【《电子商务与物流发展探析》12000字（论文）】.docx

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1、电子商务与物流发展研究(一)研究背景I(.)研究醺义2(三)国内外和突现状2二、相关理论收述4(一)铐说电子商务4【三物流二一二.：.二.二5二、BS境电商与物流8)向发展现状以天猫田际为例一“一一一一一一”一5(一)天聋国际的现状5（三）天猫国际的跨境电商物流现状分析5四、Ri与WW罔.7bmj、-Jw*Bn,(一)运输冏期过长7(二)物流信息更新不及时.无法掌握包裹位置7(三)运输期本过高.消费者难以接受8(四)退换货较难,影峋消费者体沧8(五)物流人才素所不高,易引发消费者不祝8(一)完善善境物流服务体系(一)积极寻求各国政的支持(三)ZD强爵境电技与物流复合型人才培养(四)加强海外御建

2、立与运会1010(五)加强海外仓的建立与运营例双】.【摘要】:最近几年,消费者的需求也在发生变化.消费慢慢呈现多元化.从般初的小众群体转向大众需求。只有提西落境电商物流作为企业和消费者之间的联系.企业才能满足消费者不断变化的需求。跨境电耗物流正逐步走向“快、小、多”的物流,摆脱传蜕的集装箱物流模式。随着谤境电诲交易的大幅噌Z1.1.跑境电商物流已成为企业效率的关微因素.直接决定了交易质量和消费者满哉度,因此有必要引入合适的物流模式来提息这些企业的依率。本文首先介绍了研究的背景和谀题的意义.然后讨论了目前国内外的研究和相关的理论概,念。由次分析我国跨境电商、跨境电商发展现状,找出跨境电商存在的问

3、坦.分桁鹤境电鹿的模式,找出缺陷.给出现代电子商务与交通运输外调发展的优化建议。【关键词】：忠境电筱、物流、出可发展【正文】：一、绪论(一)研究背景这几年,伴随若诘息技术的发展和国家间经济交流机会的增加,经济全球化的加速和中国与其他国家的姓济交流,电子商务的发展促is了电子卷务的发展,我们跖买和分销商品的方式发生了巨大的转变。经济正向全球化快速发展,电子商务成为不向国冢经济发展的核心和关键点。世界各国都实於了促进贸易的政策.50建立自由於易区和电子葭务试点播市。中国也已经开始发展电子商务.通过电子商务.国消弥者以荻得来自不同地域的突慰产品.为他必提供便利和满藏的消更体验，,近年来,跨境电商交易

4、量不断增加.并打破了历史记录。中国也出台了一系列支持电子育务的法规,鼓励全因各行业积t投身于这一进程。问时.代购和海外淘货的快速发展.也促使中国泄费者对电子商务的使用和依赖程度不断提总。(二)研究意义本论又具有一定的理论和实段意义。首先,本文丰富了平台的跨境电商物流理论研%其次.通过对铐境电育物流的分析,发现了存在的问Sfi.并结合客观现实提出了类似的改进建议.以促坦天猫的可持堞发展,本文看限于的跨境电技物流,这对于向行业、同类型的跨境电商物流有一定程便的惜会作用。()田内夕渐究现状I.国内研究现状赵晓丽(2019)认为是跨境电商本土化就是国境电商公司的子公司在东泊国从事电子诲务生产和经营活动

5、过程中,为迅速适应东道国的经济、文化、政治环境,淡化企业的田国色彩，在人员、资金、产品零部件的耒源、技术开发等方面都实施当地化策略.使其成为地道的当地公司。朝召燕,朱小栋.吴航(2019)指出现在的跨境电商交家缺乏本土化渠道拓展能力.很多卖家把品牌出海渠道紧锁在个别几个跨境电商上,但是真实一些细分的跨境电商,或者一些本土垂百跨境电商网站具实更容易打入本地市场,帮助卖家做好本土化柒道。季雪瑶(2016)指出跨境电商销售的选品需要般切迎合袈家消弥习惯和风土人情.因此法境电鹿需要拥有本土化的潴研团队,可以更精准地了解市场情况和用户需求。国内学界.针对鸥境电商的研究,一般集中在作用价值、概念、暴露出的

6、不足、困难、发展模式和将来发展思维等诸多方电。在概念研究上，刘可(2020)认为,境电商发展模式本质上,就是在现代互联网背景下.在明确企业运营形式、价值链增值整个过程的前提下.明愉落境电商企业怎样枳拨的把网络技术、跨境电鹿产乩生产运萤活动,进行密切的慰合在一起.完成目标最后使得利涧最大化,获得核心竞争力其战略综8形正当中模式极具代表性、棒板、梗板的期性,可积极推动示范、带动、引导作用的发挥。王超(2019)认为电子鹿务.是指专门服务于物流,以帮助物流销售挎境电音产品为主要目的,兼具有服务于各种资源的切络目的在于提升物流收益.加快新建设.从实际出发.。在其作用与意义研究上,谢天成,施祖懿(201

7、6)U为.粉境电商正处于以点带电的发展形式,国内上网用户的占比不BiiStt1.区域,早已成了国内上网规模迅速提升的领域。刘宁奇、李振林(2020)提出跨境电葭足桁接千千万万的小生产和息万变的大市场彼此间的关犍通道：或者是被害作是彻底处理颍流“卖难”的相关问题.此外.简化跨境电商产员流通环节.节约成本、提升利润。在最终的发展过程中.出现的阻踊、问SS相关研究上,王爱民(2017)认为：现阶段核心降褥就是基础设地不够完瘠、电子商务人才匮乏,信用体系建设不完善等方面其次,各区域彼此间向质化的竞争、空间约束、政策不到位等问题也较为突出。周汪楠(2020)研究认为敬智化跨境电商物流的形成还存在政策缺乏

8、、物流技术不完善、物流入刁缺乏等问感。因此,要完胜政策、胡发技术、培养人才。张奕认为现在真正的现代鸥境电剧物流发展只有借助规范的管理才能够让跨境电苣物流管理走向观范化和流程化,进而实现聘饶电商物流的形成.但是数智化港境电商物流管理目前还存在右不足与问政。关于数智化跨境电趣物流体系的标准化建设胡究.毛娟南(2021)机究认为跨境电鹿物流标准体系的建设自助于推访物流企业提高数智化跨境电商物流的形成,可以逐渐形成爱护环境与节省资源的发展模式.推动资源污染处理、快递包裹港境电商化的实现。进一步实现物流企业的社会费任感和企业核心竞争能力,对国家的发展和生态文明建设具有深刻意义。关于天猫国际物流发展的途径

9、研究,中国松政报提出物流企业配送服务技术基础建立、物流运输配送版分作业、物流运输配送服务规范化包装、物流运输配送服务信息管现足跨境电强化发展的解决问题方案。孟叙彤、谷励(2021)二位学者通过运用SWOT分析方法.得出社会大众对跨境电葭物流意识认知度远不够,不利于数智化跨境电商物流发展,提出“1+X证书制度”的人才方案培养策路,通过高职院校与社会培训机构的精吃合作来给社会输送大事故智化跨境电商物流人才。朱思凡、乔玉洋(2020)二位学者则通过PEST膜型分析方法,从政府、企业、消费者三个方面都提出了相应的对策建议。朱昆文(2016)认为.当下衣忖跨境电商并不具备完善的物流体系,建议通过政府加强

10、政策扶持力度,促i基础设施建设,教育培训专业物流人员等港施发展农村粉境电商。李冠艺(2016)认为,线上线下电子会务模式,是一种跨境电商企业的联用.提供自提和退换货等服务,主要通过农村零售店和快递代收服务点实取这种噢式能够扩大经亘规模,提升版务体验,也强笛解决末端物流的仓储配送问监。指出关于电子商务物流的相关研究.学界主要从两个万回进行。一是从供应链角度看待国境电商物流.二是将跨境电商物流视为网购的里要组成部分,言境电商的主要末端物流涉及物流配送。陈箕(2019)等人明究了利用共向配送模式.通过建立农村物流三级配送网络的方法.整合配送资源,实现规唳经济。吴珊珊(2020)指出企业也需要定期的让

11、物流人员去参加培训,并开出较为丰像的条件来吸引高素质人刁能进入本企业.提高本企业的核心竞争力。2.国外硼究现状MariaGiuffrida(2017)U为港境电商的盈利模式主要分为两种：一种是自营式.这个模式主要是充当中间商的作用,将低于雪售价的商出购!买回来，并以等售的扮格声放到上进行售卖.以此膜取中间的差价进行阖利。另外一冲就是式模式了,跨境电耗主要充当的是企业与消费者之间的媒介。它在企业与消费者之间进行诘息与信息的转换.企业可以利用开拓梢隹条道.塔加高品的知名度.以此未提息消弥者的四实欧里。而作为消费者呢.在上购买筱品,也可以获得一定的保瞳.根据商家提供的信息以及其他消费者的评论来选择8

12、适的卷品,不至于因为信息的不流通而造成用户的体验感不强。EGomez-Herrera(2016)指出防若经济的发展以及港境电雀竞争趋势的深入.唐境电商卖家本土化妄道方面,除了跨境电凝、在下、月销商等.跨境电商卖家其实还可以用一些新裳道打法。例J0.通国外网红做产品代言，相比明星,选择除红代言的成本卖家更容易接受。据了解,现在越来越多的卖家都会选择与网红合作,通过亘播、推文等营销手段,提升店铺及产品的影响力和复阙率。Femando(2016)指出.段境电商发展摸式实际是某个公司.以互联网为手段,并目长期盈利的一种能力。PcngyanWan(2018)认为电子商务发展必然会随着网络覆盖范围的不断扩

13、大而出现跳沃式发雇.侬电子商务得以快速覆若。欧洲研究人员Frank1.inSinWoWC(2016)指出,跨境电商发展模式本质就是一类运转机制:关系到企业产品流向、服务流、资金流和有关价值创造的整个过程。当中跨境电商发展项式实际上就是这类运转机制:借助电子市场.完成对服务流、信息流、产品流、相关价值等整个创造过程的展现。AnUPama(2019)对于新兴媒体的出现对电子商务的嗅式和发展的影晌做了深入福究。YUnXUanXie(2020)认为.电子商务是治境电蔻产品与电子商务的有效融合,延伸了一个完整的电子筱务产业济.为传统跨境电商产品的发展提供了万向物温其中，粉境电商英镑模式不但能够节约经营成

14、本.并且高效推动营销速度,促进跨境电席产品销售和利润。电子商务已成为焙苜的里要手段.推动形成跨境电商业新功能.推动跨境电商业现代化。Xianji(2020)认为.电子磴务模式的发展.离不开良好的基础设施和物流配送体系等方面.从而保证电子商务嗔式平稳运行。QiangZhang认为政府提出电子技务模式,可以带领物流扩大跨境电商产星市场,提高姓济水平。1.judm1IaYu.A1.exandrova(2021)比较迸行分析确定环境业务的具体情况实践并研究其对解决环境问题有效性的影喻问题证实了环境商业实践的相关性.研究消费者合作作为一种物流设陷.解决问题基于功能性和系统性方法的跨境电商物流研究.为消费

15、者和企业在特定参与者的层圆上为其制定了发展目标。而JA1.B1.ocmhof(2018)提出多准则决案(MCDM)方法,在设计高效节能产品中的应用自效的跨境电商供应贺。提出了概念椎架、指标和MCDM方法,可用于量化经济和社会发展之间的权所.社会、经济和环境标准.即确定路康电筋生产方案,DigieSiS(2017)等学者认为.关向配送磴式的引入充有效整合物流和配送资源,缓解最后一公里配送在需求Ii迅速增加时出现的各种向超。二、相关理论概述(一)跨境电子商务跨境电商就是指两个位于不同关境的交易主体,通过电子建务平台所提供的资源使用双万达成交易.买方然后jg行线上付款,由由卖方通过黝流的方式将商品邮帝至买方手中,从而才完成了整个交易的循条式育业活动。这也是传统货易实现网络化、电子化的过程。物流为鸥浪电商行业提供了诚信靠的交易平台,以促进供需双方达成更为高效更便捷的交易澳式O物流与国内普通涔境电商物流的不同之处就在于区域间发生的较大改变,使用送达时间也随之增加,鹿品需要通过入境检查、海关关闸等跨越不向的国界才可以顺利抵达消费者的手中。主要的特点是有下面两个：第一,全球性。的电子强务.字面意思看就是经济交易.它是全母性的。借助发达互通的互联网将不同国家的且济货易连接起来,从而打破国家之