2024平安医院创建方案（最新版）-副本.docx

2024乡镇平安医院创建方案（最新版）目录2024乡镇“平安医院”创建活动实施方案（最新版）1一、指导思想2二、总体目标2三、工作任务2（一）建立健全医疗机构治安防控体系2（二）优化执业环境，维护公共医疗秩序3（三）建立和完善医疗纠纷调处机制4（四）加强医疗机构管理工作4（五）加强宣传，正确引导4四、实施步骤4（一）准备和部署（2024年8月）4（二）组织实施（2024年8月至2024年10月）5五、组织保障5主任：XXX成员：XXX5六、工作要求6为进一步推动“平安医院”创建各项工作，加强医疗质量管理,强化医院安全防范系统建设，及时消除医院安全隐患，提升医院安全管理水平，维护广大人民群众的就医权益和医务人员的合法权益，确保临床医学的健康、顺利发展，促进和谐社会建设，持续夯实平安建设基层基础，助力创建全国市域社会治理现代化试点合格城市，持续推进全乡“平安医院”创建工作，特制定本实施方案。一、指导思想深入贯彻落实省、市县关于平安建设工作部署要求，以全民健康为中心，以提升服务质量、构建和谐医患关系为主线，以建设平安医院为总目标，充分调动医务工作者深入开展“平安医院”的积极性,以人防为保障、物防为基础、技防为核心，及时消除医院安全隐患，有效化解社会矛盾，不断创新治理方式,全面提升医院综合服务能力,着力营造安全、文明、舒适、优质环境，促进卫生事业健康持续发展。二、总体目标建立健全医疗机构治安防控体系和治安保卫工作机制，健全医疗事故应急处置机制、医疗纠纷调处机制和医患矛盾调解机制，建立和完善医疗秩序维护机制，建立医疗机构管理机制，提高医疗质量，确保医疗安全，净化医疗执业环境，维护正常的医疗秩序。三、工作任务(一)建立健全医疗机构治安防控体系1 .建立健全保卫机构和保卫队伍，落实必须的保卫经费，配备必要的装备器材，提高自防能力。落实各项防范措施，及时排查和消除各种不安定因素和安全隐患。制定和完善防恐怖、防盗窃、防破坏、防灾害事故、防群体性突发事件的应急处置预案，并定期不定期组织演练。加强对重点部位的人防、物防、技防工作，及时消除各类安全隐患。对重点安全岗位工作人员定期进行学习培训，提高全员安全意识和治安防范意识。2 .医疗机构与公安机关派出所建立治安联防机制，在发生治安问题或危及医疗机构安全的情况时，医疗机构应及时向派出所报告。3 .乡人民政府将对各医疗机构治安防控体系建设工作开展情况适时进行检查指导。（二）优化执业环境，维护公共医疗秩序1 .医疗机构组织全体职工认真学习医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗规范、常规，要对机构内依法执业情况随时进行自查和整改，做到机构依法执业、医护人员依法行医。利用电视监控系统获取“医托”、“医闹”偷盗及暴力索赔事件的证据资料，并积极、主动地向公安、城管部门提供证据。2 .医疗机构要依法维护医护人员、患者人身财产安全，联系公安机关严厉打击扰乱医疗机构秩序的各类违法犯罪活动。针对医疗机构场所存在的以处理医疗纠纷为由聚众“医闹”及暴力索赔等突出治安问题，适时开展治安专项整治行动。3 .要进一步加强医疗广告管理工作，针对违法医疗广告问题开展专项整治行动。积极探索建立医疗广告问题开展专项整治行动，建立医疗广告管理长效机制。4 .要加强对“号贩子”、“医托”以及在医疗机构内散发小广告行为的监督管理，医疗机构要积极、主动地配合城管部门的工作。5 .要按有关规定，积极对接民政部门做好对弃婴、流浪乞讨人员中的危重病人和精神病人的医疗救助工作。6 .要积极与公安、市场监督管理、城建等部门通力合作，从根本性地解决“医托”、违法医疗广告、“医闹”及暴力索赔等扰乱公共医疗秩序问题的角度出发，制定维护公共医疗秩序的办法，建立维护受L本页文本下载后可使用编辑本页文本下载后可使用编辑本页文本下载后可使用编辑ZTTZ本页文本下载后可使用编辑治本页文本下载后可使用编辑室本业文本下载后可使用编辑本页文本下载后可使用编辑本页文本下载后可使用编辑本页文本下载后可使用编辑本业文本下载后可使用编辑本页文本下载后可使用编辑国本业文本下载后可使用编辑活本页文本下载后可使用编辑乡库安医院囹建活动分三个阶段进行;（一）准备和部署（2024年8月）1 .制定下发实施方案，对“平安医院”创建活动进行全面部署。2 .医疗单位根据本方案要求，安排部署“平安医院”创建工作。本页文本下载后可使用编辑方本页文本下载后可使用编辑工本页文本下载后可使用编辑院本页文本下载后可使用编辑F本页文本下载后可使用编辑本业文本下载后可使用编辑本页文本下载后可使用编辑“本页文本下载后可使用编辑本页文本下载后可使用编辑本业文本下载后可使用编辑本页文本下载后可使用编辑本业文本下载后可使用编辑人本页文本下载后可使用编辑职责：负责全乡“平安医院”创建活动的组织、协调、督导、宣传、总结工作；研究制定开展创建“平安医院”活动检查考核办法。六、工作要求（一）加强组织领导。相关单位要成立“平安医院”创建活动室，制定具体实施方案，确定分管负责人和业务人员，确保创建活动有序开展。（二）深化思想认识。充分认识开展“平安医院”创建活动的重要意义，深入细致做好“创建活动的安排部署、进度安排、协调联络、资料收集、数据统计、阶段总结”等日常工作，认真梳理总结有效做法，进一步创新工作思路，靠实工作责任，积极主动作为，确保创建活动不走样，推进有力，按期完成创建任务。（三）坚持问题导向。紧密结合单位工作实际，坚持问题导向，以解决问题提升服务质量为总抓手，切实解决安全管理、医疗服务、医患关系等方面存在的突出问题，建立健全各项制度，加强思想保障、组织保障、物质保障，努力为创建活动提供强有力的支撑，稳步推进“平安医院”创建活动落到实处。（四）广泛宣传动员。充分利用院务公开栏、门诊公示栏、微信圈等各种媒介，采取灵活多样的宣传形式，广泛宣传“平安医院”创建活动的目标意义、任务要求和医务人员的义务责任，迅速掀起“平安医院”创建活动的强大舆论声势，调动广大职工共同参与，自觉主动开展,形成人人参与创建活动的良好局面，不断提高干部职工对“平安医院”创建活动的知晓率、参与率和满意率，营造“平安医院”创建活动的最强音。