(11篇)医院整治群众身边腐败和作风问题专项工作总结报告(详细版).docx
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1、2024医院整治群众身边腐败和作风问题专项工作总结报告医院始终把整治群众身边腐败和作风问题放在突出位置,高度重视、紧密部署、聚焦重点、靶向发力,有效整治群众身边腐败和作风问题,聚焦群众身边的重点医疗腐败行为、不正之风和急难愁盼等问题,多措并举,切实为广大妇女儿童提供更加优质、便捷和暖心的服务,推动“我为群众办实事”实践活动走深走实。一、提高政治站位,确保专项行动落实落细出台医院整治群众身边腐败和作风问题专项治理行动工作方案,对工作目标、整治重点、实施步骤、防范措施、组织领导、责任分工等方面作出明确要求。召开中层干部会议,对各科室贯彻落实工作进行详细安排部署,要求各科室负责人切实履行“一岗双责”
2、,坚持业务工作和党风廉政建设工作同安排、同部署、同落实,源头防止腐败和作风问题的发生。二、精准分析研判,准确把握各项关键环节坚持问题导向,对发现的问题,既做好点对点整治,又抓好“举一反三”整改,切实提高群众满意度。其中:针对在群众身边重:点腐败行为和不正之风方面存在的风险点,制定23项防范措施,出台医院医保工作内部监管稽查方案,对医院合理诊疗、合理检查、合理用药和合理收费等行为进行规范,明确内部监督和奖惩措施。针对群众关心的急难愁盼问题,以开展“三学三比三提升”和“优质服务提升年”活动为载体,聚焦“优化服务流程、提升服务质量、改善就诊环境、合理控制费用、改善沟通效果和改进后勤服务”六大措施,夯
3、实工作责任,持续提升患者就医体验。三、压紧压实责任,持续提升专项整治质效成立专项治理行动工作领导小组,出台医院整治群众身边腐败和作风问题专项治理行动工作台账,对每项工作确定职责要求、牵头科室和配合科室,做到分工明确,各司其职,形成合力。对督导检查中存在问题的解决进度、质量和效果全程跟踪检查,做到边整治,边总结,边提升,同时,及时把行之有效的经验做法用制度规范起来,形成长效机制,确保专项整治工作取得实效。四、优化服务质量,提升群众体验获得感。加强停车管理,在院内设置临时停车位,实行错峰停车,早:8时-10时,院内职工车辆一律不准入院,有效保证患者就诊停车。加强电梯管理,区分手术、医务人员和家属专
4、用电梯,派驻专人管理,提升电梯运行效率。在全院开展微笑服务就医体验活动及“三代办”服务,各护理单元实施“一科一特色”护理,拓展服务半径,优化服务质量。同时加强患者转诊管理,优化就餐后勤服务,患者就医获得感提升明显,第三季度测评满意度95%,今年共收到患者感谢信18封,锦旗7面。群众身边的腐败和作风问题无小事,下一步,全院干部效提升工作合力,累计查处涉黑涉恶腐败和X问题X起X人,处分X人,移送司法机关X人,群众安全感稳步提升。三是聚焦群众关切实施联动督办。深入开展信访举报工作,聚焦村级集体“三资”、征地拆迁等重点领域,建立健全领导包案、提级办理、阳光听证等机制,有效化解批“多年、多层、多头”信访
5、问题,重复检举控告率下降X%o紧盯政府阳光热线群众反映频次较高或久拖不决等事项,由X、X成立联合督查组,对梳理的群众反馈不满意件进行“二次处置”,通过集中交办、实地督查、跟踪回访等方式,累计推动解决群众“急难愁盼”问题X件,查处不作为、慢作为、乱作为干部X人,督办问题化解率达x%,热线办理群众满意率提升至X%,位列全市前列。(二)突出机制创新,以规范权力运行强化监督效能一是延伸基层监督路径。深入推动监察职能向基层延伸,全覆盖设立乡镇(街道)监察办公室和村(社区)监察工作联络站,出台村(社区)监察工作联络站“履职办法”,“清单式”明确监督重点,建立“廉情直报”、履职全程记实等制度,全力打造“百姓
6、家门口的监委”。二是整合基层监督力量。建立健全纪检监察工作片区协作机制,强化联合办案力度,持续提升案件查办综合质效。明确监督重点,强化协同配合。充分整合联村干部、监察联络员、廉情监督员三支力量,建立廉情工作站机制,构建村级联合监督模式,较好破解“上级监督太远、同级监督太软、群众监督太难”问题。三是强化监督数字赋能。坚持把数字意识、数字思维、数字方法贯穿群众身边不正之风和腐败问题专项整治工作全过程。有序推进检举举报平台部署应用,开发“X”平台,对涉及富农惠农资金使用、优抚低保名额、救助补助对象等信息情况进行重点公开,群众监督积极性和有效性持续提升。深入开展纪检监察数字化改革,加快推进基层小微权力
7、运行平台和“监督一点通”平台建设,实现村社领域小微权力事项全流程网上运行。(三)深化清廉建设,以营造良好政治生态提升群众“三感”是加强清廉建设顶层谋划。坚持把清廉建设作为优化基层政治生态的重要抓手,协助X制定清廉建设实施意见,出台践行“八大行动”推动清廉建设实施意见,推动制定清廉机关、清廉乡村、清廉学校、清廉医院等X个重点清廉单元建设方案,并向清廉站所、清廉小区等清廉细胞延伸拓展,有效构建清廉建设制度体系,切实让群众感受到IE风肃纪反腐和清廉建设就在身边。二是培育清廉单元示范样本。坚持标准化引领、系统化施治,在全省率先启动清廉乡村建设,创新制定“清廉X要求”,研究出台村级重大事项预审制度,制定
8、加强村社“一把手”监督管理X条措施,全面推行村级资金“X”,强化村级工程项目全生命周期运行监管,源头把控权力运行风险,累计完成X个村社清廉乡村创建,打造具有特色的清廉建设示范点X个,形成综合示范效应。引导全体员工树立正确的价值观和道德观,营造风清气正的良好氛围。各位同事,反腐败斗争事关党的生死存亡和国家长治久安。我们必须以更加坚定的决心、更加有力的措施、更加孔实的工作,不断推进党风廉政建设和反腐败斗争向纵深发展。让我们携手共进,为营造一个风清气正的工作环境而努力奋斗!四、建立长效机制,防止“死灰复燃”当然啦,整治不正之风和腐败问题,不能只是一阵风。我们还得建立长效机制,防止问题“死灰燃”。就像
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