某某物流员工手册.docx

某某物流员工手册目录第一部企业文化3第一章欢迎词3第二章企业Iogo4第三章企业简介4第四章企业文化与理念4第二部公司只架构6第一章组织架构6第三部分人事管理制度7第一章员工守则7第二章入职指引8第三章试用与转正8第四章离职管理10第五章考勤制度13第六章培训与教育管理制度14第七章奖惩制度15第四部分行政管理制度22第一章日常行为规范22第二章工作服宣里22第三章名片管理23第四章办公用品管理23第五章固定资产管理规定24第六章环境、卫生与绿化管理24第七章固定与移动电话管理25第八章办公设施、设备及物资的使用与管理25第九章车辆管理26第十章宿舍管理26第4章印章©S27第+-章证照雷里30第十二章公司图书、报刊、音像资料、软件管理规定30第五部分运作管理制度31第一章请示报告制度31第二章员工述职与面谈制度31第三章回复制度32第四章办公例会制度33第六部分财务管理制度37第一章员工借款管理规定37第二章员工外出管理制度38第三章费用报销管理规定38第一部企业文化第一章欢迎词本员工手手册旨在帮助您熟悉新的工作环境，从而使您尽快与公司融为一体。本手册让您了物流公司的组织架构、管理哲学与公司价值观等有关情况,帮助您懂得就职于远恒物流的各项条件与要求。本手册还能够使你熟悉公司的方针政策与全体员工务必遵守的各项规章制度。优秀的员工是我们公司最宝贵的资产，也是唯一不可替代与复制的财富。因此，我们希望每一个员工以高度的责任感，尽力支持公司的成功；应当主动进取，加强有效沟通，共享公司的价值观念；同仁之间与部门之间相互协调，团结合作,勇于承担责任，不断创新、迎接挑战。这样我们就能够成为一个与谐的整体也只有集体的力量，才能达到你与我们大家共同的奋斗目标。希望您以此手册为指南,自我管理,不断进取。诚挚的祝愿大家在物流公司工作期间取得成功。欢迎你的加入！第二章企业IOgO第三章企业简介第四章企业文化与理念企业愿景：超越平庸选择完美打造一流现代化物流企业企业精神：没用任何借口敢于承担责任企业价值观：忠诚敬业主动进取积极沟通勇于行动企业文化是企业进展过程中不断积存、沉淀下来的行为准则、价值观念与思维方式。良好的企业文化会使员工产生巨大的凝聚力与归属感。企业愿景，是企业对未来进展远景的愿望。超越平庸选择完美，甘于平庸就是满足现状，不思进取，这样的心态必定造成企业进展的停滞。只有选择完美，把自己的目标定为完美，才会不断的学习，不断的进取，不断的进展。企业精神，是企业每个人应该坚持的信念。"没用任何借口敢于承担责任，只是否具有彳不可借口的人，才敢于承担责任，才能积极主动的工作。出现问题承担责彳王并不是要为处罚员工找到根据，而是为了找到问题发生的原因，找到问题解决的办法，杜绝此类问题的再次发生。由于再细致的工作流程也会有维漏,只有积极主动，敢于承担责任的人，才会按质按量按时的完成工作。企业价值观，是企业全体员工认同的价值观念。"忠诚敬业，关于企业来说，相关于员工良好的工作技能，企业更需要员工忠诚敬业的态度。由于，技能能够通过训练迅速提高,而良好的工作态度却需要一点一滴的积存转变获得。"主动进取“，有积极进取的工作精神，才会在工作中不推诿，不消极的同意指令工作，在工作中不仅动手，而且动脑，才能制造性完成工作。积极沟通，现代企业所有工作都需要分工协作完成，因此良好的沟通非常的必要。通过沟通，能最大限度的发挥团队的力量,而任何!一个企业成功都不可能是靠个人完成的，都要靠团队的力量实现。勇于行动"，在目标确定或者某件事对企业有利时，不管这彳牛事是否是自己的本职工作，就积极的去做，而不是瞻前顾后，左顾右盼，错失良机。第二部公司组织架构第一章组织架构第三部分人事管理制度第一章员工守则1 .员工务必遵守公司各项规章制度，对公司各项要求务必贯彻始终。2 .坚决服从上级管理，杜绝顶撞上级各级主管。3 .严守企业伦理，员工对公司有意见与建议，可通过书面的方式向公司反映，但不得越级汇报工作，所有人员只能向自己的上级汇报工作。禁止员工私下议论公司的制度、处理问题的方法与其它一切与公司决策有关的情况。4 .员工务必尽职尽责。把上级安排的任务、客户提出的要求都记录下来。并在规定或者承诺时间内落实、答复或者汇报。自己解决不了的问题应立即向上一级主管汇报，不得拖延。杜绝让问题石沉大海、有始无终。5 .员工务必讲究卫生，仪表、仪容与着装整洁。6 .发现自己患有传染性疾病时,务必及时向公司汇报，公司将会做出妥善处理,否则会影响他人健康。如隐瞒病情，将会受到公司的严厉处罚。7 .员工不得一边工作,一边聊天；不得唱歌、吹口哨；不得影响别人工作。8 .员工在上班时间，不得饮酒、不得吃零食。9 .工作中做错用可事,或者者发现任何问题，都须在第一时间向主管及经理报告。否则一经查出，将予严惩。10 .倡导员工之间关系简单化。员工之间不得谈论其他员工的工作表现，不得发表对其他员工的看法，更不得探听其他员工的报酬与隐私。11 .员工要注重自身品德修养，展现商务礼仪，待人接物要谦与，切戒不良嗜好。讲文明，懂礼貌。不说脏话、粗话；真诚待人；不恭维成性，不溜须拍马。12 .严禁赌博、吸毒、参加邪教组织或者参加其他对公司不利的活动。13 .节约用电、用水。所有日用电器，不用时随时关闭电源。14 .不能用公司电话打私人电话。15 .员工务必保护公司形象与信誉，不得做任何有损公司形象的行为。16 .员工之间因公事沟通交流，要语气平与。不得语言粗暴，摔摔打打。观察、评判一切事物务必客观、公正，杜绝无事生非。17 .确保公司商业秘密。忠于职守，防止一切可能发生的危害。18 .员工对上级主管的称谓务必准确，对所汇报的数据务必精确无误。19 .员工不得同意与公司业务有关的财物。第二章入职指引新员工请在指定日期到公司总经理办公室报到，如因故不能按期前往，应与行政人事部取得联系，另行确定报到日期。1、 公司在新员入职时，会为其指定一名入职引导人，一对一全面负责新员工的入职引导，对您进行工作、生活与环境的全程辅导，使新员工更快的融入到公司。2、 新员工报到应提供下列证件资料：身份证、学历（学位）证书、职称资格证书复印件；近期免冠2寸彩色照片2张；3、 申报事项：员工在被公司录用后应立即申报下列事项紧急联系人及其联系电话、家庭住址、电子邮箱、本人联系电话等；您有义务随时向公司行政人事部申报以上资料的变动情况，以备及时更新个人档案。4、 保密协议书签订：关于特殊岗位,经公司确认需要签订保密协议书。保密协议条款具体内容，另行确定。第三章试用与转正一、目的1、规范新进员工入职的管理与考核，以确保正式上岗的新员工符合岗位要求。2、 优化岗位人力配置，进一步强化公司全员素养，以促使新进员工更快更好的融入公司工作环境。二、适用范围本制度适用于物流有限公司应聘入职人员。三、试用期说明本公司规定试用期为一个月，在这期间是一个双向选择的过程，是新进员工对公司文化、经营理念、进展历史、经营方向与公司的各项规章制度的一个熟悉过程。同时也是公司对新进员工的专业素养、工作能力、工作习惯度与个人成长进展潜力的一个熟悉过程。四、试用期考察流程1.新进员工在试用期首先同意人力资源部的入职培训I,签订试用期合同。1.新进员工分配到有关岗位后,所属部门主管要安排人员,作为其在远恒的指引人，对其进行岗位职业培训，并帮助其制定试用期工作计划。2、在试用期间,新进员工门在指引人的帮助下要熟悉办公环境与有关规范与制度（包含工作环境、各部门同事、办公网络等3、在试用期间,所属部门主管帮助应聘人员熟悉岗位、工作内容、工作流程、并对其工作进行相应的指导。4、试用期间，新进员工需要严格遵循公司考勤制度。5、试用期间，新进员工如对公司有不满之处，可找所属部门主管反应，如感受公司影响自己进展，可自行解除试用关系。公司在考察期发现被考察人不习惯所应聘职位，可随时终止考察并解除试用关系。6、试用期满，员工达到岗位要求，由部门主管、部门经理、人力资源主管评议后，交由总经理批准。签订劳动合同后成为公司正式员工。第四章离职管理一、目标：1 .离职管理是为了规范离职员工的多种结算活动，交接工作，以利于工作的连续性。2 .离职手续的完整能够保护员工免于陷入离职纠纷。3 .与离职人员的面谈可提供管理方面的改进信息，帮助提高公司管理水平。二、适用范围：本制度适用于总公司及各分公司员工的离职管理。三、离职流程1 .离职申请D离职申请提出人分别为：员工（个人辞职员工直接上级主管（公司辞退）。2）员工提出离职的，试用期员工需在离职前七日填写员工离职申请表，向其直接上级主管提出离职申请；正式员工需在离职前至少1个月填写员工离职申请表，向其直接上级主管提出离职申请。3）未办理离职手续擅自脱岗的员工，公司将根据有关制度，视该员工严重违纪（旷工三天按自动离职处理），由其直接上级按照辞退为其办理离职手续。公司将根据有关法律规定，向其追偿相应的补偿金。2 .离职申请提出后，按流程办理申请审批，具体审批权限划分如下：1）总部员工：由直接上级主管签署意见，主管经理审核，总经理审批。人力资源部备案。2）分子公司员工：由直接上级签署意见，分子公司负责人审批。人力资源部备案。3 .离职手续办理离职手续办理具体分工如下：1）离职员工需办理事项：a）填写工作交接单与资产交接单，办理工作交接；b）按离职手续办理单有关要求，退还公司宿舍及房内公物、报销公司账目，并归还公司欠款；c）填写劳动合同终止审查备案表2）员工离职部门需办理事项：a）确定员工离职日期及薪资结算日期；b）协助离职员工处理工作交接事宜；C）监督离职员工交还所有有关公司资料、文件、办公用品等。3）人力资源部门需办理事项：a）检查离职手续是否办理齐全（包含员工离职申请表、离职手续办理单、工作交接单、资产交接单、离职沟通面谈表）；b）开具离职证明与终止解除劳动合同通知书：C）总部员工：离职手续办理齐全后方可开具离职证明与终止解除劳动合同通知书；分子公司员工:需在离职手续办理齐全后，由分子公司人事手续办理人将离职资料在规定时间内报至人力资源中心，由人力资源部统一盖章、备案。注：离职证明与终止解除劳动合同通知书仅开具一份4 .离职面谈：员工离职手续办理完毕,有关人员需对离职员工进行面谈，对离职原因进行熟悉,具风光谈分工如下：1）总部员工：由人力资源部主管负责面谈。2）分公司员工：由分公司经理做离职面谈。注:离职面谈资料需与离职手续在规定日期内一同报至人力姿源中心。四、员工离职后续工作1 .总部人事手续办理人需办事项：1）检查各分公司提交的离职手续是否齐全；2）调整人事信息库（将离职员工信息移至离职员工列表中）;3）办理劳动合同解除手续；4）离职手续归档，储存两年以上。2.分公司人事手续办理人需办事项：1）调整本公司人事信息库（将离职员工信息移至离职员工列表中）；2）在员工离职后，三日内将本期员工离职手续提交至总经理办公室。第五章考勤制度1.总公司行