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用电客户受理员:用电客户受理员高级试题预测1、问答题争去挑剔客户的六个步骤是什么?正确答案:争去挑剔客户的步骤:(1)让客户发泄。(2)避免陷入负面过滤中。(3)表达对客户的理解。(4)积极解决问题。.
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用电营销考试:用电营销客户服务管理必看题库知识点1、多选95598客户服务中心进行的信息发布工作,应根据制定的方案进行,根据需要可以通过95598客户服务O进行发布。A.对外服务网站B.呼叫中心C.(.
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用电客户受理员:用电客户受理员初级试题及答案1、问答题95598座席应如何处理窃电举报?正确答案:(1)谢谢您对我们工作的支持,我们会派工作人员查处这件事情您放心!(2)谢谢您提供的情况,我们会妥善解.
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用电客户受理员:用电客户受理员初级1、多选客服人员与客户面对面沟通时,采用的模仿匹配主要包括OOA、肢体动作匹配B、呼应讲话方式C、完全认同对方观点D、模仿对方行为正确答案:A,B2、多选在提(江南博.
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用电客户受理员:用电客户受理员高级1、判断题电流通过人体,从左手到右脚对人体危害最大正确答案:对2、填空题以民事义务发生的根据为标准,可分为O正确答案:法定义务和约定义务3、填空题对IOkV供电的用户.
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用电客户受理员:用电客户受理员初级(题库版)1、问答题国家对供电企业的供电电压有哪些规定?正确答案:供电营业规则第54条规定:在电力系统正常状况下,供电企业供到用户受电端的供电电压允许偏差为:(1) .
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用电营销考试:用电检查管理找答案1、单选多功能安装式电能表的时段投切误差应不大于OA.1分钟;B.2分钟C.5分钟D.3分钟正确答案:c2、填空违约用电行为是指()供用电安全()正常供用电秩序的行为(.
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用电客户受理员:用电客户受理员1、多选电气火灾形成的主要原因是OOA、电气线路和电气设备的选用不当B、安装不合理C、操作失误D、违章操作E、长期过负荷运行正确答案:A,B,C,D,(江南博哥)E2、单.
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用电客户受理员:用电客户受理员中级考试题库(最新版)1、多选供电方式确定的要求是OOA、应当安全、可靠、经济、合理B、便于管理C、符合国家有关规定D、满足电网规划、用电需求和当地供电条件等因素正确答案.
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用电营销考试:典型客户配电室考试答案1、单选单电源系统主要由一路电源进线和一路或多路出线回路组成。同时可选配PT、计量回路。一般在不重要场所采用单电源系统。系统简单、造价低,但电源侧检修将OOA.不用.
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用电营销考试:95598客户服务题库考点(题库版)1、单选坐席人员未经95598管理人员和O同意不得接受新闻媒体采访。A.办公室B.营销部C.思想政治工作部D.生产技术部正确答案:C2、判断题9559.
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用电客户受理员:用电客户受理员高级试题预测(题库版)1、判断题电力系统在输送同一功率电能的过程中,电压损耗与电压等级成正比,功率损耗与电压的平方亦成正比正确答案:错2、填空题在客户受送电装置上作业的电.
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用电客户受理员:用电客户受理员考点巩固1、单选客户需要改变用电类别的,选择使用O流程。A.改类;B.改压;C.新装;D.减容。正确答案:A2、单选某三相三线正常供电的线路中,其中两相电流均为10A,则.
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用电客户受理员:用电客户受理员初级考试试题(最新版)1、多选要建立与客户良好的关系,我们提倡使用的话语是OOA、“您说的话很有道理”B、“感谢您为公司提供了宝贵意见”C、“你不能这样,你要从我这个角度.
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火锅店营销推广与渠道拓展分析报告目录一、引言2二、营销推广与渠道拓展3三、政策环境分析5四、行业竞争格局8五、消费趋势12六、行业发展历程14七、总结16一、引言声明:本文内容信息来源于公开渠道,对文.
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海参产品购销癌议2022海参产品购销愤议正文内容合同编号:签定时间:年月日签定地点:甲方:乙方:甲乙双方本着互谅互让、愤商一致的原则,就海参苗种的销售和海参成品的回购事项达成一致的意见,签定如下合同。.
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消费者对硅料品质要求分析报告目录一、前言概述2二、消费者对硅料品质要求分析3三、市场政策影响分析5四、创新发展方向8五、硅料市场规模及发展趋势10六、市场需求预测13七、总结18一、前言概述声明:本文.
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消费升级渠道拓展策略与实施方案目录一、引言2二、渠道拓展策略与实施3三、当前存在的问题与挑战5四、完善消费升级新环境的意义7五、消费者行为的影响因素与决策过程10六、改进与优化的建议13七、总结15一.
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波特五力模型分析中国汽车行业1、新进入者的威胁轿车行业的进入壁垒较高不仅有政策上的限制,也有技术上、规模经济上等方面的制约。以下几方面构成我国轿车进入壁垒的各种潜在的来源:(1)规模经济。轿车行业是典.
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红塔山品牌战略规划中文摘要本文通过对企业品牌管理管控决策的基本概念理论分析,结合红塔山的营销环境,具体阐述了红塔山的品牌管理管控决策过程,深入研究红塔山的品牌定位和品牌开发,从而提出解决红塔山品牌定位.