物流管理信息系统（王道平第2版）习题答案.docx

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1、习题答案第1章1 .选择题(1) A(2) B(3) D(4) B(5) DA2,判断Sfi(1)对(2)错(3)错(4)对(5)对(6)对(7)对(8)错3.简答即(1)举例说明按结构划分的3种数据类型.结构化数据：关系型数据库中的数匏.卡结构化数据：HTM1.XM1.文件等，非结构化数据；语音、图像文件等。(2)简述信息和知识的特征.伯恩具有客观性、依附性、价值性、时效性和时滞性、扩散性和可共享性、可传递性、可加工性和可变换性、可再现性、积累性和可存偌性、廷续性和继承性、不完全性以及可埴值性的特征。知识具有可多次利用性、无实体性和不确定性三个特征.(3)简述数据和信息的区别和联系.1)区别

2、：慨念不同，数据是原始资料的H接记战，是未经组织的、不相关的符号：信总是数据进一步加工处理后的资料,是对客观世界中各种事物的运动状态和变化的反映,足可感知的.特点不同.数据以客观事实为依掘，不以人的意志为转移，但估息常常带有主观性，同一个数据会被赋予不同的含义。另外，数据不会解律任何东西，是无意义的实体：而信息则会为数据提供语义解择，且会有人为调制，结构不同.数据结构简易,是个别且分散的.通常数量很多.从数据与阿于之间无相关性：而信息姑系统的.旦要求意义上有一致性，连续的信也会成为管理决策中彳!用的信恩流。2)联系：信息是加工后的数据.信息是数据经过筛选、分析以及综合后的结果,它使得用户消楚了

3、解数匏代表的含义和解择的客观事物.数据是原材料，信息是加IJ1.后的产M.数据和信息是相劝的。同样的记我资料，对某些用户来说是信息，而对先一些用户而言只是数据。信息是带有主观性的数据.信息在对数据加工的过程中，采用不同的模型、经过不同的时间间隔或人对客观事物变化规律的认识差异会产生不同的结果.也就是说信息的友达受到用户的影响，在揭示数据内在含义的同时带有定主观性，（4）信息系统是由哪些部分组成的？信息系统是一个小人.软件、计算机、网络设备、数据资源等部件组成的系统,是以实现信息流处理为目的的一体化系统.包括计算机硬件、计算机软件、网络和通信谀备、伯息资源、信息用户以及规章制取6个要素组成。（5

4、）一皎的信息系统具有哪些功能？信息系统是由系统工程理论结合计算机技术而形成并逐步完善起来的.具有蛤入、存谛.处理、输出和控制5个基本功能.（6）管理信息系统经历了怎样的发展历程？1）起步阶段（20世纪50年代中期60年代中期1954年美国通用电气公司安装的第一台商业用数据处理计算机.开创了信息系统应用于企业管埋的先河.在这时期，管理伯息系统以商业企业中的单项事务干系统为主，主要利用电子计算机代昔局部数据也大、操作方法筒单的业务处理，如工资核算、物料管理等，其目的主要是单纯用计算机代替人的重SI性劳动，M轻工作强度，提高工作效率,这也是管理信息系统的萌芽时期。这个阶段管理信息系统的主要特点是：集

5、中批处埋：计竟机的普及率很低,i殳备功能简单且运行效率很低；在软件上没有操作系统，应用软件是个空白；数据无法共享，对数据采用文件式的管理；没有现在意义上的数据库系统。2）发展阶段（20世纪60年代中期70年代中期）在这一时期，计算机在商业、企业以及各颖域中得到了较广泛的应用.管理估恩系统的特点是以计算机为中心，实现分散管理和集中服务相结合的形式，针对不同的业务建立以数据处理为基础的各种业务信息系统。这个阶段的主要特点是：实时处理：硬件方面有了很大的发展,出现了大容量的磁盘,数据以文件方式储存在磁盆上,实现了初步的数班共享：在软件方面出现了操作系统.3）定型阶段（20世纪70年代中期-70年代末

6、期在这一时期,管理信息系统从以处理事务为主开始转向以管理控制为主。这一时期IBM公司开发的COP1.CS是有代表性的管理信息系统的成功范例之一这个阶段管理信息系统的特点是：计匏机在性能上的提高和价格上的进一步降低为计算机的广泛使用铺平了道路：分布式系统技术的出现使操作系统更加完善；数据库、各类应用软件也逐渐兴起，4）成熟阶段（20世纪80年代至今）在这一时期.管理伯息系统开发的基本理论、方法和手段已经趋于完善，人们开始广泛地运用计算机网络和数据陈技术，并注虫运用数学模型进行预测和辅助决策.其特征是个人计算机更加普及，数据库技术有了很大的发展，网络技术得到普遍的应用.这个阶段管理信息系统的特点体

7、现在：具有更高水平的路平台功能整合：具有重新分配美堆计算任务的能力，例如数据存储、处理和提交报告：G大限度地利用商业战略机会.网络技术的发展使汨信息系统边界不再受地理位祝的局限，形成了整个祖织范围的集成化信息系统：智能决策支持系统和群体决策支持系统的出现，为现织提供更具智能分析能力的信息支持.第2章1.选择应(1) C(2) DC(4) D(5) BD2判断包对错对错对对错对3.简答应(I)简述物流信息的概念和功能。物流信息的定义为“物流信息是反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据的总称”.物流信息系统作为通道将某个一体化过程拔穿到各个物流活动中，此一体化过程体现在4个层次上：然础作业层

8、、管理控制层、决策分析层和故珞支持层。(2)蔺述物流信息的域本特征。物流信息具有信息加大、分布广.具有很强的时效性.物流信息种类多以及更新速度快的特征.(3)物流管理具有.见些特点？物流管现具有以实现客户满意为第一目标、以企业整体聚优为目的,以信息为中心、效率更重效果的特点.(4)物流管理的内容包括璃几方面.物流管理的内容主要包括以下6个方面；物流作业管理、物流战珞管理、物流成本管理、物流服务管理、物流娟织与人力资源管理、供应链管理.(5)简述物流管理信息系统的功能.物流管理信息系统的功能主要彳nr货管理、入库管理、配货管理、接收货物、入原保管、货物盘点、出库管理、配送管理、配送路戏选择、配送

9、车辆安排、财务会计系统以及运营、绩效管理的功能，(6)物流管理信息系统经历了哪几个阶段？根据IT设备与系统的应用范围，可以把物流管理佑息系统的发展阶段分为单点应用阶段、流程优化阶段以及综合管理阶段。单点应用阶段,物流信息化的第一阶段是针对个别的信息处理活动，引入各种软件工具.建设各种第点应用系统.流程优化阶段.物流估总化的第二阶段是针对物流企业的个别业务流程或管理职能,实俺部门级的信息系统建设，通过信息处理活动的改进来优化和改善各业务流程或管理职能的运行。综合管理阶段物流信息化的第三阶段是针对整个物流企业的综合管理.实梏企业级的估恩系统建设.第3章1.选择应(1) B(2) DC(4) A(5

10、) AB2判断题错错对对对对错描3.简答应(I)筒述大数据的特征，数据体埴大e)处理速度快(Ve1.ocity)数据多样化(Variety)数据具有价值数据具有真实性(WrKiIy)(2)简述物联网技术在物流中的应用.1)仓储管理在物流仓储中应用物联网技术，组成能够提高货物祭础效率的智能仓储省理系统、增加储存量、降低人力强度，降低人力强度和成本，井可实时显示、整控货物的进出量，提高发货精度,完成收货入库、盘点和谓拨、拣货出库及全系统数据查询、备份、统计、报表制作、2)运输管理通过在物流车辆管理系统中使用物联网技术，可以完成车辆和货物的实时定位跟踪，IIS控货物状况和温湿度状况,同时监控运输车辆

11、的燃油消耗、行监速度、驾驶行为等情况。在货物运输过程中招货物、司机车辆驾驶状况等信息有效结合起来,提高运输效率.降低运输成本，更好地组织运输流程.3)配送管理配送中心可利用物联网技术，实现货物进出、库存、配送的一体化管理.在配送过理中.智能软件系统根据客户需求自动安排货物出库计划,可在物联网中实现智能眄垛机器人、无人撤运车等智能物流终谓设备与操作软件相结合，进一步提高物流配送中心的智能化程度.4)产品追溯性管理应用物联网建立一个可追踪的阳能系统，主要目的是在智能物流流程中实现质量管理和贲任何费.利用产品追潮系统,可在物流中实现产品质量、效率等智能化保障.(3)简述云计算的特征，弹性服务，服务的

12、规模可快速缩放，以自动适应业务负我的动态变化.资源池化，以共享资源池的方式统一管理资源，按服务.服务可计费.监控用户的资淞使用奴，并根据资源的使用情况对服芬i-费.泛在接入，(4)简述区块链技术的特征。区块植具有去中心化(分布式：去中心化是区块琏最突出的本质特征)、开放性、独立性、开源可编程、时序不可篡改、可追溯性、安全性和准匿名性的特征“(5)人工魅能的发展经历了哪5个阶段？20世纪50年代，人工智能的兴起和冷落。20世纪60年代末到70年代,专家系统出现.使人工智能研究出现新高潮.20世纪80年代，的着第五代计算机的研制，人工智能也到了飞速的发展.20世纪80年代末，神经网络飞速发展，20

13、世纪90年代，人工智能出现新的研究高潮，(6)简述人工智能技术在物流中的应用.物流仓储地址选择.物资管理，仓储作业，物流运愉.物流数据追溯.第4章1.选择应(1) B(2) AB(4) C(5) DA(7) D2判断超(I)对(2)对对3.简答应(I)什么是条码扫描技术？条码是一种信息代码，由一组宽度不同、反射率不同的条和空按规定的编内规则组合起来.用以表示一定的字符、数字及符号组成的信息,它是一种用光电扫描阅读设备识读井仙数据输入计算机的特殊代码.(2)举例说明条形码的应用案例。表单应用,如公文表单、商业衣单等：保密应用.如商业情报、经济情报等：追踪应用,如公文自动迫踪、生产线零件自动追踪等

14、：证照应用，如护照、身份证等：盘点应用，如物流中心、仓储中心等；备援应用.如文件表的资料若不能以磁碟.光碟等电子媒体储存名援时可利用二维条码来储存备援等)，(3)介绍射频技术在物流管理中的应用。集装箱自动识别系统。智能托盘系统.通道控制系统.配送过程比H1.物品的保护.货物防盗系统.(4)什么是数据仓库？数抠仓库技术是从数据库系统发展而来的,基于数学及统计学的思酢逻辑实现数据整合、知识管理的应用技术，(三)说明全球定位系统的原理和在物流中应用.1)GpS的基本定位原理是：卫星不间断地发送方身的星川参数和时间信息.用户接收到这些佑息后，羟过计第得出接收机的；.维位置、一:雄方向以及运动速度和时间

15、伯恩.2)全球定位系统在物流中的应用：用于车辆的自定位、跟踪调度：用于铁路运输：用于军事物流，(6)什么是地理信息系统？并简述该技术的应用.地理佶息系统是多门学科交叉的产物，它以地理空间数匏为基础，在计算机软、硬件的支持下，对空间相关数据诳行采集、管理、操作、分析、模拟和显示，并采用地理模型分析方法,适时地提供多种空间和动态的地理信息，是为地理研究和地理决策服务而城立起来的计算机技术系统.地理伯恩系统的应用，在现代物流管理中的应用（如了解各仓库的准确信息，合埋调配和使用车辆等各种资源等）；在物流配送中的应用（如该技术能够支持空间在询和空间分折，以便制定规划和决策）。第S章1 .选择应(1) D(2) CC(4) D(5) C(6) D2 .判断起(I)对(2)错格(4)错(5)错(6)对(7)对