中心卫生院业务先进科室、最有创意科室、最团结科室、服务态度最优科室评选方案.docx

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1、中心卫生院业务先进科室、最有创意科室、最团结科室、服务态度最优科室评选方案为了激励我院医务人员的工作积极性和创造性，促进科室之间的交流与合作，提高医疗服务质量和水平，拓展新技术新业务，现制定以下先进科室评选方案，包括业务先进科室、最有创意科室、最团结科室、服务态度最优科室的评选。希望大家认真对待，通过这次评选找到个人努力方向，提升我院的整体竞争力和影响力，为患者提供更好的医疗服务。一、业务先进科室评选：评选标准包括临床工作成绩，如门诊人次、住院人次、手术量、病案质量、中医药使用占比、合理用药、合理诊疗等指标。评选程序包括提名阶段、评审阶段、公示阶段、投票阶段和表彰阶段。奖励措施包括荣誉称号、绩

2、效激励、学术交流机会和科室建设支持。二、最有创意科室评选：评选标准注重科室创新能力，包括新技术、新设备的应用能力以及对工作的创新及提升能力、科室文化创意等。评选流程涉及宣传策划阶段、申报阶段、评审阶段和现场考察阶段。奖励措施包括荣誉称号、绩效激励、职称晋升优先和科室宣传经费支持。三、最团结科室评选：评选标准侧重于团队协作精神、互助互信以及与其他科室的合作情况。评选过程包括团队建设活动评估、同事间的合作案例申报、分析评审等。奖励措施包括荣誉称号和绩效激励。四、服务态度最优科室评选：评选标准主要考察服务态度、服务效率、操作规范等，以及工作人员对工作的热忱程度和服务态度。评选流程包括患者满意度调查、

3、服务质量评估、同事投票和现场考察等。奖励措施包括荣誉称号、绩效激励和年度考核优秀指标倾斜。为确保评选的全面性和代表性，医院各临床、医技、职能科室均申报参加，至少选择一项参选。8月上中旬为宣传发动阶段，8月下旬为科室自评申报材料阶段：各科室对照评选标准,总结本科室工作亮点，形成书面材料提交至评选活动组委会。9月上旬为网络投票阶段：医院微信公众号上进行网络投票,广泛征求患者及家属意见。9月中下旬组委会对申报材料进行评审，结合网络投票结果,评选出业务先进科室、最有创意科室、最团结科室、服务态度最优科室。10月上旬对获奖科室进行表彰，颁发荣誉证书，医院官网通报宣传获奖科室的先进事迹，年底兑现其他奖励措施。整洁、温馨的科室环境，良好的工作氛围，明确的科室发展目标不仅能激励我们个人担当作为，更能促进医院的高质量发展，提升医院的整体形象和患者满意度，让我们携起手来，共同开展好此次评选活动。