工作总结开头结尾怎么写(7篇).docx
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1、工作总结开头结尾怎么写(7篇)工作总结开头结尾怎么写篇1时光如流水一转眼就来到了第一季度的结尾,在忙忙碌碌中度过了一个季度的工作后,又要开始迎接新一季度的工作了。回首过去第一季度所完成的工作,还有很多做的不够完善之处,需要我在下一季度里做到改正和加强。当然也有很多可吸收之处,我也会在下一季度里继续发扬和继承。为了更好的认识自己,也为了在下季度里更好的完成工作,我把第一季度里所完成的工作做了如下总结。这一季度虽然相对于轻松了一些,但是因为防范疫情的工作还在继续,所以相对于平时的工作来说还是比较忙的。首先除了做好自己平时以外的工作,我还要做好防范疫情的工作。平时日常的工作包括,保持良好的仪容仪表,
2、面带微笑,细致对外服务。因为我们物业公司是一家比较知名的物业公司,所以我们客服人员,既坐在了公司的前台位置,我们就要保持好自己最佳的形象气质,我们的一举一动也都会代表着公司的行为,所以我们必须要十分注重自己在岗位中的一言一行,即使在没有客户到来的时候,我们也要做到妆发完整,着装得体,礼仪规范。这不仅是在过去一季度里要求我们客服人员要做到的,这也是我们时刻需要保持的。还有另外一点就是我们的服务态度,因为我们是服务行业,所以我们的服务工作是重中之重。面对我们提出来的各种要求和困难,我们都要尽力帮助解决和配合。并且要时刻以他们的感受为中心,时刻站在他们的角度出发思考问题。始终保持自己态度温和亲切的一
3、面,向业主们展示我们热情服务,细致耐心的企业服务宗旨。其次就是防疫情的工作,在第一季度里,因为防疫情工作的事情我们可没有少忙。因为正是疫情的多发时期。但我们认真完成了工作。第一季度的工作总结就到此结束,面对下一个月工作的来临,我更加充满了信心,和期待。工作总结开头结尾怎么写篇2在班主任工作中,我感触颇深,有几分劳累,也有几许收获。经历过一次次心灵的历程,我认为做班主任老师是充实的。一个好的集体,没有每个老师辛勤工作,没有领导的支持,没有同事的合作,没有家长和社会的密切配合,班主任就是再有本事,也难以发挥作用,所以我在班主任这个岗位上的一点一滴,也只是做了班主任该做的工作。至于我管理班级,没有太
4、多经验,在领导,老师的帮助下,刚有些头绪。今天主要从以下几个方面,谈一谈我做班主任的一些做法和体会:1、常规习惯,常抓不懈学生良好的行为习惯的养成不是一节课、一两天说说就行的,它必须贯穿在整个管理过程中。由于低年级学生自觉性和自控力都比较差,避免不了会出现这样或那样的错误,因此这就需要班主任做耐心细致的思想工作、不能操之过急。于是,我经常利用班会、晨会、课前、课下等一切可以利用的时间对学生中出现的问题进行晓之以理、动之以情、导之以行的及时教育,给他们讲明道理及危害性,从而使学生做到自觉遵守纪律。2、细处关爱,爱中有严。爱,是教师职业道德的核心,一个班主任要做好本职工作,首先要做到爱学生。我深信
5、,爱是一种传递,当教师真诚的付出爱时,收获的必定是孩子更多的爱!我常想,一个低年级的班主任要带好这些孩子,首先要当个好妈妈,要像他们的妈妈一样爱他们,要拿出自己的爱心去“哄”他们,和他们一起做游戏,。这样,孩子们跟我亲热起来了。我还采用各种方法来激励孩子们的积极性,表现好的小朋友我会奖励他们小花,口头表扬,有时会摸摸孩子们的头等。虽然这些举动在成人眼里是那么的微不足道,可是在孩子的心中却产生了巨大的涟漪。3、具体要求,指导到位儿童对事物的认知是整体性的,能熟知轮廓,但不注重细节。如果不考虑学生的认知能力,在教师没讲清或学生没听明白的情况下,就让学生去完成某项任务,学生们只能是瞪着眼睛看着你,不
6、知道应该怎样做,或者其行为往往事与愿违。这样做的结果,不但使学生产生挫败感,而且不利于他们掌握做事情的技能。为此,我常常思考,怎样才能让学生听懂老师的要求并根据要求去出色地完成任务呢?我认为,首先要蹲下来,以孩子的视角观察事物,用孩子能听懂的话和他们交流。其次,要注重细节教育,把该做的事指导到位。比如洗抹布,我通过观察发现,小孩子洗抹布的方法是,把抹布扔到水里,涮一下,一捏就行了,抹布根本没洗干净,因此,用这样的抹布擦过的地方还是那么脏。为什么会这样呢?是因为孩子小、什么也不懂吗?是孩子有意糊弄吗?我认为都不是。这只是儿童心理发展特点使然。因为他们很想按照老师的要求去做,很想把事情做好,但是,
7、不知道怎样才能做好。针对这种情况,我专门找一个时间,教他们洗抹布。我先打来一盆水,然后教他们怎样搓,怎么拧,告诉他们只有拧出的水清了才算干净。这样的身教非常成功。现在再看看他们洗抹布,一个个可认真了,都洗得特别干净。同样的道理,打扫卫生、物品摆放等工作,只要把要求的细节说到位,小孩子就能听得懂、做得到。通过对学生日常行为的教育、管理和约束,使学生的观察力、生活技能都得到了大幅度的提高。现在,班级日常管理的各项工作如晨读、中午的唱军歌等,都有学生组织,管理效果特别好。4、及时表扬,延迟批评教过低年级的老师都知道:孩子小,事儿多,一上课就“告状”。当老师的又不能不公平处理,这样耽误的时间太多,而且
8、学生因为受了批评,注意力长时间集中在自己的过失上,情绪受影响,低落的情绪体验使智力活动水平明显下降,课堂吸收效率变低。针对这一情况,我的处理办法是:(1)、要求学生下课“告状”,课上带着好的情绪听课。这样,课前的小矛盾、小问题没有谁会记到40分钟以后,“告状”的几率就低了,课堂的利用率提高了。(2)、延迟批评,既培养学生愉快的情绪体验,又给予其改正和返回的机会。我把批评留在每一天快要放学的时候,这时学生往往已经在负疚的情绪中反思了自己的行为,老师只要加以指导,就能很好的解决问题。说到表扬,那就要及时、准确。因为“好孩子是夸出来的”。例如,学生值日时,当我看到一个表现特别好的例子,就会当众说:“
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