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物业管理资源 (共2397 份)

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  • 冬季“防疫防寒防盗防火”温馨提示一、“应急措施”管道、水龙头已经冻结时,不要使劲拧或用钳子等工具硬性启动,更不要用火烤或用开水直接浇淋。正确的方法是用毛巾等物包裹水龙头,然后沿龙头向水管处浇温水使之解.
    上传时间:2022-12-21
    页数: 11
    4人已阅读
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  • 物业春节前安全检查表一、安全生产共性检查表序号检查内容符合情况不符合原因及主要问题整改措施1公司的安全生产组织体系是否明确(安全生产考核目标、组织架构、岗位职责、培训制度等)2安全生产应急预案是否制定.
    上传时间:2022-12-21
    页数: 16
    5人已阅读
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  • 物业小区公共区域清洁卫生服务标准项目序号内容服务要求楼内公共区域1地面每日清扫一次,其中门厅每日清扫二次,隔日拖洗一次,地面清洁。2楼梯扶手、栏杆、窗台每周擦抹二次,保持基本无灰尘。3消防栓、指示牌等.
    上传时间:2022-12-21
    页数: 2
    7人已阅读
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  • 物业暑期安全提示一、预防溺水事件1 .不在河边、亲水平台、工地水塘等区域玩耍。2 .不冒险过桥、过河、涉水坑,不捡拾掉入河道等水域的物品。3 .不在河道边洗东西、钓鱼虾等。4 .不在河道、湖泊等无安全.
    上传时间:2022-12-21
    页数: 3
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  • 物业广告合作合同甲方:乙方:甲、乙双方本着精诚合作、平等互利的原则,经友好协商,就天玉名城一期交房期间广告合作事宜,达成如下协议,双方共同遵守:第一条:广告形式甲方授权小区交房期间全部外部宣传业务方总.
    上传时间:2022-12-21
    页数: 2
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  • 物业客服试用期小结我叫XX,2OXX年XX月XX日入职。现服务于XX项目处。近几个月来,在项目处各位领导以及同事的帮助下,学到了原来在小公司没有法触及的精致的专业化物业知识,下面就试用期小结如下:首先.
    上传时间:2022-12-21
    页数: 2
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  • 物业服务写字楼品质提升及消防五星评分细则写字楼物业服务品质提升措施一、服务中心:1、提升项目整体形象,包括提升员工的个人形象,服务中心办公环境、各班组办公环境,给客户一个良好的形象,项目负责人应不定期.
    上传时间:2022-12-21
    页数: 29
    6人已阅读
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  • 物业服务二十五条物业服务二十五条是现行普通住宅小区物业服务等级标准(二级及以下)的简易、量化、升级版,也是作为市区普通住宅小区新服务等级(三级基准级)的物业服务要求,旨在引导物业服务企业在履行合同约定.
    上传时间:2022-12-21
    页数: 4
    1人已阅读
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  • 中介合同甲方:联系地址:联系电话:乙方:身份证号码:联系地址:联系电话:鉴于:甲方是一家专业的物业服务企业,乙方拥有物业项目推荐的良好资源,为了充分发挥双方优势,根据中华人民共和国民法典等相关法律法规.
    上传时间:2022-12-21
    页数: 7
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  • 物业承接查验协议移交资料清单及10张表格收录于话题#承接查验#表格表格目录1.物业资料移交汇总表2 .共用设施移交汇总表3 .共用设备移交汇总表4 .物业管理用房及钥匙移交汇总表5 .其他相关资料移交.
    上传时间:2022-12-21
    页数: 26
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  • 物业工程部标准化工作手册目录第一篇:服务文化篇(一)质量方针(二)服务理念(三)服务目标第二篇:服务礼仪篇(一)职业形象(二)行为规范(三)服务规范第三篇:内部管理篇(一)岗位职责(二)宿舍管理规定(.
    上传时间:2022-12-21
    页数: 37
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  • 物业小区公共区域秩序维护服务标准与收费标准序号内容服务要求1人员要求(1)专职保安人员中55周岁以下的人员占总数的60%以上,身体健康,工作认真负责,并有上岗证。(2)有较强的安全防范能力,能正确使用.
    上传时间:2022-12-21
    页数: 3
    1人已阅读
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  • 物业客服工作职责10篇物业客服工作职责11、做好日常巡查记录并及时汇报和跟进所发现的问题。2、.处置商户一般投诉及询问,反馈管理信息。3、检查园区装修的违章/违例情况并予以及时处置及汇报4、负责辖区的.
    上传时间:2022-12-21
    页数: 5
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  • 物业工程部管理及考核目标序号内容管控指标检查方式检查频率检查比例检查方法评价标准电梯、变配电设备、二次供水设备、消防设备等设备出现故障会给客户的日常生活3次/年为带来直接影响,定义为关键设备关键设备3.
    上传时间:2022-12-21
    页数: 5
    4人已阅读
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  • 物业客服基本技能要求培训物业客服基本技能要求培训一、培训的必要性从事不同的职业的人都需用要掌握一定的知识或技能,培训关注的是客服人员现在的工作绩效与所欲达到的绩效水平之间的差距,并努力去缩小这个差距。.
    上传时间:2022-12-21
    页数: 10
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  • 物业培训工作手册1.0培训部设置1.1 培训部组织结构与责权1.2 培训部经理职位说明书编号:职位名称培训部经理所属部人力资源部直接上级人力资源总监直接下级培训主管任职资格1.学历、专业知识大学本科及.
    上传时间:2022-12-21
    页数: 33
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  • 物业夏季防暑降温预案(参考)物业夏季防暑降温预案(参考)一、编制原则为了保证酷暑期间中心各项安全生产工作的开展,确保在工作中出现紧急情况时,应急救援工作能迅速有效,最大限度地保障员工生命、财产安全,特.
    上传时间:2022-12-21
    页数: 5
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  • 物业外包服务月度考核表类别项目序g考核细则扣分标准管控体系制度体系建立1未按照合同规定时间内提交/更新满足本项目运行保障方案、规章制度、岗位操作流程的,或保障方案内容和标准不满足项目要求的每缺一项扣0.
    上传时间:2022-12-21
    页数: 6
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  • 物业关于夏季高温雷雨天气的温馨提示尊敬的业主(住户):您好!炎夏已到,物业除了做好日常服务工作以外,也会根据气候特点调整部分工作的重心,以适应气候不利条件给园区服务管理工作带来的影响。同时,物业温馨提.
    上传时间:2022-12-21
    页数: 3
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  • 物业关于防台防汛的温馨提示个人户外和城乡公共区域的自救当视线可及区域出现较强流水,应立即判断是否已经形成洪涝灾害。在判断出现洪涝灾害的情况下,立即进行避险:寻找稳固的高地1、地势较高的广场、坚固的多层.
    上传时间:2022-12-21
    页数: 5
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