮换6 .“在一旁视察别人的工作状况”属于非正式学习中的（A）.A.工作观摩7 .“在任务或项目中进行对的指导和支持是非正式学习中的D中D、训练与指导8 .工作中常见的学习机会和形式有很多，其中不属于正式学习机会的是（B）B,工作观摩9

8、 .工作中常见的学习机会和形式有很多，其中屈于正式学习机会的是（C）.C、研讨会10.“与他人交换岗位，并彼此担当对方的实际工作”，这属于非正式学习机会中的（BB、环位轮换五、练习题：1.SMART原则中字母与其含义，对应正确的是（DD、R一一可实现的，T一一有时间规定的2.SMART原则中字母与其含义，对应正确的是（D）S明确的：M可衡量的：A可达到的：T有时间规定的。D、3.SMART原则中字母与其含义，对应不正确的是（B）BsM可实现的4.SMART原则中字母与其含义，对应正确的是（A）.A、S明确的5.SMART原则中字母与其含义，对应不正确的是（C）S明确的：M可衡量的；A宏大的：T

9、可分级的。C6.SMART原则中的S代表A）A.明确的7.SMART原则中的M代表（BB、可衡量的8.SMART原则中的A代表（C）.C、可达到的9.SMART原则中的R代表（CC、可实现的10.SMART原则中的T代表（D）.D,有时间规定的一、练习题：1 .关于活动跟踪表，说法不正确的是（BB、无效活动不用记录下来2 .关于活动跟踪表，说法不正确的是（A）.A、闲聊、喝茶、打电话等活动不用记录3 .活动跟踪表中不须要填写的内容是（D）。D、活动日的4.刘经理总觉得时间过得快，虽然很忙但回想一周似乎什么事情都没有做，对此,他可以通过（A）了解自己的工作习惯并找出自己工作的细微环节问题。A、活

10、动跟踪表工小张劳碌天后却不清晰白己原委做了多少工作，为此他可以通过（A）来了解自己的工作状况，找出无效工作.A、活动跟踪表6 .利用活动跟踪表可以清晰地了解自己的工作习惯，填写活动跟踪表的最终一步是（CC、依据优先级别对一天的活动进行分析7 .利用活动跟踪表可以清晰地了解自己的工作习惯，填写活动探踪表的正确步骤是（B）,分析工作活动是否有效，并区分工作种类：把一天的工作活动具体地记录下来：依据优先级别对天的活动进行分析：把每个活动的起止时间记录卜.来。B、8 .运用活动跟踪表时，须要对每项工作进行侧重点分析.ftM重点分析不包括（D）方面。D、培训9 .小林希望通过活动跟踪表来了解自己一天的时

11、间利用状况，（B）不是他必需填写的内容.B、活动人员10.要想提高时间的利用率，必需首先了解自己的工作习惯，能够帮助我们记录工作中全部活动，并由此总结和分析自己利用时间的效率的工具是（B）.B、活动跟踪表二、练习题:1 .张经理为了提高时间管理的效率，他可以解除一些与工作无关的事情，不能帮助他的是C）.C、工作时间拒绝接听任何电话2 .提高工作效率的方法不正确的是（DD、工作时间拒绝接听任何电话3 .提高工作效率的方法有很多，不正确的是（D）.D、不受任何支配约束4 .高总为了提高工作效率采纳了很多方法，不能够帮助他的是（B）“B、工作时间拒绝接听任何电话5 .在支配每天的重要工作时，为了提高

12、工作效率，做法合适的是A）。A、把重要工作支配在工作效率最高的时间6.辛总为了提高工作效率采纳了很多方法，能够帮助他的是（C）。C、依据时间管理矩阵制订每天的支配7 .在支配每天的重要工作时，为了提高工作效率，做法不合适的是（B）.B、什么时候有重要的工作，什么时候就起先做8 .关于支配在提高工作效率中的应用，说法正确的是（A）.A,要严格执行每天的支配9 .对提高工作效率没有帮助的是（DD、不接电话以避开被打搅10 .小苏想要提高自己的工作效率，她列出了很多方法，其中不能帮助她的是（CC、延长工作时间第三单元：沟通基础练习题：1 .人们在沟通中首先要考虑的是沟通的目的，关于沟通目的，说法不正

13、确的是（B）.B、沟通的方式方法和沟通的目的没有什么关系2 .张总准备“开次公司高层座谈会，探讨公司下步的发展策略。这句话没有包含沟通要素中的（DD、时间支配3 .沟通中传递的信息内容主要是由（A）确定的。A、沟通目的和沟通对象4 .销售部上个月没有完成指标，赵经理必需找出其中的缘由。赵经理最主要的沟通对象应当是B。B、部门成员5.在与他人共享信息和处路之前，有五个要素是必需考虑的，不同于沟通五要素的是（CC、备忘技6 .沟通的要素包括（A）和时间支配五个方面。A、目的危图，沟通对象，信息内容，方式方法7 .沟通目的确定不同的沟通内容，不属丁沟通目的的是（DD、确定最合适的沟通方式8 .张秘书

14、通知研发部全体成员下午四点到顶楼会议室开会，这句话没有体现沟通五要素中的（C）要素“Cx目的意图9 .时间支配是沟通五要素之一，在进行时间支配时，须要留意的因素不包括（B）ftB、如何劝服沟通对象执行某项任务10 .关于沟通五要素，说法不正确的是（A）.A、沟通的信息内容主要是由沟通的时间和沟通目的确定二、练习题：1.致美公司制作产品宣扬册，须要投入三个特地小组才能达到良好的效果，但由于经费的限制，只能投入两个，这种做法考虑的是优质信息的（DD、适度的费用2.信息是每个组织的生命线，管理者应当学会提取优质信息，不屈丁优质信息特点的是（B）.B,超额的费用3.李总要求销售都给出每月的销售总额,但

15、收到的数据总是缺少几个关键产品的销售额，他不得不亲自去相关部门询问。销售部传递的信息不符合优质信息特点中的（DD、正确的内容4,获得优质信息可以提高工作的效率，优质信息具有的特点不包括（B）.B、别出心裁的形式5 .本应供应应研发部的客户需求信息，却送到了物流配送部，这不符合优质信息特点中的（八）。A、正确的人员6.“在做出决策以前刚好供应信息以供参考”，这是考虑到优质信息特点中的（DD、恰当的时间7 .销售部的报告要求运用表格上报销量，小张却只用通篇的文字说明，这不符合优质信息特点中的（BBx正确的形式8 .市场部小陈向经理递交了客户需求信息调杳方案，经理答笑此方案超出r目前经费预算，这说明小陈的方案不符合优质信息特点中的（C）.C、适度的费用9 .髭德公司要进行新产品宣扬，须要投入三个特地小组才能达到良好的效果，但由于经费的限制，只能投入两个，这种做法主要考虑的是优质信息的A）。A、适度的费用10 .冯总要求市场部给出每月市场总额的表格，但收到却是每月的样图。市场都传递的信息不符合优班信息特点中的（A）。A,正确的形式三、练习题：1 .关于书面沟通的几种方式与其适用的状况，对