店长工作计划(合集15篇).docx

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1、店长工作计划（合集15篇）店长工作计划120_年已经结束，回首20_年的工作，有硕果蕾蕾的喜悦，有与同事一起忙碌到深夜的艰辛，也有遇到困难和挫折时的惆怅。这一年，在公司领导和产品设计中心总监的关心和指导下，全体同事的热心帮助下，我项目组较好的完成了本年度的工作任务，看问题和眼光等各方面都有了一定的提高。现讲本年度的个人工作总结和计划如下：一、就本年度工作的完成情况汇报如下1、在同事的协助和帮忙下，我部门参与并顺利的完成了20年秋冬和20_春夏的订货会的样品开发以及订货会现场产品维护和讲解工作。2、在20年的5月份我们有对我国的西南部的一些发达城市（重庆、成都、广汉、资阳）的市场调研活动，对国内

2、市场目前的一些男装的流行和市场消费有了一定的了解！3、在公司的组织下，在20_年9月份的香港市场调研，使我们在了解国内的市场的同时，又看到了我们国内与国际市场的差距,使我们在以后的工作中眼光会放的更远，从而使接下来的产品开发的方向更专注于品味与时尚。4、20_秋冬的.开发中，我部门产品开发的主线又回归了以往的三个系列即：精致商务（长销款）简约办公（畅销款）时尚商务（新潮品）等，使我们的产品定位更贴近市场。1、在订货会时候，有客户反映我们的产品到货时间较晚，给他们的销售带来了影响，我们听说这些事情后就努力的跟生产部沟通,争取做到订货会结束我们就把资料交接给生产部门，以便使他们能够早日下单，早日出

3、货。2、在自己公司板房打样的过程中，发现因各项配套设施不是很完善，导致很多辅料都不是自己理想中的产品，就跟辅料开发人员沟通，自己去辅料工厂去交流，在接下来的辅料中就比之前以往有了一些进步。二、现将20_年做个大概安排1、配合各部门，努力做好3月份12秋冬订货会和9月份的20_春夏订货会样品开发工作！2、在原有样品的基础上，我们会把产品开发做的更商务、时尚、更迎合市场需求与季度开发主题。3、休闲裤、牛仔裤、西裤在原有板型的基础上，我们会更加努力，力求做的更合身与舒适。展望明年，我们充满了信心，即使道路坎坷荆棘，只要我们同心协力，与各位同事一起，一点能做的更好，某某男装的明天一定会更美好!店长工作

4、计划2一、建立逐级管理，店内日常小事常抓不懈，才能为店面经营管理奠定良好的基础，所以店面行政管理应放在首位。1 .建立逐级管理制度，岗位职责分工细化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落实，防止死角现象的出现。2 .注重店内人员的培训工作，培养店员、销售人员的集体荣誉感和主人翁意识，以店为荣，让每位店员、销售人员充分发挥各自的潜能，使之具有爱岗敬业、服务热情周到懂业务、会管理的高素质人才。3 .建立分明的奖惩制度，以激励和约束店员、销售人员的工作,使全店成为一支团结协作的集体，在竞争中立于不败之地。4 .利用各种合理的、能够利用的条件，创造、布置良好的店面环境，树立良好的商业形象，尽最大努力使

5、顾客在布局合理、宽松、优美、整洁的环境中享受购物的乐趣。5 .以“为您服务我最佳”为宗旨，在提高人员服务水平，加强服务意识教育的同时，注重店员、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提高，更好的全心全意为顾客着想，减少投拆。6 .重视安全保卫工作，防火、防盗，将危险隐患消灭在萌芽之中，杜绝因此给公司带来不必要的损失。7 .创造良好的外围环境，协调好与政府部门的合作关系，以减少不必要的麻烦。二、经营管理1 .加强商品进、销、存的管理，掌握规律，提高商品库存周转率，不积压商品，不断货，使库房商品管理趋于科学化、合理化。2 .明确全店销售目标，将销售任务细化、量化，落实到每个部门、品牌、人员，并进行相关

6、的数据分析。3 .在节假日上做文章，积极参与公司的各项促销活动，及店内的.各项活动，充分做好宣传及布置的工作。4 .抓好大宗、集团购买的接待工作，做好一人接待，全面协调,让顾客感到方便、快捷的服务。5 .知已知彼，通过市场调研，分析总结存在的差距，及时调整,以顺应市场的发展变化，提高市场占有率。6 .尽可能的降低成本，开源节流，以减少开支。店长工作计划3一,早会-一仪收留仪表反省，高兴分享任务心患上及效劳本领,昨日功绩剖析并订定昔日目的，公司文件告诉转达。二.正在发卖进程中只管即便留下主顾的具体材料，材料中应具体记录主顾的德律风、诞辰以及所穿尺码。能够以操持高朋卡的方式搜集主顾材料，并告竣宣扬

7、品牌，促进再次购置的目标，店内到新款后实时告诉老主顾（但要挑选得当的工夫段，只管即便防止打搅主顾的任务以及苏息），既是对于老主顾的恭敬也到达匆匆销的目标，正在做好老主顾保护的根底上开展新主顾。三.以及导购一同熟知店内货物的库存明细，以便更精确的向主顾引荐店内货物（有些导购由于没有熟习库存状况从而像主顾引荐了不主顾合适的号码的货物形成发卖失利）。实时与指导相同没有冲及分配货源。四.做好货物搭配，橱窗以及宣扬品实时更新，按时调场，包管货物没有是由于卖场摆放地位的缘由而畅销。指点导购做好店内畅销品以及中断码产物的当令引荐，并与指导相同畅销货物的详细状况以便公司实时的采纳响应的匆匆销计划。五.调理卖场

8、氛围，得当的鼓舞员工，让每一位员工充溢自傲，主动高兴的投进到任务中。发卖进程中，店长以及其余伙计要帮忙发卖。勾结才是做好发卖任务的根底。六.导购是品牌与花费者相同的.桥梁，也是品牌的抽象年夜使,从店长以及导购本身抽象抓起，一致任务服饰，时辰坚持杰出的任务形态，深化理解公司的运营理念和品牌文明，增强面料、制造工艺、穿戴调养等业余常识，理解必定的色彩及样式搭配。最次要的是要不时的进步导购的发卖本领，共事之间互教互学，扬长避短。七.做好与伙计的相同，对于有坚苦的伙计即便赐与协助以及关怀，使其更用心的投进任务。做到公道公道，各项任务起到带头感化。八.任务之余率领大师熟习一些高等男装及男士饰品（如：腕表

9、、手包、皮鞋、男士喷鼻水、）乃至男士朴素品品牌（如：LV.Zejna.ARMANI、HUGOBOSS等）的相干常识，如许与主顾交换时会有更多的切进点，更年夜水平的博得主顾的信任。店长工作计划4第一、餐厅内部管理方面1 .参与制定合理的餐厅营业目标，并带领餐厅全体员工积极完成经营指标。2 .根据市场情况和不同时期的需要，与厨师长共同商讨并制定餐饮促销计划，并在实施过程中收集客人反馈意见加以改进。3 .制定员工岗位职责和服务标准程序，督促、检查餐厅管理人员和员工按服务标准对客服务，不断提高服务质量和工作效率。4 .抓好员工队伍建设，掌握员工思想动向，通过对员工进行评估、考核，为优秀员工提供晋升和加

10、薪机会。5 .安排专人负责制定员工培训计划，并组织员工参与各项培训活动，不断提高员工服务技能、技巧以及服务质量，提高工作效率。6 .至少每月召开一次餐厅全体员工大会，分析、通报餐厅每月营运指标、收支情况，解决目前存在的问题；听取员工对餐厅内部管理和对外销售的意见及建议，让员工广泛参与餐厅的管理工作。7 .与厨房密切配合，检查菜品出菜质量，并及时反馈客人意见,改进菜品质量，满足客人需要。8 .建立餐厅物资管理制度，加强餐厅食品原料、物品的管理，安排专人负责食品原料、物品的领取和保管，检查前厅及厨房的食品、原料成本是否过高，确保各项成本的转进、转出得到体现，合理利用水、电等资源，减少浪费，降低费用

11、，增加盈利。9 .抓好餐厅卫生工作和安全工作，安排专人负责检查餐厅清洁卫生，定人定期清洁整理餐厅各个区域，为客人提供舒适、优质的用餐环境。第二、营销方面1.利用各种媒体渠道广为宣传，增加餐厅在本地的知明度，并锁定目标客户群，加大对目标客户群的宣传力度。2.建立常客联系档案，与客人建立良好的关系，并通过面谈、电话访问等形式征求客人意见，处理客人投诉，销售餐厅产品。3、牢牢抓住企业餐饮文化，从餐厅的装修装饰风格和高质量餐品出品，以及热情温馨的服务，程度的展现这种一的文化主题和内涵，抓住了这一卖点，将使餐厅具有无限的生命力。第三、经营战略本餐厅位于繁华地段，已经有了比较好的餐饮氛围，人流量及客户群也

12、不是很大问题，正因如此，周边相对成熟的快餐厅，豆浆店，咖啡馆，面馆，海鲜餐馆，川菜馆等等，这些琳琅满目的餐饮形式都是我们不同程度上的竞争对手，因此我们在经营上应该从一下几方面着手：1 .经营项目：我们要在避其锋芒的同时，发扬自己的特点，产品上不要以品种数量取胜，要集中力量，把本餐厅的招牌产品做精做好，拳头攥紧了打出去才有力量。2 .产品在保持以汤包为主，弘扬一特色饮食的基础上，辅之精致凉菜、家常热菜、特制蒸碗，注重科学饮食、合理搭配，真正做到踏踏实实为百姓服务。3.从长远来看，继续开分店，实行多店经营，是我们努力的目标。今后的工作中，我将始终坚持“品质优良、价格低廉、环境舒适、服务周到”的经营

13、理念精益求精，并以此计划为基础，很据餐厅的具体运营状况和产生的问题，不断改进。店长工作计划5一、岗位描述1、直接下级：店长助理、驻店药师、营业员2、基本职能：负责本门店的计划采购、经营管理，一切日常事务的管理，并承担由此产生的一切直接或间接的工作责任与经济损失。二、工作细则：1、认真贯彻执行药品管理法等有关药品管理方针政策，按GSP规范门店工作，对门店药品质量及服务工作负具体责任。2、不断学习、充实自我。定期组织培训，并行之有效。3、贯彻执行总部各项管理制度，不得自行购药，对上级主管部门下达的各项质量指示制订相应的措施，积极完成。4、按门店发展，制定周工作计划与总结，并对长远发展做出规划；5、

14、负责门店排班，日常事务的分工管理，协调各部门的关系并指导相关工作。6、负责协调质检，驻店药师做好药品的质量监督工作。督查效期药品，及时处理门店质量投诉，对门店药品质量负相关责任。7、保证门店财务出入相对平衡，对利润负责。8、负责门店商品计划的核实与传递以及单据、日报表的保管，负责门店办公用品计划的申报与领发。9、负责门店授权范围内的折扣，挂帐管理，相关报表的量化分析。10、上传下达，协调管理层与执行层间的关系。11、不计较个人得失，能吃苦耐劳，工作认真细致，条理清楚,坚持原则，责任心强，懂市场营销，热情稳重，有主人翁意识。12、处理好周围商家及有关部门的关系，13、打造高效团队，提升团队凝聚力

15、，依靠员工，关心员工，充分调动和发挥员工的工作积极性。14、认真推行文明经商，规范服务，争创各种荣誉称号，提高门店的社会信誉度；15、负责门店内配发的设施设备维护、保养、维修。16、负责计算机、通讯、传输系统设施、设备的维护、保养、维修。17、负责收集市场信息并及时反馈到直接上级。负责调研方圆1公里之内其他药店基本信息。18、协助营业员、收银员工作。19、迅速处理好突发事件，如火灾、停电、盗窃、抢劫等店长工作计划6根据协会章程和协会部门工作职责规定，现提出市房协20年度工作计划，旨在当好政府的参谋和助手，充分发挥桥梁和纽带作用；认真履行代表本行业企业利益的义务，维护会员单位合法利益，切实为企业

16、做好服务工作；积极创造条件协助企业拓展市场，加快产业发展；进一步加强行业的凝聚力。一、协会秘书处工作1、依据有关规定，进一步建立、完善协会工作机构内部管理规定、制度和工作程序。2、进一步完善会员吸收、退出以及会籍管理机制；完善会员单位基本情况、业绩的电子文档，实行动态管理，优质服务;积极设法在条件具备时与会员单位联网，建立信息交流沟通平台。3、进一步做好市房产局“合肥住宅房产信息网”中的行业协会网页的信息和工作动态的发布、管理。4、充分发挥协会仲裁工作站、法律事务部的作用，进一步加强与司法部门、仲裁委和政府相关部门的联系，拓宽会员单位依法经营和法律救济渠道；及时了解、掌握并反映会员单位的诉求，调解、协调会员之间，会员与非会