某信息工程技术一体化管理手册.docx

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1、某信息工程技术一体化管理手册山东亿立信息工程技术有限公司一体化管理手解（Q&E&S）编制：审核：批准：日期：2017.02.10发放号：受控状态：受控版本编号：SDYL-QES-0-20172017年02月15日公布2017年02月16日实施目录0.1颁布令0.2任命书0.3公司简介0.4职能分配表0.5文件修改操纵页0.6管理手册的说明1.0适用范围2.0引用标准3.0术语与定义4.0管理体系4.1 总要求4. 质量管理体系要求5. 1.2环境管理体系要求5.1. 3职业健康安全管理体系要求4.2文件要求4.2.1管理体系文件结构4. 2.2管理手册5. 2.3文件操纵6. 2.4记录操纵5

2、.0管理职责5.1 管理承诺5.2 以顾客为关注焦点5.3 质量/环境/职业健康安全方针5.4 策划5. 4.1质量/环境/职业健康安全目标5. 4.2质量/环境/职业健康安全策划5. 5职责与权限7. 5.1组织机构5.5.2职责/权限描述5.5.3信息交流5. 6管理评审6.0资源管理6. 1总则6.2人力资源6. 3基础设施7. 3.1施工机具管理8. 3.2施工机具配备9. 3.3施工机具使用10. 4工作环境7.0工程实现策划7.1 工程实现的策划7. 2.1与顾客有关的要求7. 2.2与施工有关要求的评审7. 2.3投标及合同管理7. 2.4环境因素识别与评价7. 2.5危险源辨识

3、/风险评价与风险操纵策划7. 2.6法律、法规及其他要求11. 2.7与顾客沟通11.3 设计与开发（删减）11.4 采购7.4.1建筑材料、构配件与设备管理7.4.2分包方管理7.5工程项目施工质量管理7.5.1工程施工提供的操纵7.5.2工程施工过程的确认7.5.3标识与可追溯性7.5.4顾客财产7.5.5施工防护7. 6监视与测量设备的操纵7.7环境/职业健康安全管理方案7. 8环境与职业健康安全运行操纵7.9应急准备与响应8.0测量、分析与改进8. 1总则8.2监视与测量8.2.1顾客满意8.2.2内部审核8.2.3施工过程质量操纵8.2.4施工质量检查与验收8.2.5质量管理自查与评

4、价8.2.6环境/职业健康安全绩效监视与测量8.3不合格操纵8.4数据分析8.5质量信息与质量管理改进8.5.1持续改进8.5.2纠正措施8.5.3预防措施附录1程序文件清单01颁布令颁布令公司根据GB/T19001-2015质量管理体系要求、GB/T24001-2016环境管理体系规范及使用指南、GB/T28001-2011职业健康安全管理体系规范及GB/T50430-2007工程建设施工企业质量管理规范制定质量、环境与职业健康安全一体化管理手册。本手册阐述了公司的管理方针，是公司对所有顾客与有关方的承诺，是指导公司实施质量、环境、职业健康安全一体化管理的纲领性文件与行为准则。现予以公布,望

5、全体员工遵照执行。总经理:二0一七年二月十五日0.2授权书授权书兹任命为本公司管理者代表，全权负责管理体系按GB/T19001：2015与GBT50430-2007GB/T14001-2016与GB/T28001-2011四个标准建立与贯彻实施，并确保管理体系的全面、持续与有效运行。管理者代表的具体职责是：a）确保质量/环境与职业健康安全一体化管理体系的管理过程、环境因素、危险源得到识别、建立操纵程序、实施与保持；b）向最高管理者报告质量/环境与职业健康安全一体化管理体系的业绩、存在的问题与改进的需求与建议；c）确保在全公司范围内提高满足顾客要求的质量意识、提高员工的环境与职业健康安全意识；d

6、）负责与顾客、有关方、认证机构等就一体化管理体系有关事宜进行协调与联络。主持质量与事故分析会。e）负责一体化管理体系内部审核计划的审批，组织内部一体化管理体系审核，对一体化管理体系持续有效地运行负责。f）审批重要环境与风险因素。总统理二0一七年二月十五日0.4公司简介公司成立于2010年7月，由自然人投2000万元注册成立。公司是济宁市工商联执委单位，济宁市创业促进会理事单位，济宁市中小企业协会理事单位。公司共有员工31人，其中工程师以上的技术人员13人，高级工程师2人，通信建设概预算人员4人，有技术职称的其他人员7人，通常工作人员11人。公司招聘的人员大多是从事通信信息工程、弱电工程与建筑智

7、能化工程施工与设计的专业人员。公司现有资质：建筑智能化三级资质、通信用户管线建设企业资质、山东省安全技术防范工程设计施工二级资质。（一）公司业务公司主营业务是： 建筑智能化工程设计与施工 通信工程设计与施工 公共安全技术防范工程设计与施工 消防工程与施工 电子工程设计、监理及施工 弱电系统保护维修 智能家居工程设计与施工 电子器材的研发生产、销售及服务 建筑节能及合同能源管理 热力远程抄表及操纵工程（二）施工队伍山东亿立信息工程技术有限公司拥有管理人员10多名，施工、设计等技术人员70余名。技术人员全部具有大专以上学历，全部施工人员均通过严格的上岗培训。施工规范，管理严格，是一支年轻的，特别有

8、战斗力的队伍。（三）管理团队我公司领导班子年龄、知识结构搭配合理，有较强的市场开拓与较高的经营管理水平。公司下设综合部（人力资源、综合、财务）、经营部、工程部、质检部、技术部等五大职能部门。公司机构健全，规章制度严格。公司管理层是一支具有丰富实践经验的团队，全部具有大专以上学历，拥有多年企业管理经验，并多年来从事信息工程施工管理工作。（四）设计开发能力4、1设计队伍公司现有专业设计人员8人，平均年龄28岁，6人具有大学本科以上学历，具有丰富的设计经验，均具有工程预算员资格。4、2研发队伍公司现有智能化电子产品研发人员4人，要紧是做互联网智能化操纵产品的研发。（五）质量承诺： 工程合格率100%

9、 保护合格率100% 顾客满意度90%以上 工程废弃物处置率100% 无重大质量与安全责任事故 实现质量、环境、职业健康安全管理绩效的持续改进。质量/环境/职业健康安全管理体系组织机构图GB/T50430质量管理规范职能分配表附录1GB50430-2007条款公司经理层综合财务部质安部市场部1总则2术语3质量管理基本要求3.1通常规定3.2质量方针与质量目标3.3质量管理体系的策划与建立3.4质量管理体系的实施与改进3.5文件管理4组织机构与职费4.1通常规定4.2组织机构4.3职责与权限5人力资源管理5.1通常规定5.2人力资源配置5.3培训6施工机具管理6.1通常规定6.2施工机具配备6.

10、3施工机具使用7投标及合同管理7.1通常规定7.2投标及签约7.3合同管理8建筑材料、构配件与设备管理8.1通常规定8.2建筑材料、构配件与设备的采购8.3建筑材料、构配件与设备的验收8.4建筑材料构配件与设备现场管理8.5发包方提供建筑材料构配件设备9分包管理9.1通常规定9.2分包方的选择与分包合同9.3分包项目实施过程的操纵10工程项目施工质量管理10.1通常规定10.2策划10.3施工设计10.4施工准备10.5施工过程质量操纵GB/T50430-2007条款公司经理层综合财务部质安部市场部10.6服务11施工质量检查与验收11.1通常规定11.2施工质量检查11.3施工质量验收11.

11、4施工质量问题的处理11.5检测设备管理12质量管理自查与评价12.1通常规定12.2质量管理活动的监督检查与评价13质量信息与质量管理改进13.1通常规定13.2质量信息的收集传递分析与利用13.3质量管理改进与创新:表示主管领导:表示主控部门:表示有关职能附录2IS09001-2015质量管理体系职责分配表IS09001-2008标准条款公司经理层综合财务部质安部市场部4.1质量管理体系总要求4.2.1总则4.2.2质量手册4.2.3文件操纵4.2.4记录操纵5管理职责5.1管理承诺5.2以顾客为关注焦点5.3质量方针5.4策划5.5.职责、权限与沟通5.6.管理评审6资源管理6.1资源的提供6.2人力资源管理6.3设施设备6.4工作环境7.1工程实现的策划7.2与顾客有关过程7.3设计开发（删除）7.4采购管理7.5施工提供操纵7.5.1工程项目施工质量管理7.5.2工程施工过程的确认7.5.3标识与可追溯性7.5.4顾客财产7.5.5工程防护7.6监视与测量设备的操纵8测量、分析与改进8.1总则8.2.1顾客满意