三保家电家具门店标准化：家电店长标准化与家电销售标准化话术.docx

三保家电家具门店标准化：单店盈利保证三保家电家具门店标准化：人才批量复制三保家电家具门店标准化：门店业绩提升三保家电家具门店标准化：让管理更效率三保家电家具门店标准化：人货场销运营内蒙古巴彦淖尔市五原县三保商城家电家具自1989年成立以来，以“销售、送货、安装、维修为一条龙服务”有3000平方大型综合性家电商城。公司地处五原县中心繁华地带，地理位置优越；与各大品牌厂家建立了长期稳定的合作关系，拥有雄厚的资源。主要批发零售格力、海尔、海信、西门子、长虹及美的、苏泊尔等各大品牌的产品，类别包含了日常生活的方方面面，种类近千余种；产品畅销于巴市周边各旗县及乡镇。跟着李一环老师制定这个门店销售流程，在制定过程中的一些内容板块儿的接触和感悟，感觉到自己也收获了很多。特别在一些细节板块儿，收货颇多，销售过程中这些的一些板块儿，对日后工作上会有很大的帮助，今天还学习了APP的制作软件儿以及流程，包括一些框架式的制定，给日后的工作带来了很大的方便。特别是那个软件儿的基础，为日后工作报表及APP铺垫很好的基石，在销售环节呢，细节性的东西亲自参与制定，很多细节问题在销售中是全部体现的，售前售中售后存在的一些问题，以及一些板块儿。都是非常有用的，包括一些自我的展示，与顾客如何建立信任，了解了顾客的需求，以及鼓励赞美顾客，引导顾客成交产品，售后介绍，包括到最后微笑送客。这一系列的，包括这里面儿还有一些很多小细节都是做的非常好的。今天我还总结了咱们目前店面的一些优势所在，包含现在我们的人员、产品以及我们的终端形象。包括我们的售后服务以及对客户的服务和态度，这个针对咱们公司的一个板块儿框架进行了一个总结，再次利用这个软件儿进行对这个报表进行一个制作，以及对这个技能的熟练。这个我想在任何的工作中都是一个很大的提升。而且今天特别是到最核心的一点，关于百问百答的一些产品知识，百问百答的知识对于一个销售员的培训，落地直接到末端。是很有帮助的，而且就是通过建立问题，然后寻找突破这个方向，是对日后的销售方面也是有非常大的突破，总体来说，总结今天收获非常多，再接再厉，希望明天跟着李一环老师学习更多的东西。三保商城家电家具升级门店标准化手册，升级门店管理流程升级门店销售流程手册，升级店长管理技能升级销售百问百答手册，升级门店营销活动升级门店人才培训体系，升级督导巡店体系升级售后安装维修体系，升级店员考核机制连锁门店标准化手册是什么连锁门店标准化手册怎么做通过李一环老师门店标准化复制的演讲，深刻了解销售流程化的意义,也验证了我们在销售过程中出现的各种现象，在原有的基础上更规范,更有操作性，针对日常工作所出现的问题进行汇编和规范，针对不同的标准化服务，达到不同的服务目的。1掌握寒暄的要点，问.听说.2掌握赞美的要点，微笑真诚，赞美点.3通过沟通，建立信任，收集资料，了解需求，找出购买点，为销售的下一步环节做好准备。把售前.售中.售后的细节利用APP参与制定，进一步提升技能，通过百问百答的模块，更深一步解决客户认知，所以标准化服务的形式统一化,统一的形式利益最大化。让客户满意购买是我们要持续努力的方向O三保家电家具：门店标准化复制三保商城 家电家具店长标准化手册店长标准化手册销售标准化手册督导手册三保商城家电家具三保商城家电家具三保商城督导手册销售标准化手册对连锁企业来说单店盈利是关键，店长能力越来越重要。“过去我们依靠连锁经营的品牌就可以过的很好，但是现在，因为互联网解决了信息不对称问题，我们每个店长经营能力、单店的个性化、单店对附近人群的吸引能力就会变得越来越重要。”标杆营储5 耳人员工作摩日等M或工”子用BJK.*IM3. n«»an«.p fja3uJ÷B5.小Jl工*4 7天哈31优业又化手俗4oC(T*4tpd BZfl Mai4. ats i >>! VV*.H1S三保家电家具：门店标准化复制篁白VRT人我7大G店长年Ir化IfrMMX NrlXil g-AA taali<>2iWFdoe卫生，海讨司，ttimwwA nnRAi4<Kd京 5 SSS docx加。Ka3. n(5SMtn.李一环认为连锁企业应该建立：门店运营管理手册,店长标准化手册,门店销售手册，门店百问百答话术手册，督导体系，以及门店人才训练体系