电子商务师高级工模拟试题4.docx
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1、电子商务师高级工模拟试题4一、单项选择题(第1题第120题。选择一个正确的答案,将相应的字母填人题内的括号中。每题05分,满分60分。)1网店单证设计的技巧不包括()。单选题A、尽力使客户在购物时感到方便B、使客户对商店产生强烈的第一印象C、个性化和问候语D、一定要有广告(2网上单证设计的注意事项不包括()。单选题A、网上单证要让客户在操作时尽量方便和简单B、网上单证要尽量减少客户的输入操作C、保证订单在商城未确认前的不可修改性(Y)D、网上单证统一的风格,包括色彩、字体、字形等3网上订单的后台处理过程通常主要包括订单准备、订单传递、订单登录、按订单供货、()。单选题A、订单设计B、订单校验C
2、、订单传递D、订单处理状态追踪4网上单证出现问题的来源不包括()。单选题A、网上商店本身的工作环境B、网络消费者在进行网上购物时的操作失误C、交易第三方如网络银行和通信网络的环境D、网络消费者的周围环境5已确认的订单表示客户提交的订单采用货到付款方式,,并且已被商店的订单处理员视为(),进入配货流程。单选题人、有效订单(|:B、无效订单C、待处理订单D、待取消订单6完善网上商店订单处理流程的关键因素包括()、供货准确性因素、成本因素、信息因素。单选题A、时间因素(正确7B、距离因素C、天气因素D、物流因素7()看,消费者所购买的不仅仅是商品或服务本身,更重要的是获得价值,感受到网上购物的乐趣。
3、单选题A、客户角度.工)B、企业角度C、银行角度D、政府角度8网上商店订单处理流程的步骤不包括()。单选题A、订单提交B、支付C、订单核算M)D、买家签收9客户分析就是根据各种关于客户的()来了解客户需要,分析客户特征,评估客户价值,从而为客户制订相应的营销策略与资源配置计划。单选题A、信息和数据E确;)B、行为和结果C、环境和政策D、方法和措施10电子合同是通过计算机网络系统订立的、以数据电文的方式生成、储存或传递的合同。这里“数据电文由O、光学手段或类似手段生成、储存或传递的信息,数据电文包括但不限于EDl、电子邮件、电报或传真所传递的信息”。单选题A、机械手段B、电子手段(C、书写手段D
4、、雕刻手段11在电子合同中,既存在由合同内容所决定的(),又存在由特殊合同形式产生的形式上的权利义务关系,如数字签名法律关系。单选题A、实体权利义务关系B、虚拟权利义务关系C、个体权利义务关系D、法律权利义务关系12 不面不属于电子合同的特点是()。单选题A、订立合同的双方或多方在网络上运作,可以互不见面B、表示合同生效的传统签字盖章方式被电子签名所代替C、电子合同的生效地点为收件人的主营业地或经常居住地D、电子合同所依赖的电子数据具有不易消失性和易改动性(Y)13 按()属性可分为信息产品合同与非信息产品合同。单选题A、标的(.B、内容C、时间D、形式14 网络商品交易中心是以因特网为基础,
5、利用先进的通讯技术和计算机软件技术,将商品供应商,采购商和银行紧密地联系起来,为客户提供市场信息,商品交易,仓储配送,贷款结算等()的网络商品交易中介机构。单选题A、全方位服务B、个性服务C、专业服务D、无偿服务15在结算方式上,网络商品交易中心一般采用统一集中的结算模式,即在指定的商业银行开设统一的结算账户,对结算资金实行统一管理,有效地避免了多形式、多层次的资金截留、占用和挪用,提高了资金的()。单选题A、增值保值能力B、风险防范能力,C、转移支付能力D、流通保障能力16电子签名是指()中以电子形式所含、所附用于识别签名人身份并表明签名人认可其中内容的数据。单选题A、数据电文B、合同文件C
6、、交易凭证D、证明文书17电子签名的制造及与有关数据电文的连接方式对电文的()提供可靠的保证。单选题A、安全性B、完整性IC、连续性D、传播性18-电子签名认证机构需要承担的义务不包括()。单选题A、安全义务B、信息披露与通知义务C、传播义务D、保密义务19作为证据的电子合同的要求不包含()。单选题A、完整性B、合法性C、独立性D、传播性20 电子支付工作环境是基于一个()系统平台。单选题A封闭的B、开放的1C、孤立的D、安全的21 ()以下哪一项不是网络营销市场调研的特点。单选题A及时性B、共享性C、便捷性D、完整性22 电子商务的安全隐患主要体现在互联网安全、()、应用软件安全。单选题A、
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