城管工作报告.docx

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1、城管工作报告城管工作报告1时间过得飞快，转眼又至岁末！回顾某某年工作，我们走过/不寻常的365天，这一年，我们中队在市容局、大队、街道党、社区等的正确领导下，在兄弟中队的大力支持下，面对挑战，经受考验，较好地完成了上级交办的各项任务。不寻常的一年留给我们坚忍不拔的背影。在流逝的365天里，我们不刻意言高，风雨兼程，一路前行回首今年的工作，在行政执法日益走向正轨，日益受到社会和人民关注的今天，现将我中队本年度主要工作总结如下：一、概况城北中队主耍管理中圣北路：全长1500余米;医院路：全长度100O余米：公园北路：全长100o余米；绿山路：全长100O余米;审计学院：全长100O余米。以上几条路

2、况共有商家200多户，其中饮食服务业90多户,零隹百比30多户，美容美发洗浴类10多户，汽车配件、洗车、修车计30多户，水果摊点20多户，其他20多户。此路段虽说是二，三级路段，但是，我中队的管理方向却向级路段看齐。在某某年，我中队重点整治了占道经营、清理乱堆乱放、潦动摞贩、牛皮癣、以及非机动车辆的排放等工作，并取得了良好的成效。二、总结1、全中队共纠正倚门出摊（超出门窗占道经营）：6000起;2、清理本辖区电线杆上的广告绳：约五六十公斤；3、清理沿街乱瞭哂：1200多次;4、清除乱涂写、乱张贴、牛皮癣：11000多张；5、清理乱堆放：1500处：6、清理破损门头广告招牌、小灯箱、小黑板600

3、多个；7、清理流动摊贩：13000余次；8、非机动车辆排放；25000多辆以上8个方面，只是我们城北中队的全点工作，还有其他的工作，比如，遇到节假日，搞些大型活动，我们会协助社区，维护社会治安。平时，我们早上上班比较早，通常是7:30,虽然很多队员家住的比较远，但队员们还是做到了无缺席。一年来，全队同志努力工作，无人无故缺岗，而且部分队员还带病坚持工作。三、廉洁自律，文明执法一年来，我们城北中队的每个队历，都能做到不拿群众一针一线，有时候群众看见我们工作很辛苦，会递上一根烟或者送上一瓶水，我们队员坚持不接;有时候业主诚意邀请吃饭，以示感谢，我们队员婉言谢绝:仃时修，我们遇到仃困难的群众，主动帮

4、助.就是这样廉洁、文明、热情的城市协管，使我们在群众心中树立了良好的城市管理者形象。为了明年城市管理工作更好地展开，我们急需总结经验，找到不足。目前，我们工作中已面临着一些急待解决的问题。如：如何解决严格执法与热情服务的问题；如何解决教育与罚款的问题;如何解决繁重的执法任务和队员的休息问题:如何解决调动队抗们积极性和严格劳动纪律的问题。我们所有的努力都是为了证明我们是城市管理的忠实卫士。关注城管，关注市民的目光，对白然、对环境、对城市的保护，我们始终不会放弃。回顾某某年走过的路程，我们欣喜地看到城市管理事业已经拓开，一个新的高潮即将到来。我们将在新的一年里要按照市局、街道的总体思想，围绕大队的

5、工作重点，进步解放思想，与时俱进，积极开拓，奋力拼搏，以对国家和人民高度负责的精神和对实现城市管理H标的紧迫感，责任感和成就感，为取得更大的成绩而不懈努力。四、附：某某年工作简要规划我们将迎来又一个新年!聆听着新年的钟声，我们又将开始新的365天。我想，某某年我们应该发扬某某年工作中的优点，改正缺点，克服困琲，团结一致，枕鼓业业，我个人在自身较薄弱的城市管理理论和工作方法上要积极探索、不断创新，克服急躁情绪，使自身各方面能力不断提高，以适应新形势卜.的城市管理的不断发展变化，为我大队的各项工作贡献自己的全部力量。首先应该加强学习。学习科学发屣观，加强个人道镌修养，牢固树立为人民服务的思想，做市

6、民的公仆和向导。某某年，我们要重点学习新的法规法条，学习新的执法理念。因为我们在管理过程中的一举一动代表的是政府而不是个人，我们应该重点学习江苏省城市管理行政执法规范和南京市市容管理条例h使执法有法可依，严格按照南京市市容管理条例进行管理，使我们的执法更加规范、有序。具体计划如F：完成中圣北路、医院路的集中整治，协调多方力垃重点解决小筏饮业、水果店、小商品店的占道经营（倚门出摊）问题。由于占道经营是几年一直遗留的问题，通过某某年的整治未达到预期效果，某某年希望大队能全力配合，与其他方面的力量联手整治，争取将这一历史遗留问题得到根治。象山路和审计学院路况基础较好，牌通悬挂比较整齐，所以重点整治：

7、流动摊贩，其中家乂是残疾人，态度十分蛮横，因此需集中整治。审计学院、新江中两所学校，每到晚上五、六点钟是放学的时间，这正是流动商贩借机销传谷种食品的时候。他们既影响了市容，出售的食品又危宙了学生的身体健康，我中队要继续加班加点死看死守。新的一年，我们会协调多方力量加强对这两路段的管理，提升管理档次。五、工作中的不足：1、队伍整体素质亟需系统地进行培训提高.队伍整体素质还未完全适应城管工作的需要，工作的主动性不够，管理、服务意识缺乏。由于城管工作时间的特殊性，加之城管工作的管理对象的层次复杂，管理双方的矛盾比较突出。个人建议，解决此矛盾首要的是：要提高管理者自身的综合素质，有计划、有目的地加以培

8、训提高管理能力和工作能力，在工作中，有效地化解来自各方面的矛盾和压力，这样才能有效地推进城管工作的开展。其次是疏堵结合。关注民生，以人为本”，这是城管工作永恒的主题，这需要我们始终要把群众利益放在首位，把群众需求作为第一信号，把群众满意作为第一标准，人性化管理，亲情化执法，真正做到人民城市人民管，管好城市为人民，提高城管执法在群众中的满意度。2,很多队员对城管工作形势认识不够，违规管理率不高，有的制度，动其不顶真。存在个别人员混日子思想较为严重，进取精神不强。我始终觉得，健全的城管体制只是形式上的完善,良好的执法人员素质才是队伍规范高效的保3、内部的绩效考核工作还不到位，造成了长效管理的措施不

9、到位，致使仃的问题时有回潮现缴。希望在新的一年，继续深入开展争当优秀中队长.、”四好中队、五好队员、考核验收先进中队.等争先创优活动，激发全体人员的工作热情，提升城管执法队伍的形象.4、宣传教白舆论氛用不够。对于城市管理的规定和市容局的职能，群众认识不清，造成很多不必要的误解，对城管工作中的好人好事、典型事例的报道不够,正面引导不足，力求卜.年度重点加强城管宣传，推进城管文化建设。城管工作报告2臼20某某年9月份数字城管试运行的几个月以来，我们不断学习、探索，现在对数字城管的工作也有了基木的认识，卜面是我在前面几个月工作中的一些体会和总结：一、对数字城管的认识（一）数字城管基本概念数字城管是指

10、用信息化手段和移动通信技术手段来处理、分析和管理整个城市的所有城管部件和城管事件信息，促进城市管理的现代化的信息化措施。数字城管把像井盖、路灯、邮简、电话亭等城市部件配上个“身份证”。通过监督员在自己的责任区（招城市以万米为单元划分为单元网格）不断巡查，通过带有GPS定位的手机终端将问题拍照、录音、定位并上报给监督中心。创建城市管理监督中心和指挥中心两个轴心的管理体制：再造城市管理潦程：从而实现精确、敏捷、商效、全时段、全方位覆盅的城市管理模式，适应我市城市现代化发展进程。（一）数字城管工作流程城市管理监督员在规定的若T堆元网格内巡视，发现城市管理问题后通过城管通实现问题信息的采集，并通过无线

11、网络实现位、图片、表单、录音等信息上报，还有一种方式是监督中心接收社会公众举报的城市管理问题，通知监督员核实，监督员上报核实结果。卜面是案件的基本处理流程：1、案卷建立阶段监督中心信息员和值班长接收城而管理监督员或群众上报的问题，立案、审核后，批转到指挥中心派遣员。2、任务派遣阶段指挥中心派遣员接收监督中心批转的案卷，派遣至相关专业部门处理。3、任务处理阶段相关专业部门按照指挥中心的指令，处理何超：将处理结果信息反馈到指挥中心。4、处理反馈阶段指挥中心将相关专业部门反馈的问题处理结果信息批转到监督中心。5、核查结案阶段监督中心通知相应区域的城市管理监督员到现场对问题的处理情况进行核查，城市管理

12、监饵员通过城管通上报核查结果：如上报的处理核查信息与指挥中心批转的问题处理信息一致，监督中心进行结案处理.二、工作总结（）网络知识的运用来到数字城管中心工作以来，我学到很多网络方面的知识，很多是过去在学校里接触不到的，通过在实际工作中边学边用是我自己的知识水平有了很大的提高。（二）软件的应用与学习工作中我学会了数字城管软件系统的应用，现在已可以熟练掌握数字城管工作流程中各个位的工作。数字化城管的工作潦程分为5个部分，每个部分都有不同的要求，所以现在还需要我们不断的学习探索。不仅要掌握专职工作要求的软件，工作中遇到需要的我们就要学习。我还学习了些基本的办公软件和平面设计软件（三）城管通的问题处理

13、通过前短时间的总结与学习，我已经对城管通的常见问题做了些总结，对软件的维护进行了学习。要做到可以处理所有何愿我还有一定的差距，所以今后的学习还需要更加努力。（四）监督员的巡查工作通过前段时间在各段路段巡检，对各街道的门店有了更多熟悉，现在工作中碰到监督员描述不清楚的情况，可以更详细的对案件地点进行描述。我通过外出巡隹体会也对城管通在室外经常出现的问题有个一些更深的了解，这对以后的工作有很大的帮助。三、工作计划（一）锻炼自己，促进臼己的专业知识1、努力学习计算机知识，争取拓宽自己的专业知识而，学以致用，将所学的知识与实际工作相陕系，不断探索研究，增强解决实际问题的能力.2、自我加压、调整心态心态

14、决定工作的好坏，所以在工作中要不断自我调适，把控积极乐观情绪的方向，时刻以饱满的热情迎接每天的工作和挑战。创新是一个民族的灵魂，只有不断在思维上求创新，工作才能出亮点。（二）勤r思考、反思中求进步由于数字城管正处于试运行阶段，在工作中会遇到很多问题，所以对问题的总结思考就成了更重要的部分，不断从问题中发现漏洞，有助于更好的完善数字城管工作.（三）立足实践，将理论与实践结合努力把学到的专业知识运用到工作中，立足于解决问题的角度去运用专业知识，认出总结体会实践与理论的联系。四、工作中的问题（一）专业部门对数字城管得重视度不够，很多时候不能及时同及延期原因，及至有不处理不理睬的现象.（二）与专业部门

15、缺乏沟通。五、几点建议（一）制定奖惩措施，时处理案件及时的单位给予奖励，重视度不够得部门给予处罚。（二）加强与专业部门的沟通，协调好成任分工界线。让所有的案件有人管有人留。城管工作报告3今年以来，某某城管执法局在市委市政府的正确领导和音岛城管执法局的有力指导卜，紧紧围绕建设“现代山水田园秀美宜居城市”的整体部若，以打造“净、序、畅、美”的城市环境为目标，以“城南管理年”活动为主线，实施市容环境精细化管理，深入推进相对集中行政处罚权工作，着力打造城市管理精品工程，有力地提升了城市形象。1一10月份共查处城市管理重大违法违章行为566起，其中适用一般程序162起，简易程序404起.一、20某某年城

16、市管理亮点工作（一）深化城管示范达标路创建，实施市容环境精细化管理。高标准制定/6关于打造城管示范达标路的实施方案，修订完善了学城市容貌标准沆自3月份以来，集中全局优势资源、优势力量，开展了城管示范达标路创建活动，着力把青岛路、常州路、福州路打造成展示城市形象、彰显城市特色的景观大道和迎宾大道。一是疏堵结合拉顿经营秩序，实现退路进室经营。以健全完善长效管理机制为重点，坚持日常管理与不定期集中清理相结合，实施全天候、不间断管理，突出沿街门店综合治理，全年规范清理占路加工、探头经营、乱堆乱放、宣传促销、乱挂乱晒等行为5600余处，基本实现了退路进室经营：执法中注重维护城市弱势群体的利益，疏导并安理胜利街、青岛路等残疾人