2024年全国个体工商户服务月活动工作报告五篇.docx

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1、第三届“全国个体工商户服务月”活动总结为进一步提升我市个体工商户发展质量，深入贯彻落实促进个体工商户发展条例，我市市场监管局联合市人社局、市税务局、市城管局、市金融服务发展中心等多家扶持个体工商户发展部门联席会议成员单位及11家金融机构，于9月25日在我市XX广场开展了第三届“全国个体工商户服务月”集中宣传活动。本次活动以“分类帮扶、激发活力、提升质量”为主题，旨在解决个体工商户在资金、税费、社保、招聘用工、创业培训、金融支持、权益保护等领域的问题，助力我市个体工商户高质量发展。一、活动情况1.活动现场布置：市市场监管局集中展示了第三届“全国个体工商户服务月”主题海报，并摆放展板、分发手册，向

2、过往群众及个体工商户介绍个体工商户“分型分类”工作及“名特优新”评定标准。2 .政策宣传：围绕个体工商户普遍关心的资金、税费、社保、招聘用工、创业培训、金融支持、权益保护等领域，现场提供政策查询、金融支持、年度报告等“一站式”服务。3 .入户走访：工作人员现场走访个体工商户，了解其在生产经营中的“难点”痛点”“堵点”问题，精准把握他们的发展需求。4 .问题解决：本次活动共现场解决问题XX条，发放各类宣传资料XX余份，解答现场咨询XX余人次。二、活动成效1 .提高了政策知晓度：通过本次活动，进一步提高了我市个体工商户对国家政策的知晓度，使他们更加了解政策、掌握政策、运用政策。2 .解决了实际问题

3、：活动现场解决了一大批个体工商户在生产经营中的实际问题，助力他们健康发展。3 .营造了良好氛围：本次活动在市内营造了浓厚的宣传氛围，有利于激发个体工商户的创业创新活力。三、下一步工作计划1.深化“个体工商户服务月”系列活动：市市场监管局将进一步深化系列活动，确保各项政策措施落地见效。4 .推进落实个体工商户分型分类工作：根据个体工商户的不同特点和发展需求，实行分类帮扶，提高服务质量。5 .开展“名特优新”精准帮扶：针对具有特色、优质、新颖的个体工商户，提供精准帮扶，推动品牌建设。6 .加强与相关部门的协作：与市人社局、市税务局、市城管局、市金融服务发展中心等联席会议成员单位保持紧密协作，共同推

4、动个体工商户发展。总之，第三届“全国个体工商户服务月”活动在我市取得了显著成效，为个体工商户健康发展提供了有力支持。接下来，我市市场监管局将继续深化活动，切实解决个体工商户在发展中遇到的难题,助力我市个体工商户高质量发展，为全市经济发展做出更大贡献。第三届“全国个体工商户服务月”活动总结一、活动背景与目的为积极响应促进个体工商户发展条例的深入实施，持续优化XX市个体工商户营商环境，提高其发展质量和市场竞争力，XX市市场监管局协同市人社局、市税务局、市城管局、市金融服务发展中心等多部门，于9月25日成功举办了第三届“全国个体工商户服务月”集中宣传活动。本次活动旨在通过一系列针对性强、覆盖面广的服

5、务措施，解决个体工商户面临的具体问题，激发市场活力，提升服务质量，构建更加和谐的经济发展生态。二、活动组织与实施1 .多方联动，形成合力：本次活动集合了多个政府部门和金融机构的力量，形成了由市场监管局主导，人社、税务、城管、金融服务等部门及金融机构共同参与的联席会议机制，确保了资源的有效整合与政策的全面覆盖。2 .主题明确，内容丰富：活动以“分类帮扶、激发活力、提升质量”为主题，围绕资金、税费减免、社会保障、招聘用工、创业培训、金融支持、权益保护等多个维度展开，确保个体工商户能够获得全方位的政策指导与服务。3 .形式多样，深入人心：通过摆放展板展示政策要点、分发宣传手册普及知识、上门走访收集意

6、见、现场咨询答疑解惑等方式，直接面向个体工商户进行互动，提高了政策传播的实效性与接受度。同时，活动现场展示了第三届“全国个体工商户服务月”主题海报，并详细介绍了“分型分类”工作及“名特优新”评定标准，发放了相关解读资料，为个体工商户提供了直观、易懂的政策信息。4 .一站式服务，高效便捷：现场设置了政策查询、金融支持、年度报告办理等服务窗口，实现了“一站式”服务，大大提升了服务效率和个体工商户的满意度。5 .实地走访，精准帮扶：组织工作人员深入个体工商户经营场所,通过面对面交流，准确掌握了他们在经营中遇到的实际困难和需求，累计走访XX余家个体工商户，现场解决难题XX条，展现了政府服务的温度与力度

7、。三、活动成果与影响1 .广泛宣传，增强意识：活动期间共发放各类宣传资料XX余份，有效扩大了政策知晓率，增强了个体工商户对政府扶持政策的认识与利用能力。2 .即时响应，解决难题：通过现场咨询，解答了XX余位个体工商户的疑问，及时解决了他们的困惑，建立了良好的政民沟通渠道。3 .精准施策，成效显著：实地走访与问题收集机制的实施，为后续精准帮扶提供了依据，为制定更具针对性的政策措施奠定了基础。四、后续计划与展望1 .深化服务月活动：XX市市场监管局将继续深化“个体工商户服务月”的系列活动，确保服务不停歇，政策落地有声。2 .推进分型分类工作：重点推进个体工商户的分型分类管理，根据其规模、行业特性等

8、因素，实施差异化管理和服务，提升管理效能。3 .实施“名特优新”精准帮扶：针对具有发展潜力和特色的个体工商户，提供定制化服务和资源倾斜，助其成长为行业标杆。4 .确保政策落地见效：加强跨部门协作，监督各项扶持政策措施的执行情况，确保各项优惠与支持措施真正惠及广大个体工商户。五、结语第三届“全国个体工商户服务月”活动的成功举办，不仅展示了政府对个体经济发展的高度重视，也为XXXX市个体工商户提供了实实在在的帮助和支持。未来，我们将继续秉持服务宗旨，不断优化服务举措，创新服务模式，为个体工商户的高质量发展铺平道路，共同推动XXXX市经济繁荣与社会进步。第三届“全国个体工商户服务月”活动总结为了促进

9、个体工商户的发展，XX县市场监管部门以“分类帮扶、激发活力、服务发展”为主题，在9月份开展了第三届“全国个体工商户服务月”系列活动。本次活动旨在通过提供精准帮扶、促进高质量发展和优化服务等措施，为个体工商户创造更好的发展环境，激发市场活力，促进经济稳定增长。以下是对本次活动的全面总结：一、活动背景个体工商户是民营经济的重要组成部分，在稳就业、保民生、促发展方面发挥着重要作用。然而，个体工商户在发展过程中面临着诸多挑战，如融资困难、市场竞争激烈、经营成本高等。为了帮助个体工商户解决这些问题，提升其发展质量和竞争力，XX县市场监管部门决定开展第三届“全国个体工商户服务月”活动。二、活动内容1 .聚

10、焦划类型，推进个体工商户分型分类，强化精准帮扶围绕市场监管总局关于开展个体工商户分型分类精准帮扶提升发展质量的指导意见要求，结合本地区特点，采取多种方式开展“名特优新”个体工商户宣传申报工作。推动相关部门从政务服务、融资贷款、激励奖励等方面给予扶持措施，指导个体工商户了解政策、用好政策。从2024年9月开始，对成长型和发展型个体工商户开展“名特优新”分类，加强对个体工商户的精准帮扶。2 .聚焦强信心，推进个体工商户高质量发展充分发挥扶持个体工商户发展部门联席会议制度作用，牵头组织其他职能部门，了解个体户的发展情况和难点问题。形成问题清单，制定解决方案，帮助个体工商户解决实际困难，营造关心关爱支

11、持个体工商户发展的浓厚氛围。3 .聚焦优服务，推进服务个体工商户水平加大商事制度改革力度，持续优化营商环境，精简登记材料，实行”秒批秒办、一窗办结”。“点对点”指导帮助经营异常个体工商户，引导纠正失信行为,对轻微违法行为免罚轻罚。三、活动效果1 .精准帮扶取得实效通过分型分类，为个体工商户提供了更有针对性的扶持措施，帮助他们更好地了解政策、利用政策，解决了实际困难。加强了与相关部门的合作，形成了合力，为个体工商户提供了更多的政务服务、融资贷款、激励奖励等方面的支持。2 .高质量发展取得新进展活动期间，通过走访调研、集中座谈、线上调查等形式，了解了个体户的发展情况和需求，为制定更有针对性的政策提

12、供了依据。帮助个体工商户解决了实际困难，营造了良好的发展环境，提升了个体工商户的发展信心和竞争力。3 .服务水平得到提升持续优化营商环境，精简登记材料，实行“秒批秒办、一窗办结”，提高了政务服务效率。“点对点”指导帮助经营异常个体工商户，引导纠正失信行为，对轻微违法行为免罚轻罚，增强了个体工商户抵御风险的能力。四、活动经验1 .加强组织领导成立了以局长为组长的活动领导小组，负责活动的组织、协调和指导。各科室、分局也相应成立了工作小组，确保活动的顺利开展。2 .精心策划实施制定了详细的活动方案，明确了活动的主题、内容、时间、地点和责任分工。在活动实施过程中，加强了与相关部门的沟通协调，确保了活动

13、的顺利进行。3 .注重宣传引导充分利用各种媒体，广泛宣传活动的目的、意义和内容。通过召开新闻发布会、发放宣传费料、悬挂宣传标语等形式，提高了活动的知晓度和参与度。4 .强化跟踪问效加强了对活动的跟踪问效，及时了解活动进展情况，总结经验教训，不断改进工作方法。活动结束后，对活动效果进行了评估，确保了活动取得实效。五、存在问题1 .政策宣传不够深入虽然通过多种形式宣传了政策，但仍有部分个体工商户对政策了解不够深入，不知道自己可以享受哪些扶持措施。2 .服务能力有待提高虽然优化了营商环境，但在服务个体工商户方面还存在一些不足，如服务意识不够强、服务水平不够高等。3 .部门协作不够紧密在活动中，虽然加

14、强了与相关部门的沟通协调，但部门协作不够紧密，需要进一步加强协作，形成工作合力。六、改进措施1 .加强政策宣传进一步加强政策宣传，通过多种形式，将政策宣传到每一个个体工商户，提高他们对政策的知晓度和理解度。开展政策解读和培训活动，帮助个体工商户更好地了解政策、利用政策。2 .提升服务能力加强干部队伍建设，提高干部的服务意识和服务水平。进一步优化营商环境，精简登记材料，实行“一网通办、一次办结”，提高政务服务效率。3 .加强部门协作进一步加强与相关部门的沟通协调，建立健全部门协作机制，形成工作合力。定期召开联席会议，研究解决个体工商户发展中遇到的问题，为个体工商户发展梃供更好的服务。七、下一步工

15、作计划1 .建立固化互访联动机制搭建政企高效沟通平台，帮助商户找准定位，理清经营思路，明确发展方向。2 .进一步畅通渠道提升服务质量，激发市场活力，为XX县个体工商户高质量发展注入更加强大的动力。3 .持续开展服务活动以“个体工商户服务月”活动为契机，持续开展服务个体工商户活动，不断优化营商环境，为个体工商户发展提供更好的服务。通过开展第三届“全国个体工商户服务月”活动，XX县市场监管部门在精准帮扶、促进高质量发展和优化服务等方面取得了显著成效，为个体工商户的发展提供了有力支持。下一步，我们将继续加强与相关部门的合作，持续优化营商环境，为个体工商户高质量发展注入更加强大的动力。第三届“全国个体工商户服务月”活动总结为深入贯彻关于促进个体工商户发展的决策部署，加强对个体工商户分类帮扶支持，XX县市场监督管理局围绕“分类帮扶、激发活力、服务发展”主题，多举措开展第三届“全国个体工商户服务月”活动。现将活动情况总结如下：一、活动概况本次“全国个体工商户服务月”活动旨在为个体工商户提供全方位、多层次服务，广泛宣传、推动落实各项政策措施，引导全社会关心关爱个体工商户，着力解决个体工商户急难愁盼问题，切实提升个体工商户发展质量。XX县市场监管局充分发挥“小个专”党委、党建工作指导站以及个私协会优势和作用，持续开展党员“亮身份、亮职责、亮承诺”活动，引导党员立足本职、创先争优、诚信经营