供电公司、供电所营销普查工作总结.docx

营销普查工作总结按照公司营销工作有关要求，*供电所年初成立了以所长为组长的营销工作质量普查考核小组，结合计量达标活动于6月份（6月28日一8月28日）开展了营业普查工作，现将*供电所营业普查工作进行总结。一、普查情况：1、指标完成情况每个低压台区每月均能够完成损失率指标，没有指标完成异常情况。检查中没有发现抄表员利用空户发行电量电费情况，利用抄表员自家电表补发电量的现象也不存在。所以说指标完成情况是真实的。2、电费收缴情况低压台区电费完成情况，每月都能够做到月清月结，没有跨月结帐的现象发生，也没有发生白条收费及其他乱收费现象。3、电价执行情况电价执行情况是营业检查中重点中的重点，检查中，未发现低压电价执行偏差，都能够根据现场实际情况分配灯力比，未发下营业差错情况。此项工作每名抄表员都能够做到认真，细致，高效完成至今没有电费差错现象发生。4、现场计量管理情况由于长期风吹雨打居民表箱观察窗口塑料材质的风化发黄，不利于抄表工作，也不利于用户了解自家电量使用情况，为满足用户要求，抄表员对辖区的表箱玻璃进行了更换与重新安装。由于以安装完电表支架，所以电子表不存在倾斜情况。5、合同签订情况高、低压合同在SG186系统已全部签订完毕6、实抄率考核情况对每个台区进行实抄率考核，按比例抽查一定用户，均能够达到100%。二、此项普查工作虽然项目比较多，但是比较细，从普查的过程中能够看出大家对于营销工作的重视，能够按照公司的要求去管理线路及辖区的用电，类似的普查工作我们还将继续，我们会持之以恒，坚持不懈，吸取工作中的精华，拟补工作中的不足，使我们的营销工作更上一个新的台阶。*年*月*日