“枫桥”式工作法经验.docx

坚持"枫桥式工作法守护新农村和谐稳定“感谢党和政府帮我化解难题，之前我多次请村上进行协调的事情，这次经过镇政府出面协调，终于帮我解决了，长期压在心上的大石头终于落地了。"因中石油井场对其生产生活造成很大影响而赔偿未果的XX镇村民说到。据悉，“中石油220井”自开工以来，不仅在材料运送中重车压损社道，而且气井泄压排放大量废气，产生极大噪音，对村民生产生活带来极大影响。村民和气井的矛盾逐渐升级，引起XX镇党委政府高度重视,经过以镇党委书记唐冬为组长的矛盾调解小组多次专题研究、多方协调斡旋，村民诉求终于妥善解决。问题的有效解决，得益于XX镇因地制宜坚持新时代“枫桥经验，实现“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上缴。2023年以来，全镇共受理纠纷76件，成功调处75件，调解纠纷成功率达99%。XX镇是农业大镇，与县城隔江相望，素有“中国米枣之乡的雅称。近年来，随着乡村振兴全面推进，群众诉求多样，相关矛盾纠纷易发。XX镇通过多种方式统筹推进、一体推进，着力化解基层治理“最后一公里"难题，不断提升群众满意度获得感幸福感。一、科学研判，抓好矛盾部署“着力点。结合开展领导干部“下基层促四访，对辖区矛盾纠纷深入研判，不断提升工作精准性。一是精准画像。全面掌握辖区民事纠纷、行政纠纷、集体纠纷等3类重点矛盾分别制定化解预案。二是分级研判。坚持周研判工作制度，镇社会治理办初判、镇党政领导班子集体研判，根据不同矛盾风险分类建档造册，协同跟踪动态变化。三是定期例会。按照“信息共享、问题共治”思路，建立镇级矛盾纠纷排查化解“月例会制度。坚持党委统筹，每月下旬，由镇党委副书记、政法委员牵头，召集派出所、司法所、社会治理办、民政等站办负责人举行例会，重点研究推动矛盾纠纷排查化解工作，全面提升辖区调解水平。二、深度排查，打好矛盾预防“组合拳。一是专职排查。组建由村干部、村网格员、先进党员组成的“排查中队，一周3次巡查，必要时每日一巡查。对排查出的矛盾纠纷，建立不同等级风险提示单，及时上报镇属部门，落实对应矛调队伍。二是群众排查。通过发送手机短信以及在场镇明显位置、村广场等醒目位置张贴热线电话等方式，方便群众反映问题和诉求，及时有效办理。三是强法治宣传。组织派出所民警和人民调解员每月到辖区法治文化广场角开展“以案说法主题宣讲，代办员组织群众广泛参与，提升了宣传效果，源头预防邻里纠纷产生。三、多元解纷，守好矛盾化解“责任田"。一是固定解纷。建立由1名网格员、1名警务助理、2名矛盾调解员、1名村（社区）法律顾问、2名法律明白人的7人村级综治中心，实现基基层矛盾“一站”终结，对上诉的群众及时了解情况、化解矛盾、舒忧解难。二是包案解纷。对排查发现风险等级重大的案事件，落实“六定责任制（定牵头领导、定责任单位、定责任人、定协办单位、定办理要求、定办结期限），建立动态管理、调度跟踪、交账销号等制度，最大限度提高化解成功率。三是温情解纷。推行以政府出资为群众办理保险的“社会治理+保险机制，充分发挥保险经济补偿功能,为弱势群众提供风险保障,让调解有力度、有尺度、有温度。