药房社会实践心得体会.docx
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1、药房社会实践心得体会药房社会实践心得体会1在炎炎的烈日下,我们迎来了一年一度的暑假。每一年的暑假都是令我们兴奋而又期待的时候,以前我们总是早早就着暑假该去哪里玩,而现在我已经是一个大学生了,将近两个月的暑假不能只顾着玩,要好好利用。于是我决定找一份与自己专业相关的工作,一来可以增加社会经验,拓宽知识面;二来可以锻炼自己与人的交际能力。暑假回到家之后,和爸妈商量了一下,选择了一家离家比较近的小型药店。在去药店之前,心里很忐忑,毕竟自己的专业知识很少,害怕会被拒绝。见到药店老板后,我向老板表明了我来这工作主要是为了积累经验,工资多少不重要。老板很爽快的答应了,安排我第二天来上班。第二天我早早就来到
2、了店里,开始了我的社会实践。我先熟悉了一下药店的环境,虽然这是一家不大的药店,但药品的种类还是挺齐全的。由于我还是一名大二的学生,专业知识甚少,还没有资格出售药品,所以在药店里我只做一些简单地工作。经过两三天的摸索,药柜上的药品我已经差不多都认识了,对每种摇所对应的疗效也有了一些了解。药品大致分为R_(非处方药)、OTC(处方药)、保健品、特殊管理药品。而常被购买的药品,如感冒药、消炎药、胃药等则放在方便拿取且显眼的位置上,所有药品都是标明价码,按区域内商品摆放及分区分类。随着时间的推移,我对药店的流程已经滚瓜烂熟了。每当店里的销售员忙不过来时,我也可以上前向顾客推荐介绍一些顾客想要的药。每次
3、我都是很小心翼翼的,深怕出一丝细漏,每当我拿不准主意的时候,我都会问问店长,以确保万无一失。虽然每天回到家全身都像散架似的,很累很累,但是我的勤奋得到了店里各位阿姨的赞赏和老板的肯定,我的心里是充实又快乐的。慢慢地,在药房里,让我感触最深的便要数每天匆匆的过客们。他们大多面带焦虑,或面带病容。总之,形形色色的面孔每天不断地变换着,药店仿佛是人生的大看台,上演着各种喜怒哀乐的居情。虽然每天早九到晚五的工作,时间很漫长,甚至有时站到腿一阵一阵的酸痛,但是只要听到顾客不经意间对我态度的赞扬,一切的隐忍都烟消云散。在药店真是学了许多东西,至少能应对经常发生的,感冒,知道什么样的症状吃什么药比较好,而不
4、是不管三七二十一,一旦感冒了,拿到一个感冒药就吃,常常不能对症下药,浪费钱。我还知道了拉肚子的轻重程度,该吃什么药;跌打碰伤该怎么办都是与日常生活相关的重要知识。一个月的社会实践很快就过去了,在药店实践的经验让我懂得了,在残酷的现实竞争中,保持一种平和的心态是如此难能可贵。而这些将是我在踏入社会后需永远铭记的,耐心,宽容,关心,责任,友善。同时更让我懂得什么是尊重劳动!虽然是不要任何报酬的实践,但我从心里明白钱的来之不易和珍贵,所以经历打工和想象打工是不一样的。这一个月的经历让我受益匪浅,对我以后的人生都将是一笔不小的财富。药房社会实践心得体会2今年暑假,为期一个月的社会实践,我实习到了本市的
5、一家大型药品零售企业,虽然时间不长,但是在这次实践中,我收获了良多,同时也有一些体会和教训。这次实践,我是以实习药品销售员的身份参与的。由于药品的特殊性,顾客对该产品的信任度往往是最重要的,因此,在销售药品的过程中,首先要保证产品的质量,同时,还需要专业的药品知识,来解答顾客的问题,向他们推荐适合的产品。在这一个月中,我遇到了各种类型的顾客,有对中国药品市场了解甚少的老年人,也有对进口药品抱有偏见的年轻人。每一次与他们的交流,都是对专业知识的一种挑战。顾客的需求,就是我们服务的目标。通过这次实践,我更加深入地了解了药品销售的含义,并从中体会到了作为一名药品销售员的艰辛与不易。同时,我也深刻地认
6、识到了自己的不足。在销售药品的.过程中,我曾因为对药品的专业知识不够熟悉而发生错误。这让我意识到,对药品的了解,不仅是在产品本身,还包括其适应症、副作用等方面。因此,我更加坚定了学习专业知识的决心。这次实践,虽然给我带来了不少困难,但我从中也得到了许多乐趣。通过与顾客的交流,我了解到了人们对药品的误解,通过解答顾客的问题,我锻炼了自己的表达能力。同时,我也明白了自己的知识储备还有很大的不足,需要不断学习,提升自己的专业素养。总结这次实践,我收获了很多,不仅仅是专业知识的提升,还有人际交往能力的锻炼,以及面对困难时的心理素质的锻炼。我相信,这次实践,将会对我未来的学习和工作产生积极的影响。在未来
7、的道路上,我会继续努力学习,提升自己的专业素养,为成为一名优秀的药品销售员做好准备。同时,我也希望,通过自己的努力,可以让更多的顾客了解并信任药品,让他们早日康复。药房社会实践心得体会3我所在的药店是我镇一家私人药店。在当地属于规模较大的药店,该药店一直坚持以“立志为民,健康众生”的服务宗旨,在高效率的运行体制下,开展高质量,高水平的医药零售及服务工作。我们药店主要的业务就是药品的销售,消费者可以主宰自己的消费导向,自由选择,加上药师、营业员的介绍跟答疑,大大增进了用药的安全性。刚去药店先学习辨别药物的具体位置,药品的分类跟具体摆放的位置,并且能说一段自己的话语让顾客去购买并且满意,一开始还紧
8、张甚至不知道该怎么说怎么去做,找不到药品还经常拿错药品,在别人的帮助下我渐渐熟悉了各类药品也知道了怎样去帮别人介绍药品。在药房的学习跟亲身体验,让我对中药跟西药有了更好的掌握。中药的种类包括解表药,清热药,化痰止咳平喘药,祛风湿药,活血化药,行瘀气药,消食药,补虚药等等。还有中药煎药注意事项:由于中药的质地、性质往往有显著差异,因此,煎煮方法或煎煮实践常不相同,有先煎、后下、包煎等。煎药要注重火候,火候的控制要根据药物的性质跟质地,如气味芬芳的中药,适宜用武火急煎,煮沸数分钟后,改用文火略煮即可;煎中药要先用大火煮沸,后转文火煮。中药是能够完全治愈疾病的最佳良药,坚持长期服用中药,可以治疗多种
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