手机网站建设方案书手机网站建设策划方案书.docx

手机网站建设方案书手机网站建设策划方案书深圳市XX手机通信有限公司品牌网站项目策划方案2011年02月22日保密说明本方案书中所包含的内容是深圳XX科技有限公司为建设深圳市XX通信有限公司网站所设计的专有技术信息。这些信息不应该被扩散到深圳市XX通信有限公司以外，除内部评估使用，同样也不应该复制、使用与扩散本方案书。假如根据本方案书中的内容深圳XX科技有限公司最终获得双方签订的合作协议，深圳市XX通信有限公司将有权在内部复制、使用双方签署协议中规定的内容与信息。这种保密要求并不限制深圳市XX通信有限公司使用从没有限制的其他途径中得到的本文中用到的信息。一、项目概述51. 1体验XX51.2现状分析6二、网站需求分析62. 1需求分析62. 2定位分析82. 3建设目的92. 4语言选择9三、专业建议93.1设计建议93. 2实施建议103. 3总体设计123. 4表现简洁明了、突出重点123. 5图文并茂，表现得体123. 6功能有用性123. 7强调用户体验123. 8专业性建议13四、栏目架构144. 1站点结构144. 2辅助栏目144. 3栏目说明14五、技术实现方案155. 1技术实现分析155. 2系统平台155. 3数据库系统155. 4开发技术165. 5开发模式165. 6特效技术165. 7技术文档165.8SEO优化17六、项目管理与开发周期176.1项目组织结构176. 2角色权限分配187. 3项目阶段操纵186. 4需求变更流程197. 5项目实施流程198. 6项目开发步骤199. 7项目开发进度19七、售后服务与质量保证2010. 1服务体系2110.1.1 务目标2110.1.2 员配备2110.1.3 站运营2110.1.4 统保护2110.1.5 容保护217. 2质量保证227.1.1 管理方案227.1.2 保护方案227.1.3 网站内容保护237. 3系统培训方案237.1.1 培训目的237.1.2 培训内容237.1.3 培训安排23八、XX公司介绍及客户案例248. IXX简介248. 2组织架构258. 3近二年进展状况258.1.1 技术基础平台的搭建258.1.2 新技术的引进258.1.3 售后服务的保障258.1.4 与客户共同成长258.4典型案例错误!未定义书签。841华侨城错误!未定义书签。8.4.2TCL海外错误!未定义书签。843深圳小梅沙海洋世界错误!未定义书签。844深圳地铁错误!未定义书签。引言信息化技术改变我们的生存状态，生活方式；对企业，改变企业管理行为模式，形成新的企业管理系统，达成新的战略目标。INTERNET带给整个社会的是：进步、新思维、与一个全新的时代一一信息化的时代。网络的全球化普及，信息时代的到来，上网人数的日益聚增。互联网作为一种新的载体与工具，在现实生活中的有用价值与意义也越来越高。网络作为“第四媒体”也备受人们的关注。互联网的兴起带来了巨大的商业机会与市场价值。在新的形势下，作为深圳市XX通信有限公司（下列简称“XX、”）潜心打公司品牌服务网站，迫切希望能够利用互联网的优势更好地服务于客户，提升XX通信的“品牌服务”，因此，建设网站将以一个崭新的面貌迎接来访者的到来。深圳XX科技有限公司（下列简称“XX科技”）正是专注于利用互联网工具帮助政府、企事业单位构建信息化系统的专业互联网应用及顾问服务提供商。在大中型网站的规划、开发及实施与网站的运营方面有丰富的经验。XX科技希望利用自身优势帮助XX建设网上形象展示及品牌服务的平台。一、项目概述1.1 体验XX1、业务背景深圳市XX通信有限公司，是港利通COMOOXX手机的中国大陆唯一指定总经销商。自成立以来，公司秉承“科技引领时尚，服务承载客户”的企业核心价值观，XX手机的研发与生产依托于国内知名通讯企业一一深圳市港利通科技有限公司研发平台，把技术研发作为企业的核心竞争力，组建了国内最具实力的手机研发中心，超过150人、具备90余款成功手机自由开发经验的专业的研发团队。拥有台湾联发科（MTK）授权研发资质，能基于MTK芯片进行6223、6225、6226、6228、6219、6217等全系列平台的研发。并在此基础上，进行包含手机外观、结构与全部功能软件的设计开发。再融合XX自身关于时尚、流行、品位的特殊懂得与把握，XX手机形成了特殊的品牌风格。在此基础上，XX立志于将“C0M00XX”打造成国内知名的移动通信品牌！2、网站需求希望通过网络营销一方面展示XX品牌形象与XX的品牌知名度；另一方面利用互联网海量、互动、快速的特性，为更多的客户提供服务。再者通过线上与线下的方式来配合实施商业化服务。3、运作模式通过了前期分析能够首先确定我们网站的类型定位为品牌宣传及产品展示型网站，利用网站进行宣传XX及服务XX客户。1.2 现状分析基于以上现状，本次XX网站在总体规划上为品牌宣传及产品展示类的网站，不管从设计、组织结构、功能、及内容诸多方面都是设计规格高，结构功能系统完善，栏目内容全面而又详实的一个网站。在网络信息化建设及网络营销、网络品牌打造及品牌整合推广方面，我们总结了XX网站几点现状： 搭建信息化应用系统平台从整个行业进展来看，搭建网站平台是我们很好的一个公司宣传，产品展示，技术服务的营销的平台。 品牌的整合推广本次网站的建设能够很好的配合整体的整合推广，不仅完善了公司的形象，而且也打造出了行业的一个品牌XXo 实现网络营销的目标通过整体网络信息化建设，网络推广，网络应用，能够有效配合到我们XX的整体营销战略，达成我们整体战略目标。二、网站需求分析一个做的成功的网站要紧想通过网页展现什么内容、如何来展现这些内容、让客户浏览者通过网站做点什么、如何做才能找得到自己需要的有价值的信息，这几点非常重要。2.1需求分析现在来具体分析此次XX网站如何做，怎么做，才能达到我们的想要的目标与效果。先从我们的现状来找到我们网站的需求点，从上面我们对现状的分析：此次深圳市XX通信有限公司策划建设XX网站，建设一个新的网上品牌，综合起来有如下几个方面:一品牌宣传XX的总体形象宣传，包含引导页、首页与企业介绍等，是来访者熟悉及认识的基础；引导页：支持FLASH动画效果，诠释企业品牌文化；首页：展示品牌形象，传达企业理念；创意与美的结合首页风格、VI等设计，制作精美，突显行业专业性，表达国际化特色；企业介绍：诠释企业的实力及经营理念等。二产品展示产品是企业的命脉，将产品通过企业网站展示出来是企业网站建设永恒的主题。不一致行业、不一致规模的企业，其网站上的产品展示方式或者手法各有不一致，千变万化。此次XX网站的产品展示从如下几点展开：关于一个完整的产品展示体系而言，要紧包含直观展示，用户体验与网站互动三个部分。1、直观展示。万变不离其宗，产品的直观展示是构建企业网站产品展示体系的最基础内容。可根据分类、图片、阐述、概念四个方面来确定一个企业网站的产品展示具体内容。分类：将企业产品按照“行业一大类一系列一型号”的顺序进行科学分类，是在网站上进行展示的前提。不论企业产品有多少种类，都要进行分类，这部分工作通常企业本身都会做好。图片：分产品图，效果图两种。产品图中分缩略图与大图，分别用于产品列表展示与具体展示页面。根据产品特色的需要，有的产品需要配以使用效果图，以达到更加清晰明确地展示。随着技术的进展，图片这一需要表达产品具体形态的职能也正在被各类新的形式所替代，如FLASH、视频等技术，它们越来越多地应用于产品展示当中，使展示效果更为直观、有效。阐述：全面介绍每款产品的性能，使用特点，并附有更为专业的产品参数，提供产品使用说明书下载，这些都是产品直观展示中的基本内容。在规划阐述内容的表现形式上可不拘一格，尽量使用生动活泼的手法，避免单调、枯燥。如使用卡通人物进行导航讲解，让产品扮演某一应用角色，现身说法来介绍“自己”等。概念：确定每个类别的产品定位，在网站产品展示页面上根据产品定位进行展示风格设计，突出宣传产品卖点，将风格与文字内容统一起来，形成符合该企业产品特点的产品展示。2、用户体验.一直以来，关于企业产品的体验是企业网站中产品展示的薄弱环节。许多企业网站上产品展示尽管琳琅满目，但无法给访问者一个很好的用户体验，这让展示效果大打折扣。假如将现实生活中产品通过网页的形式，在一个小小的显示屏中给用户一个很好的体验，这是网络业界在不断探索的课题。手机产品因行业的特性，在用户体验上也是花样繁多。目前手机产品展示的用户体验要紧还集中在视觉与效果体验这一块，这是由网络的特性所决定的。如服装企业通过网络模特时装秀来展现服饰产品的穿戴效果（用户还能够自己来选配面料、颜色与款型进行搭配看效果）；工艺品企业通过展示饰品摆放效果图来让用户感受其效果；建材企业通过展现各类场合内企业建材产品使用的整体效果来说明企业产品的功效与性能。不论何种企业，其产品都能够通过用户体验方法来更好的表现。3、网站互动。用户体验是企业产品网上展示的瓶颈，而互动则是网上展示的利器了。网站应当充分利用网络的互动优势，将其表达在手机网站产品展示上来。关于产品展示的网站互动要紧表达在在线询盘、经销商通道等方面：在线询盘：让每一个浏览企业网站产品展示的访问者都能够就该产品对企业进行询盘,企业在接收到客户询盘信息后可同客户进行多种形式的联系与交流，这就是在线询盘功能。产品展示中应当考虑是否有必要进行在线询盘规划，若有必要则应当通过某种表现形式来实现，同时为企业规划整个在线询盘接洽与回馈流程，并根据各企业的经营特色将在线询盘处理工作融入到企业的日常业务处理当中去。经销商通道（最新产品信息）：关于有固定经销商的企业，其企业网站能够很好起到维系经销商的作用。在企业网站产品展示这一块，可根据实际需要，为经销商会员或者指定会员开通绿色通道，使他们能够优先浏览企业最新产品，获取新产品信息资料，这关于企业保持商业机密，同时又能实时公布新产品信息，开展市场营销活动将起到积极作用。产品展示的策划，是整体网站策划的重头戏，直接关系到未来将要建成的网站能否发挥实际作用。在策划过程中，应当注意要与品牌宣传相呼应，做到既要给予品牌形象的充分展示空间，又要言之有物，让实实在在的产品来说话。从消费者角度考虑问题，让企业的产品展示具有亲与力，习惯网上受众个性特点。2.2定位分析针对网站的建设目的，对XX网站进行定位分析。所谓网站定位就是网站在Internet上扮演什么角色，要向目标群（浏览者）传达什么样的核心概念，透过网站发挥什么样的作用；因此，网站的定位相当关键，换句话说，定位是网站建设的策略，而网站架构、内容、表现等都围绕这些定位展开。根据分析，XX网站的要紧是以国内市场。因此，在栏目的设置上，网站风格的设计上,功能需求的把握上，网站框架的搭建上等等，会让我们在整个网站平台的搭建上思路明晰起来，目标明确，准确的把握住客户真正想要的网站。只有充分的对我们的受众群体分析后，我们才明白网站给谁看？看什么？怎么让他看？在什么环境下看？公司客户：这是我们网站的要紧受众群，因此我们的要紧的功能服务及网站交互设 我们网站的受众需求潜在客户：这计学辑那个群体为逑供的J域全% -导页及首