社会心理学第七章利他行为(精品).ppt

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1、第七章 利他行为1社会心理学导论社会心理学导论第七章 利他行为第七章第七章利利 他他 行行 为为第七章 利他行为内容提要内容提要利他行为概述利他行为概述 1关于利他行为的理论解释关于利他行为的理论解释2利他行为的影响因素利他行为的影响因素3利他的社会情境因素与旁观者效应利他的社会情境因素与旁观者效应4第七章 利他行为内容提要内容提要利他行为概述利他行为概述 1关于利他行为的理论解释关于利他行为的理论解释2利他行为的影响因素利他行为的影响因素3利他的社会情境因素与旁观者效应利他的社会情境因素与旁观者效应4第七章 利他行为社会期望行为社会期望行为亲社会行为（亲社会行为（prosocial beha

2、viorprosocial behavior）助人行为（助人行为（helping behaviorhelping behavior）利他行为（利他行为（altruismaltruism）第七章 利他行为三种社会期望行为的关系三种社会期望行为的关系亲社会行为、助人行为、利他行为三者之间亲社会行为、助人行为、利他行为三者之间是一个包含的关系。是一个包含的关系。利他行为利他行为亲社会亲社会 行为行为助人行为助人行为第七章 利他行为亲社会行为亲社会行为（Prosocial behaviorProsocial behavior）v美国心理学家威斯伯（美国心理学家威斯伯（L.G.WispeL.G.Wisp

3、e）社会行为社会行为的积极形式考察的积极形式考察 代表所有与攻击、欺骗、戕害等人类的否定性行为相对立的行为，如同情、分享、协助、慈善、捐款、救难、自我牺牲等。包括任何类型的帮助或想要助人的行为，而不管助人者的动机是什么。v共同的特征：共同的特征：有益于他人、群体乃至社会。有益于他人、群体乃至社会。第七章 利他行为利他行为和助人行为利他行为和助人行为社会心理学家巴塔尔（社会心理学家巴塔尔（Bar-TalBar-Tal，19761976）v利他主义行为利他主义行为 不期待外来酬赏，帮助别人是惟一目的；v助人行为助人行为(偿还行为偿还行为)以利他为目的，但动机是出于一定的功利目的回报性行为回报性行为

4、：为了回报曾经得到过他人的好处而助人为了回报曾经得到过他人的好处而助人补偿性行为补偿性行为：补偿自己曾使他人蒙受损失而助人补偿自己曾使他人蒙受损失而助人。v利他行为是亲社会行为的一种，亲社会行为包括利他行为是亲社会行为的一种，亲社会行为包括利他行为，但不等于就是利他行为。利他行为，但不等于就是利他行为。第七章 利他行为利他行为（利他行为（AltruismAltruism）v一种自发形成的、把帮助他人当作惟一的目的一种自发形成的、把帮助他人当作惟一的目的，且不期望任何外在酬赏的社会行为。，且不期望任何外在酬赏的社会行为。（可以（可以有内在有内在酬赏酬赏）v四种特征四种特征：以帮助他人为目的；是完

5、全出于自愿的行为；不应该带有外在酬赏的期望；利他者本身可能会有损失。助人者的意图助人者的意图是判断利他的重要标准。是判断利他的重要标准。利他行为的三层次利他行为的三层次把人的利益都视为同把人的利益都视为同等重要等重要把利人放在利己之上把利人放在利己之上牺牲自己以利他人牺牲自己以利他人第七章 利他行为内容提要内容提要利他行为概述利他行为概述 1关于利他行为的理论解释关于利他行为的理论解释2利他行为的影响因素利他行为的影响因素3利他的社会情境因素与旁观者效应利他的社会情境因素与旁观者效应4第七章 利他行为v为什么一个利他的人即使在无利可图或不为什么一个利他的人即使在无利可图或不期待任何回报的情况下

6、，也会关心和帮助期待任何回报的情况下，也会关心和帮助他人呢？他人呢？v会真正存在纯粹的利他主义吗？会真正存在纯粹的利他主义吗？第七章 利他行为进化理论：本能与基因进化理论：本能与基因v生物进化论生物进化论 达尔文(C.Darwin)的进化论：经过自然选择的过程，有利他天性的生物更有可能使它们的物种留存下来；v社会生物学（社会生物学（SociobiologySociobiology ）利他在遗传上具有高生存价值 威尔逊(Wilson E.O.，1975)：人的利他行为是由先天的基因遗传决定的，是本能行为。v儿童实验儿童实验利他是不是一种本能？利他是不是一种本能？第七章 利他行为第七章 利他行为进

7、化理论：本能与基因进化理论：本能与基因v亲缘选择假设亲缘选择假设 自然选择偏好那些帮助近亲的行为 人们不仅可以通过自己的孩子，还可以通过保全他人们不仅可以通过自己的孩子，还可以通过保全他们血亲的孩子来增加基因遗传的机会。们血亲的孩子来增加基因遗传的机会。越是确保近亲们的生存，他越是确保近亲们的生存，他/她的基因在未来留传下她的基因在未来留传下去的可能性就越大。去的可能性就越大。v互惠利他互惠利他假设假设 社会生物学家特雷沃斯（R.Trivers，1971）利他行为动机是期望帮助他人后能增加他们将来帮利他行为动机是期望帮助他人后能增加他们将来帮助我们的可能性。助我们的可能性。自私不利生存自私不利

8、生存第七章 利他行为马丁尼莫拉v在德国，起初他们追杀共产主义者，我没有说话因为我不是共产主义者；v接着他们追杀犹太人，我没有说话因为我不是犹太人；v后来他们追杀工会成员，我没有说话因为我不是工会成员；此后他们追杀天主教徒，我没有说话因为我是新教教徒；v最后他们奔我而来，却再也没有人站出来为我说话了。第七章 利他行为进化理论：本能与基因进化理论：本能与基因v非互惠利他主义的基础非互惠利他主义的基础 唐纳德坎贝尔（Donald Campbell，1975）人类社会形成的伦理和宗教规则，它们能阻止指向自私的生物性偏好。耶稣：耶稣：“如果你只爱那些爱你的人，那么你如果你只爱那些爱你的人，那么你有什么权

9、力去要求任何信任呢？有什么权力去要求任何信任呢？我告诉你，我告诉你，爱你的敌人吧。爱你的敌人吧。”第七章 利他行为社会规范理论社会规范理论：责任责任、互惠、互惠与公平与公平v影响影响亲社会亲社会行为的社会因素比生物学基础更重要行为的社会因素比生物学基础更重要 亲社会行为对社会有益，成为社会习俗或规范的一部分。亲社会行为是个体在社会化过程中，将这种行为规范内化内化为自己的行为模式后产生的。内化的过程内化的过程遵守得到肯定、赞扬违背遭到社会排斥或其他惩罚。内化后的结果：内化后的结果：内在酬赏内在酬赏:由于责任的实现而产生的满足感和精神愉由于责任的实现而产生的满足感和精神愉悦悦，减少负罪感和内疚，减

10、少负罪感和内疚第七章 利他行为社会规范理论社会规范理论：责任责任、互惠、互惠与公与公平平v与与亲社会亲社会行为有关的特别重要的社会规范有社行为有关的特别重要的社会规范有社会责任规范会责任规范、互惠规范、互惠规范和社会公平规范。和社会公平规范。社会责任规范（社会角色的作用）帮助需要或依赖我们的人帮助需要或依赖我们的人 互惠规范：我们应当帮助那些曾经帮助过自己的人我们应当帮助那些曾经帮助过自己的人 社会公平规范：同等贡献同等报酬同等贡献同等报酬 分配不均，就会有重新分配或再分配的压力，最分配不均，就会有重新分配或再分配的压力，最后达到两者均等。后达到两者均等。第七章 利他行为社会交换理论：成本与报

11、酬社会交换理论：成本与报酬v霍曼斯霍曼斯社会交换理论社会交换理论 基本假设：只有当报酬超过成本时，人们才会去助人。报酬有外部的也有内部的 外部：金钱物品等，知识、友情等提升自我价值感外部：金钱物品等，知识、友情等提升自我价值感 内部：减轻内疚感，缓解消极情绪内部：减轻内疚感，缓解消极情绪 在社会交换过程中自我价值的实现，精神上、心理上的满足，其本身就是受益 偿还：人人为我，我为人人 社会交换论者吉尔德纳提出的互惠性规范，即交往社会交换论者吉尔德纳提出的互惠性规范，即交往双方互相帮助、互相受益。双方互相帮助、互相受益。第七章 利他行为社会交换理论：成本与报酬社会交换理论：成本与报酬反思：如果人与

12、人的交往只是成本反思：如果人与人的交往只是成本收益的分析，收益的分析，那么我们似乎就找不到真正意义上的利他行为了那么我们似乎就找不到真正意义上的利他行为了“只有当我们不能解释别人做好事的原因只有当我们不能解释别人做好事的原因时，我们才会因此而信任他们时，我们才会因此而信任他们”斯金纳斯金纳v社会规范理论社会规范理论：个体的认知和主动：个体的认知和主动v社会交换理论：人与人之间的互动社会交换理论：人与人之间的互动第七章 利他行为学习理论：强化和观察学习学习理论：强化和观察学习v强化强化 利他行为是通过强化（在赞扬和批评中）建立起来的。对对儿童儿童行为的奖励和惩罚行为的奖励和惩罚 规范和习俗的最好

13、学习者具有生存优势，学会了这些规范和习俗的最好学习者具有生存优势，学会了这些规则，更容易适应社会。规则，更容易适应社会。米尔斯等人（Mills&Grusec，1989）实验P178 人格倾向的赞扬比一般性的赞扬更有效。人格倾向的赞扬比一般性的赞扬更有效。你真是个爱帮助人的好孩子你愿意把筹码分给其他小朋友，这是非常好的帮助他人的行为第七章 利他行为学习理论：强化和观察学习学习理论：强化和观察学习v观察学习观察学习 榜样的力量 当个体仅仅是观察到他人表现出利他行为，即使没有物质奖励或表扬，他们也会在类似的情景中表现出利他行为。关于献血的研究（关于献血的研究（Rushton&CampbellRush

14、ton&Campbell，19771977）第七章 利他行为决策理论决策理论v拉坦内和达利（拉坦内和达利（LataneLatane，DarlerDarler）利他行为的决定过程模式知觉到需要有人需要帮助吗？个人的责任我有责任吗？权衡损失和酬赏是否值得提供帮助决定如何帮助我有能力提供帮助吗?提供帮助是是是是否。这不是我的责任。否。太冒险了，太浪费时间，让人不愉快，等等。否。我不知道该做什么。否。这里没什么问题。第七章 利他行为决策理论决策理论v知觉到需要知觉到需要 三种方式来知觉到有人需要帮助 由被助者本人主动、直接地提出，如向人借钱；由被助者本人主动、直接地提出，如向人借钱；由助人者自己发现，

15、如发现有人病倒在路边；由助人者自己发现，如发现有人病倒在路边；由被助者做出被动的求助要求，如公路上的一个司由被助者做出被动的求助要求，如公路上的一个司机站在破了轮胎的汽车旁。机站在破了轮胎的汽车旁。第一种方式对助人者的知觉影响最鲜明，后两种则容易被人忽略。第七章 利他行为决策理论决策理论v个体责任归属判断个体责任归属判断 当人们明显感觉到他们存在个人责任时，他们显然更可能提供帮助。影响责任知觉的另一个因素是能力。如果我们有能力提供有效的帮助，我们就会感到更多的责任。第七章 利他行为决策理论决策理论v权衡损失和酬赏权衡损失和酬赏 损失即采取一项利他行为所付出的代价，是指时间的损失与精力的消耗。酬

16、赏即采取利他行为后所获得的内在酬赏，指的是诸如光荣感、自尊的提高、精神舒畅等个人主观感觉。格罗斯实验：助人行为会因代价的提高而减少 人们若预期从利他的行为中获得较大的内在酬赏，会激励人们多做利他行为。同时考虑不助人时的损失与酬赏第七章 利他行为决策理论决策理论v决定如何给予帮助决定如何给予帮助 在紧急情况下做出的急迫决定，要顶住巨大的压力，有时甚至会有个人危险。直接给予助人的干预并不总是很有效，有时可能会出错。v人们不提供帮助的原因人们不提供帮助的原因 认识到帮助的需要，但不认为自己有提供帮助的责任；可能认为利他的损失大过于行动之后的酬赏；可能是想提供帮助但缺乏相应的能力；也可能是正在犹豫不绝。第七章 利他行为内容提要内容提要利他行为概述利他行为概述 1关于利他行为的理论解释关于利他行为的理论解释2利他行为的影响因素利他行为的影响因素3利他的社会情境因素与旁观者效应利他的社会情境因素与旁观者效应4第七章 利他行为自然环境自然环境v天气条件天气条件 Cunningham1979年研究：人们更愿意在天气好的时候帮助他人。v城市规模城市规模 城市过载假设（urban overload hyp