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物业管理部主管值班制度物业管理部须建立严格的主管值班制度，保持常备不懈和管理、指挥不间断，维护内部秩序及社区安全。值班主管，由各中队正、副主管轮流担任，受部门经理领导。日常值班时间为当日8：OO至次日.
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电气设备缺陷管理准则L运行中的变、配电设备发生异常现象，虽能继续使用，但影响安全运行者称为设备缺陷。对人体或设备安全有严重威胁、不及时处理可能发生事故者，称为严重缺陷；虽对安全运行有影响、但尚能坚持运.
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日常维修工程管理规程（一）工作目标及评估标准1、确保每人每月扣分不超过10分。（二）工作流程1、物业助理接到文员通知后要15分钟内到达现场；2、在接待业主过程中要使用礼貌用语：“先生/小姐你好！我是工.
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工程管理部副主管职务说明书工作概述：根据物业管理条例和公司的有关规定，维护社区楼宇的安全使用、装饰装修管理的规范化、社区环境的管理；负责制定部门的工作计划；指导下属处理区内各类投诉及违章行为；监督各物.
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副领班职务说明工作概述：协助领班搞好全班团结，开展经常性思想教育工作；负责宿舍内务卫生及检查警容风纪；领班不在时，代理领班职责。（一）任职资格1、性别：不限（男性为主,占95%）2、年龄要求：30岁以.
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煤气泄漏的处理1 .工作目标：（I）义务消防人员确保3分钟内至现场处理；（2）确保无因处置不当而致煤气爆炸事件发生。2 .工作流程：（1）关总阀（别墅与洋房为楼下花园一侧，公共管道由煤气公司控管）；（.
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物业管理员职务说明书工作概述：维护社区公共利益，保护业主的财产权，营造良好的居宿环境，履行“给您一个五星级的家”的承诺。（一）任职资格I、性别：不限2、年龄要求：28岁以下3、身体要求：男，170Cm.
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物业管理部车辆管理规定物业管理部车辆主要指公司配置用以处置火警专用的消防车及供机动巡逻使用的摩托车。为保证所属车辆能随时参与火警应急与处理突发事件，防止车辆责任事故发生，制定此规定。1 .专人驾驶管理.
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物业管理管理岗位晋升标准一、晋升标准针对对象：预提干部或拟晋级至该岗位的人员二、晋升考察内容：1 .品行：为人正直，作风正派，忠诚老实；光明磊落，心怀坦荡，胸襟宽广，能包容人；具备较强的牺牲奉献精神，.
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电气设备维修保养制度1 .供电设施要定期检查维护和保养，做到变配电室门窗严密、完整，室内无杂物，无漏雨、漏雪现象，通风良好，防冻措施完善。电缆沟完整、清洁、无积水，无进小动物的可能。2 .定期检查、维.
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文员职务说明书工作概述：负责部门各技术资料、工程维修单的接派、记录及存档工作，部门考勤、统计和文印工作，部门公用工具的保管、收发管理工作。(-)任职资格1、性别：女。2、年龄：35岁以下3、学历要求：.
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物业公司计量员操作规程*固定类工作（）抄录水电表：1、工作目标及评估标准：（1）确保扣分少于X分。（2）不出现抄错数而导致业主（住户）的投诉。2、工作流程：（1）按公司所规定的时间（每月7号-18号）.
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物业巡检员岗位职责L坚守工作岗位，遵守劳动纪律，不得迟到、早退。2 .熟悉园区物业的基本情况、各建筑服务标准和使用特点。3 .严格执行物业维修巡回检查标准，认真对物业设施进行检查。4 .每日对办公楼、.
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副主管职务说明书工作概述：协助主管搞好“五防”为中心的安全防范工作；督管中队内务卫生，组织中队培训学习，促进中队正规化建设。（一）任职资格I、性别：不限2、年龄要求：35岁以下第三节操作规程3、身高要.
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工程管理部物业助理职务说明书工作概述：负责所属区域的物业验收、公共环境及设施设备管理、装饰装修管理、日常维修管理、荒楼维护等工作；以及完成上级交办的其他事项。（一）任职资格1、性别：男性；2、年龄要求.
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办公室用品签领管理规程（一）工作目标及评估标准1、确保办公用品领取登记齐全，否则每次扣5分；2、确保每人每月扣分不超过10分。（二）工作流程1、若有人前来领取办公用品，先确认来者身份后；2、然后问清楚.
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副主管职务说明书工作概述：协助主管处理本部的日常事务，及时处理业主与本部相关的投诉。(-)任职资格1、性别：男。2、年龄：40岁以下。3、学历要求：高中或中专以毕业。4、工作经历：和三年以上物业管理行.
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家政部工作目标及衡量标准（-）财务视角1 .工作目标：确保全年有偿清洁及灭四害服务收入达到166万元。2 .工作目标：确保全年本部门人工成本控制在251万元。（属管理公司人员成本）3 .工作目标：确保.
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装修手册装修流程一、业主或住户与装修单位负责人带齐相关资料到物业公司办理申报手续。二、物业公司审核、验证，合格后办理手续。三、装修队负责人到物业公司交纳装修管理费及施工押金等相关费用。四、装修队应文明.
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XX物业公司志愿者考核细则为了鼓励XX物业公司志愿者更好地开展服务工作，制定如下考核细则：1、工作时数：到年底将每个专业志愿者的志愿工作时间累计统计，作为年底评优的依据。2、工作成绩：在工作时数达到要.
