大学生暑期前台客服实习报告.docx

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1、高校生暑期前台客服实习报告在炎炎夏R,原来我们可以在家里享受空调的清风，享受整个假期带来的悠闲感觉，但是我没有，因为作为一名即将成为大二的学生，在社会上假如还没有一点工作阅历的话，以后真正走上工作岗位时，就会相当不习惯，以至于被这个社会淘汰。所以，当考试结束的铃声响起的那-霎那，我就起先r在茫茫聘请的路上挣扎。首先，是找寻去应聘的路，在网上我搜寻很多的聘请网站，原来我最志向的工作是我与专业相关的工作，但是一般都不情愿接受暑期工，在投了几份简历无望后，我放弃r,不是我没有坚持的心，因为我现在的阶段，我找这类的工作时相当困难的，所以，可能在以后再选择这类工作吧。于是，我走上街头，挨家挨户地去看各种

2、商店的应聘信息，假如有就立刻进去询问：请问要兼职吗？对不起，我们不招兼职。我们须要一年以上的工作阅历！你可以适应夜班吗？一句句无情的话，让我的整个下午没有点动力，于是逛过了整条街，我或过头来发觉没有点值得等待的工作，这让我郁闷无比，但是，老天还是眷顾我的，那天，陪伴学去应聘，原来只是一个副角，但是抱着试试的心情，我也填了份应聘表格，也没怎么上心，因为这个工作也是有很多竞争者的，到那时很意外的是，过r几天，他们竟然给我回复了,让我去培训，这让我实在很意外，也让我感觉到机会和机遇对于一个人来说有多么重要！在15,16号那2天，我前往了进行了培训。主要是礼仪培训，培训完后，我和被支配了前台客服的工作

3、，其次天，我就起先了客服的工作，当我走进客服办公室的那一刹那，电话铃声立刻就响起来了，这让我有点慌，但是主管就示范着给我们接了这个电话，声音悠扬，思路明确，给了我很大的指示，于是我觉得我要学:习的地方有很多，因为我的表达实力是很差的，假如我在打电话的时候突然语塞，那怎么办，这对公司的影响多大，别人确定以为这个瑜伽馆电话都说不清晰，这个教学质量确定不行了，于是我深呼一口气，在主管给我们讲了各种课程的支配和留意事项后，我们就起先守候在电话机旁了。很惊慌地等待着第一个电话，他会不会问很难的问题，万一我一时不知道怎么回答，那该怎么办？一连串的问题还没成串，电话铃声就响了,我有点胆颜地拎起话筒：您好，合

4、一瑜伽！，还好，第一通电话没有太犯难我，我现在已经遗忘了是什么问题，但至少我没有被语塞，还第顺当地过关了。一天的工作结束了，但总的来说也并不必怎么累，只是有时候突然儿通电话一起响，弄得我们都有点忙不过来的意思。这次暑假的实习经验。让我同时有了前台客服的阅历，虽然有时候会感觉很前洁的工作一遍一遍地重复会让我感觉非常枯燥，但是我还是在其中得到了很多阅历和教训。总的来说，我同时感受到了在这个夏天对于在大太阳下苦寻工作的艰辛，和在工作中得到的珍贵财宝！我自愿加入中国共产党，为建设社会主义现代化,为中华之腾飞贡献自己的力气。年是多事之年，3月份的冻雨，4月份的5月份的汶川地提无意都严峻地影响了人们的生产

5、生活，可在这样的环境，是中国共产党领导人民共同抗灾，组织调动一切力气救援，维护国家的团结，维护广阔阶层人民的利益。中国共产党是工人阶级的先锋队，是中国各民族利益的忠实代表，是中国社会主义事业的领导核心。我是一名中学生，不进在历史，政治学科中学习共产党的确立过程，还主动从爸爸的书柜中阅读些关于党的教化方面的书籍，恳切的希望接受党的培育和教化。而我本人更要加强党性教化，不断进行F1.我教化，自我改造和自我完善。周恩来总理是我最敬市的人。那时风雨飘摇的中国，他作为共产党的一员，忍辱负重，支撑这所将倾的大原，以民族的解放，挽救人民的苦难为己任，几乎用了自己毕生的精力。看到了，感受到了一心一意为人民服务

6、:看到了，感受到了坚持党的路途，为社会主义现代化和改革开放作贡献;看到了，感受到了坚持党的群众路途，亲密联系群众;看到了，感受到了坚持对党负责与对人民负贡的一样性。周恩来总理是人民的公仆，而像这样为人民服务的共产党员还有很多很多，我多么希望在这样的行列中也有自己的身影啊。在中国共产党八十七岁生口到来之际，我想把自己作为一份礼物送给宏大的中国共产党，为党贡献自己的一切力气，严于律己，勇于自我剖析，知行统一，言行一样。从现在起，不断充溢和完善自己，渐渐过渡到合格的党员。我用热血青年最驰骋的心申请，也希望明年我过生口的时候可以收到党赠送的一份惊喜。人寿保险新人培训心得体会本文来自代写之家很早之前就听

7、挚友反熨提到中国人寿保险。那时心里隐隐有些担忧，不知有没有这样的实力作好一名业务代理人。于是找了多数的理由搪塞。是不是上天注定要我奋勇向前呢？在挚友热忱的不厌其烦的努力下，我懵懵懂懂地来到了中国人寿福建宁德分公司举办的2OO4年第12期新人培训班。优秀的新人伙伴们晚上好，一声特殊的问候把我带进了迎新会上。多么新颖的企业文化，连鼓掌都有特殊的要求。在众志成城的呼喊声中揭开连续三天的新人培训课。人在努力得不够、专心得不够的时候，总喜爱创建一些不是理由的理由来开脱自身，以便下台。总认为自己没有时间，没有实力。总认为胜利依靠于某种天才，某种魔力，但是，我们可以看到胜利的因素其实驾驭在我们H己手中。一个

8、人能飞多高，并非由人的其他因素确定，而是受他自己的信念所制约。胜利与失败的差别是：胜利者总是以最主动的思索、最乐观的精神支配和限制自己的人生，而失败者刚好相反。因此只要一句赞美、一个微笑或拥有一颗真挚共享的心，就可以给他人带去和共享奇妙的胜利感受。怀着感恩的心回报客户。或许这只是小小的善，小小的德，但都是胜利的颗粒。内容来自每一个胜利的人，都有不平凡的传奇故事，这些不平凡的传奇，是靠着不断的努力奋斗出来的。给自己一个希望和订立一个目标，因为它们是督促人们向前的最大动力。只要有希望和目标，生命便不会枯竭，生命就有了活力。在这些天里我学到了很多，当我们初当业务员的时候，面对的第一个问题就是推销受阻

9、出现了挫折感怎么办？要学会百折不挠的精神，要有良好的心态，要不断学习技巧，发觉并创建机会，与人沟通,建立诚信。退一步说，即便客户拒绝，我们从交往中不是多了一个挚友吗。有挚友的路，会越走越通的。在保险上得不到他们的帮助，说不定在别的方面让你受益匪浅呢。当然这要求我们确定要开诚布公，以信取人。因为信任此一种有生命的感觉，是连接人与人之间的纽带。生活、事业都须要激情，它就像一把利剑，穿透寒冰封锁的清寂,让我们能露诞生命的光。每个人都会感动于H然的声音，善如夏夜蛙虫鸣唱，春晨鸟雀的啾唧，甚至刮风天里滔天骇浪的交响。然而，它之所以成为美乐不都是人们专心去体会才能成就的吗？让我们鼓起志气，用真诚的承诺，真情的回报，去追求收获的明天吧本文来H代写之家