人力资源服务公司医疗行业劳务外包合同.docx
人力资源服务公司医疗行业劳务外包合同甲方(委托方/医疗机构):机构名称:甲方医疗机构全称法定代表人:甲方法人姓名地址:医疗机构地址联系电话:联系电话乙方(受托方/人力资源服务公司):公司名称:乙方公司全称法定代表人:乙方法人姓名地址:公司地址联系电话:联系电话根据中华人民共和国民法典等相关法律法规,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,就乙方向甲方提供医疗行业劳务外包服务事宜,经充分协商,达成如下协议:一、服务内容医疗辅助服务外包:乙方负责提供具有相应资质的护理员、导医、检验辅助人员等,协助甲方医护人员开展日常医疗工作。护理员承担患者生活照料、基础护理等工作;导医负责患者就医引导、咨询解答;检验辅助人员协助完成标本采集、送检及简单的检验设备操作等。后勤保障服务外包:涵盖医院保洁员、护工、运送员等岗位人员提供。保洁员负责医院各区域的卫生清洁,确保环境整洁;护工在患者住院期间提供专业护理协助;运送员负责患者、医疗物资及标本的安全转运。二、服务期限本合同服务期限自起始日期起至修吉束日期止。合同期满前凶个月,双方如无异议,则自动延续延续时长。三、人员管理人员招聘与培训:乙方负责按照甲方要求招聘合适的劳务人员,劳务人员需具备相应的从业资格证书或培训经历。乙方组织入职培训I,内容包括医疗行业服务规范、职业素养、安全知识、院感防控等,培训合格后方可安排至甲方工作。人员调配:在服务期间,乙方根据医院业务量和人员情况,合理调配劳务人员,但应提前通知甲方并确保不影响医院正常运营。四、服务费用及支付方式费用标准:甲方按照以下方式向乙方支付服务费用:详细说明费用计算方式,如按人头计费,每位劳务人员每月凶元;或按服务项目计费,每个护理服务班次凶元,每平方米保洁服务凶元等。费用包含乙方提供劳务人员的工资、福利、社会保险费用、管理费用以及因履行本合同产生的其他费用,但不包括因甲方特殊要求产生的额外费用。支付时间:甲方应在每月具体支付日期前,根据上月实际服务情况核算并支付上月的服务费用。乙方应在收到款项后的规定时间内,完成劳务人员工资发放及相关费用缴纳。发票开具:乙方在甲方支付费用前,向甲方开具合法有效的增值税发票,发票内容及税率符合国家相关规定。五、双方权利与义务(一)甲方权利与义务权利:有权对乙方提供的劳务服务进行监督、检查和考核;对乙方不符合要求的劳务人员,有权要求乙方及时更换;在乙方严重违反本合同约定或法律法规规定时,有权解除本合同。义务:为乙方劳务人员提供必要的工作条件和劳动保护用品,如护理用具、保洁工具、工作服、防护用品等;按照本合同约定及时支付服务费用;配合乙方开展人员管理工作,提供必要的协助,如提供培训场地、医疗知识指导等。(二)乙方权利与义务权利:有权要求甲方按照本合同约定支付服务费用;在甲方未按约定提供工作条件或存在其他违约行为时,有权要求甲方纠正或赔偿损失。义务:按照甲方要求和本合同约定,提供合格的劳务人员并确保劳务服务质量;负责劳务人员的劳动合同签订、社会保险缴纳、劳动纠纷处理等全部人事管理工作;承担因乙方原因导致的服务质量问题、医疗纠纷等责任。六、服务质量标准医疗辅助服务:护理员护理操作规范率不低于X%,患者满意度达到X%以上;导医咨询解答准确率不低于X%,引导及时率达到100%;检验辅助人员标本采集合格率不低于X%,送检及时率达到100%o后勤保障服务:保洁区域卫生达标率达到凶以上,无卫生死角;护工服务投诉率不高于X%;运送员物资及患者转运及时率达到100%,安全事故发生率为零。七、违约责任若甲方未按照本合同约定支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的X%向乙方支付违约金。逾期超过规定天数的,乙方有权暂停劳务服务,直至甲方支付费用及违约金,由此给甲方造成的损失由甲方自行承担。若乙方未按照本合同约定提供劳务人员或劳务服务质量不符合要求,乙方应承担甲方因此遭受的全部损失,并按照本合同约定支付违约金具体金额或计算方式。如乙方违约行为严重影响甲方医疗秩序或患者安全,甲方有权解除本合同。八、医疗安全责任乙方应确保其劳务人员严格遵守甲方的医疗安全制度和操作规程,因乙方劳务人员违规操作导致的医疗安全事故,由乙方承担主要责任。甲方应向乙方劳务人员提供必要的医疗安全培训和指导,如因甲方未履行该义务导致事故发生,甲方应承担相应责任。九、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。十、其他条款本合同未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。补充协议内容与本合同不一致的,以补充协议为准。本合同一式两份,甲乙双方各执一份,自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(盖章):法定代表人或授权代表(签字):签订日期:年月日乙方(盖章):法定代表人或授权代表(签字):签订日期:年月日