人力资源服务公司培训效果评估服务协议.docx

人力资源服务公司培训效果评估服务协议甲方（委托方）：公司名称：公司全称法定代表人”姓名地址：公司地址联系电话：电话号码乙方（受托方）：公司名称：人力资源服务公司全称法定代表人”姓名地址：公司地址联系电话：电话号码鉴于甲方期望准确评估培训效果，以提升培训质量和员工发展效益，乙方具备专业的培训效果评估服务能力。依据中华人民共和国民法典及相关法律法规,经双方友好协商，就培训效果评估服务事宜达成如下协议：一、评估服务内容评估指标设定：乙方根据甲方培训课程内容、培训目标以及行业标准，协助甲方制定全面且针对性强的评估指标体系，涵盖学员知识技能提升、工作绩效改善、态度转变以及培训投资回报率等维度。评估方法设计：综合运用多种科学的评估方法，包括但不限于问卷调查、考试测评、实际操作考核、360度反馈、案例分析、现场观察、绩效数据对比分析等,确保评估结果的客观性和准确性。数据收集与分析按照既定评估方法,收集培训前后学员及相关人员的数据信息,并运用专业统计分析工具和方法进行深入分析，挖掘数据背后的价值和问题。评估报告撰写：根据数据分析结果，撰写详细的培训效果评估报告，报告内容包括评估目的、评估方法、评估结果、发现的问题、改进建议以及未来培训规划建议等。二、评估服务期限本协议自起始日期起至修吉束日期止。在服务期限内，乙方应按照协议约定的时间节点和要求完成各项评估工作任务。三、服务费用及支付方式服务费用：甲方应向乙方支付的培训效果评估服务费用总计为人民币金额元。此费用包含评估方案设计费、数据收集与分析费、报告撰写费以及乙方为提供评估服务所产生的其他相关费用，但不包括因甲方特殊要求产生的额外费用。支付方式：甲方在协议签订后的凶个工作日内，向乙方支付服务费用的X%作为预付款，即人民币金额元；在乙方完成数据收集并向甲方提交初步数据分析结果且甲方认可后的凶个工作日内，支付服务费用的凶,即人民币金额元；在乙方提交最终评估报告且甲方验收合格后的凶个工作日内，支付剩余的服务费用，即人民币金额元。乙方应在收到每笔款项后的凶个工作日内，向甲方提供正规发票。四、双方权利与义务(一)甲方权利义务权利：有权对评估指标、评估方法、评估流程等提出合理的修改意见和建议；有权监督乙方的数据收集和分析过程，确保数据的真实性和可靠性；有权要求乙方按照协议约定的时间和质量标准提交评估报告，并对报告内容进行审核和反馈。义务：按照协议约定及时支付服务费用；向乙方提供开展评估工作所需的相关资料，包括培训课程大纲、学员名单、培训前后的绩效数据等；协助乙方组织学员参与评估活动，如发放问卷、安排考试、协调360度反馈人员等；对乙方在评估过程中知悉的甲方商业秘密和敏感信息予以保密。（二）乙方权利义务权利：有权按照协议约定收取服务费用；有权要求甲方提供必要的协助和支持，以确保评估服务的顺利开展；在不违反法律法规和协议约定的前提下，自主选择合适的评估工具和方法，安排评估工作流程。义务：根据甲方需求和实际情况，制定科学合理的评估方案，并在评估前提交甲方审核确认；严格按照评估方案和相关标准进行数据收集、分析和报告撰写工作,确保评估结果的准确性和公正性；对甲方提供的资料和数据严格保密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方披露；在提交评估报告后，根据甲方的反馈意见，对报告内容进行必要的修改和完善。五、知识产权与保密条款知识产权：乙方在服务过程中产生的评估方案、数据模型、分析报告等成果的知识产权归甲乙双方共同所有。未经双方书面同意，任何一方不得擅自使用、转让或许可第三方使用。保密义务：双方应对在协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、学员信息等予以保密，保密期限自协议生效之日起至协议终止后凶年。若一方违反保密约定，应向对方支付违约金金额元，并赔偿对方因此遭受的全部损失。六、违约责任若甲方未按照协议约定支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的X%向乙方支付违约金。逾期超过凶日的，乙方有权暂停评估服务，直至甲方支付费用及违约金。由此给甲方造成的损失，乙方不承担责任。若乙方未按照协议约定的时间和质量标准完成评估工作，每逾期一日，应按照服务费用总额的X%向甲方支付违约金；若评估结果严重失实或报告内容不符合甲方要求，乙方应负责无偿返工，直至甲方验收合格。若乙方的违约行为给甲方造成其他损失的，乙方还应承担赔偿责任。七、争议解决本协议在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款本协议自双方签字（盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。补充协议内容与本协议不一致的，以补充协议为准。甲方（盖章）：法定代表人（签字）：签订日期：日期乙方（盖章）：法定代表人（签字）：签订日期：日期