-
物业12项服务标准L秩序维护员在岗时从来不打手机。为了确保工作不受打扰，万科的秩序维护员在上岗前需上交手机统一保管。2.物业的水管只有25米。在普通社区内，经常由于水管接口处漏水而给业主带来不便。万科.
-
公司安全规范一、安全保护员工在工作中应注意个人安全，任何时候都应具备安全意识，养成良好的工作习惯。铭记安全是工作的基础，不严格执行公司的安全制度和工作程序将酌情处分。二、公司安全公司安全，人人有责。全.
-
服务定位 服务态度一热情我们属服务行业，服务的对象是人，所以我们在服务中要一切从“以人为本这个基本原则出发，员工应发自内心为客户热情服务，做到文明礼貌、语言规范、谈吐文雅、遵时守约、衣冠整洁、动作雅观.
-
1物业服务内部监管方案一、目的:建立纠正和预防措施的提议、实施及有效性验证的工作程序,保证及时消已发生或潜在的不合格项。二、适用范围:适用于纠正和预防服务提供过程、质量体系方面已发生或潜在的不合格项。.
-
物业公司工作衔接函管理制度L总则为保证各部门之间沟通更顺畅，加强部门之间的的配合度，特制定本办法。本制度适用于公司各部门和管理部与开发公司之间以及公司部门、管理部之间的工作衔接和正式沟通。对于需要留下.
-
物业公司岗位职责和权限说明汇编1.总经理1）执行董事会的决议，并向董事会汇报工作；2）制定公司战略规划及企业发展方向，报公司董事会批准后组织实施；3）确定公司的经营计划、经营方针，制定企业经营管理目标.
-
物业公司入职引导人管理办法Lo目的为了使新员工进入公司后能尽快的熟悉人事关系、工作环境、工作职责和工作流程，给新员工营造一个良好的团队氛围，使之尽快的融入到XX物业的团队中，公司特建立入职引导人的工作.
-
物业拓展部经理日常工作标准工作范围工作内容工作要求H常工作文件资料控制保管与质量管理体系运行有关的内外部文件，并记录。负责会所管理参与会所的前期规划设计、市场研究。负责对各项目的会所经营情况进行指导。.
-
宣传栏使用管理规定1.0目的规范使用宣传栏，充分发挥宣传栏的作用。1.2 0适用范围各物业服务中心、写字楼。3.0使用规定1.3 1客服部是负责宣传栏主管部门，负责宣传栏的日常管理。3.2 客服部审定.
-
会议接待操作规定1.0目的规范服务中心的接待服务和为客户提供满意的接待服务，树立服务中心的良好形象。2. 0适用范围适用于客服部全体人员3. 0内容3.1 负责人根据法庭会议室使用记录表记录内容开展相.
-
吸水吸尘器操作规范节点作业环作业内容标准要求1检查1、检查吸尘器的电源线是否完好，有无破损；2、检查吸尘器的开关、吸尘袋是否完好。确保使用正常2安装1、将吸尘软管、吸尘扒头与吸尘器相连接。2、电源连接.
-
物业公司离职人员工作移交记录表姓名职位所在部门（管理部）离职时间已完成工作情况说明：正进行工作的移交：将进行工作的移交：外联关系工作移交工作内容联系地址联系人联系电话移交接受人工作监交人部门主管部门经.
-
物业公司员工培训管理制度1 .培训目的为规范公司的培训管理工作,做好人力资源的开发,提高员工素质和企业管理水平,特制定本管理制度。2 .培训目标培训应致力于传授专业知识、提升工作技能、端正工作态度，创.
-
物业服务中心值班管理规定1.0目的规范服务中心当值的操作，为当事人提供良好规范的服务，树立我公司及客户对外窗口良好形象。2. 0适用范围客服部全体工作人员。3. 0职责3.1根据服务中心当值规定按时上.
-
标识牌使用管理规定1.0目的通过对不同类型的公共设备设施或服务进行正确标识，以防止混淆，特制定标识牌，必要时使其具有可追溯性。2.0适用范围适用于管理区域所有服务标识。3.0规定3.1客服部负责所有标.
-
物业保洁的仪态要求仪态：是指人们在交往交际活动中的举止所表现出来的姿态和风度，包括日常生活中和工作中的举止。具体要求如下：1、员工应对业主时，行为举止应端庄、稳重、落落大方，表情自然（略带微笑）、诚恳.
-
岗位职责1.维修班长工作职责1 .负责编制各种设备、设施的维修保养计划并组织实施。2 .负责各类物品采购计划的编制。3 .保障各类设施的完好与动力设备的安全运转，确保正常运行。4 .负责各类检验设备的.
-
割草机使用管理规定因割草机工作时会产生较大的噪音，为不影响业主休息，使用割草机的时间为上午8:0012:00,下午14:0018:00,周六、周日和节假日不得使用。使用割草机应遵照如下规程：L使用前L.
-
物业公司员工考评制度L总则为了切实有效地推进公司各项管理服务工作，提高各部门、员工的工作绩效,保证公司战略、经营目标的顺利实现以及公司管理水平的持续提高，特制定本制度。2 .目的令提升公司的管理水平和.
-
物业消防演习方案一、演习目的1、提高业主、物业管理人员和消防人员的消防安全意识和应急处置能力，增强防火意识，提高火灾自救和互救能力。2、检验物业管理人员和消防人员的组织协调能力、现场指挥能力和应急处置.
