《员工招聘管理制度》娃哈哈.docx

杭州娃哈哈集团有限公司管理制度WHH-RS-03-01-00员工招聘管理制度发布日期：20220428实施日期：20220501杭州娃哈哈集团有限公司员工招聘管理制度第一章总则一、目的为落实“人材强企”战略，遵循“公正公开、平等竞争、人岗匹配、择优录用”的原则，认真做好人才招聘引进工作，规范人员招聘工作流程，提高招聘工作效率，进一步优化集团内部人员结构，把好人材招聘关，特制定本制度。二、合用范围本制度合用于集团所有员工的招聘录用工作。外聘人员、返聘人员的招聘管理不在此列。三、职责（一）人力资源部职责1、负责本制度的制订、修改、解释及实施工作；2、负责集团公司长期、中期及短期的人员需求规划制定；3、负责年度人员招聘计划的拟定、审核、具体实施与监控；4、负责招聘实施过程中对应聘人员综合素质基本要求的评定；5、负责人员录用确定审批过程的综合控制；6、负责集团公司招聘工作的年度总结评估；7、及时对集团下属各外地子公司进行人员招聘工作上的指导和监督。（二）用人单位职责1、负责本单位年度人员招聘需求分析、汇总、制定工作，并及时将招聘需求告知集团人力资源部；2、负责人员招聘实施过程中对应聘人员专业技能、理论素质等诸方面要求的评审和核定，并协助集团人力资源部招聘工作人员进行招聘实施中的具体工作；3、负责对新员工进行试用期考核，并根据本单位和岗位的实际情况进行新员工入职后的介绍和引导。4、负责对人材的使用、培养工作。（三）后勘部门职责1、根据新员工入职时间及进度，及时安排相关人员入住公司宿舍，并办理IC卡。第二章管理规定一、招聘方式及渠道（一）外部招聘及渠道1、外部招聘外部招聘：主要包括校园招聘、社会招聘、外来招聘三种方式。（1）校园招聘：招聘对象为各类全日制高等院校大中专及以上学历应届毕业生。（2）社会招聘：招聘对象为公司生产经营急需的、具有一定专业或者管理工作经验，中专（包括职高、技校）及以上学历人员。（3）外来招聘：招聘对象为用人单位操作类、辅助类、后勤类等岗位所需的外来务工人员，年龄普通不超过三十五周岁，对学历无特殊要求。2、招聘渠道外部渠道是指在进行外部招聘时利用的各类正规招聘渠道，主要包括招聘网站、人材市场、招聘会、高等院校及人材中介等几类。(1)招聘网站：具有正规营业资格的以人材招聘为经营主业的专业类网站。(2)人材市场：各级人事局下属的人材市场，包括省级、市级、区级人材市场。(3)人材交流会(招聘会)：各政府机关、人材市场主办的人材交流会、招聘会。(4)媒体：电视、报纸、专业人材招聘期刊等。(5)高等院校：有正规办学资格的普通高等院校。(6)外部专业机构：人材中介公司等。(7)员工推荐：由集团内部员工根据招聘职位的应聘要求推荐合适的外部人员。(二)内部招聘及渠道1、内部招聘：因新建项目投产、岗位人员调整或者其他原因造成部份岗位人员空缺时，在集团内部公开招聘合适人员的招聘方式。2、招聘渠道(1)信息发布：人力资源部在集团公司内部网站上发布招聘信息与招聘岗位要求，集团内部员工根据招聘职位的要求，填写内部应聘表应聘。(2)人材信息库搜索：人力资源部根据人力资源管理信息系统中的员工任职信息，筛选合适人材。(三)招聘方式及渠道选择要求1、招聘方式：鉴于内部员工比较了解企业的情况，忠诚度高，内部招聘可改善人力资源配置状况，提高员工积极性，因此应优先考虑内部招聘方式。但因生产规模扩大、人员储备培养、人材梯队建设或者因需注入外部力量以提高管理水平、专业技术水平的人员招聘需求应进行外部招聘。2、招聘渠道：招聘渠道选择应遵循“效率优先、兼顾成本”的原则，应根据招聘方式、招聘岗位和人员分布特点等综合考虑，合理选择外部或者内部招聘渠道。二、录用要求(一)基本录用要求1、年满16周岁，具有履行劳动合同义务能力，无违法犯罪记录；2、身体健康，无传染性疾病、精神病等，符合国家对食品格业从业人员的健康标准。(二)具体录用要求1、部级、厂级干部(D具有高尚的职业道德，良好的专业素质和强烈的事业心；(2)熟悉本专业并有5-7年以上公司内部工作经历，熟悉公司管理模式和管理制度；(3)组织能力、表达能力、沟通能力强，能独立统筹本部门、子公司及集团化管理关联公司的工作。2、科级、主管级干部(1)熟悉分管业务线的专业知识、法律法规、工作流程及行业标准、规范等；(2)具备3-5年以上相关工作经历，能够在分管业务线内独立开展工作；(3)具备与岗位相匹配的教育经历，所学专业与工作内容能够相符合。3、管理人员、专业技术人员(1)扎实掌握所属领域的理论知识，具备继续学习本专业领域内理论知识的学习能力；(2)具备1年以上相关工作经历，能够熟练完成本岗位的工作；(3)具备与岗位相匹配的教育经历，所学专业与工作内容能够相符合。4、普通工人(1)服从公司招聘人员安排，具有吃苦耐劳的精神；(2)能够迅速适应工作环境，在经过短期培训后能够熟练完成各种操作工作。5、应届毕业生(1)正规全日制高等学校毕业，所学专业与公司需求对口，在校期间无不良记录；(2)学习成绩优良，外语能力达到公司要求的标准；(3)具备与工作要求相适应的身体条件，无传染性疾病；(4)学生党员、在校期间获得奖学金或者其他荣誉称号、担任学生干部并且表现出色的在同等条件下将优先录取。(三)岗位具体录用要求详见各招聘岗位的岗位说明书第三章业务程序一、招聘流程(一)外部招聘流程1招聘需求提交：人力资源部在每年的固定时段(普通为8T0月间)下发下一年度的人员需求调查通知，用人单位需根据各自的人员需求情况认真填写XX年度人员需求预测表(附件D和人员招聘申请表(附件2),并按照通知要求及时上报人力资源部。人力资源部应及时做好用人单位人员需求情况的汇总分析。如用人单位暂时产生人员需求，可通过OA系统提交人员招聘需求，人力资源部在接到经集团公司审核允许的招聘需求后将按照招聘流程进行人员招聘工作。2、招聘计划制定：人力资源部依据年度人员需求汇总情况，综合考虑集团发展趋势对人员的需求情况后制订招聘计划和集团XX年度人员需求汇总表(附件3)报集团公司审批，内容主要包括：招聘方式、招聘渠道、甄选形式、招聘行程安排、招聘小组成员、经费预算等。(1)招聘方式选择：合理选择外部招聘或者内部招聘；(2)招聘渠道选择：合理选择外部渠道或者内部渠道；(3)招聘甄选形式：包括职业倾向性测试、综合能力测试、面试初试、专业复试、实习考察等，也可根据招聘岗位的具体情况进行相应调整、合理安排；(4)招聘行程安排：包括每次人员招聘活动详细行程安排；(5)招聘小组成员：包括人力资源部招聘人员、用人单位招聘人员等；(6)招聘经费预算：每次招聘活动的费用预算，包括资料费、广告费、参会费等。3、招聘信息发布：人力资源部根据招聘计划及各岗位工作说明书起草招聘启事，并通过各类招聘渠道发布招聘岗位信息与录用条件，内容包括：集团简介、职位名称、招聘人数、任职资格要求、招聘联系方式等。在招聘信息发布过程中，涉及到各类招聘宣传资料的设计工作时由市场部协助做好相关工作，主要包括宣传海报、宣传册的设计制作。4、人员招聘甄选(1)应聘资料筛选a.应届生需提交以下资料：应届毕业生求职申请表(附件4)：个人求职简历；盖有学校公章的课程成绩单、大学英语等级证书、计算机水平等级证书；应届毕业生就业推荐表；在校期间各种荣誉证书、获奖证明；1寸免冠彩色照片1张；身体健康合格证明；公司要求提供的其他证件。b.非应届毕业生需提交以下资料：社会人员求职申请表（附件5）；个人求职简历；各类职业资格证书、职称证书、获奖证书原件、复印件；学历证书原件、复印件；身份证原件、复印件；1寸免冠彩色照片1张；身体健康合格证明；与原单位的解除或者终止劳动合同证明；公司要求提供的其他证件。其中各种原件仅为公司招聘人员查核使用，复印件予以留存。人力资源部招聘人员依据卤位要求对应聘者的资料进行筛选，然后以电话、电邮等形式通知应聘者参加初试或者笔试（附件6）。（2）初试：由人力资源部统筹协调安排，主要是对求职者的职业性格因素、个人品格、简历真实性、离职原因、工作经历、求职动机、待遇要求等进行考察和核实，可综合采用职业倾向性测试、综合能力测试、面试初试、案例讨论、情景摹拟等多种形式甄选应聘者。a.笔试：应聘者需在规定时间内完成各类测试，测试结果由人力资源部招聘人员汇总统计，作为录用确定时的参考指标。b.面试：第一轮面试由人力资源部安排，面试官由人力资源部招聘人员担任。面试官需进行理智判断，不能因某些非评价因素而影响对应聘者的客观评价。应聘者在面试时需如实告知自身的实际情况，包括个人基本情况、学习经历、校内表现、家庭情况、兴趣爱好等，不得隐瞒、伪造。如被查实提供虚假信息，则即将取销其应聘资格。面试官应擅于从面试过程中获得所需信息，把握面试进程，并做好面试记录，以备录用确定时使用。同时，面试官必须将应聘者关心的公司信息如实相告，诸如企业基本情况、工作基本情况（包括工作内容、地点、时间、劳动纪律等）、薪资福利待遇、劳动合同期限（包括试用期、见习期）等相关内容，使应聘者对公司及应聘岗位的大致情况有所了解。但对于涉及商业秘密的，应婉言拒绝。c.能力测试：特殊岗位人员（如专业技术人员）必须经过专业知识考试，主要考察求职者专业知识技能或者岗位所需知识的广度和深度，如有必要需进行实际操作。各项测试须由人力资源部或者用人单位专业人员监督进行，确保测试的有效性。d.其他测试：根据岗位的特殊性适当采用案例分析、情景摹拟等多种形式的招聘测试。（3）复试：通过初试者由人力资源部通知参加复试。复试由人力资源部组织，各用人单位派专人参加或者由应聘者直接到用人单位进行。主要考察应聘者的各类技能与岗位的匹配程度。各用人单位复试完毕,须及时将面试意见反馈给人力资源部招聘人员，以便人力资源部及时安排后续的实习、录用工作。（4）实习：通过复试的应届毕业生由人力资源部根据需要安排至相关部门、子公司、集团化管理的关联公司进行实习。a.实习目的：测试、考察应届求职者对工作内容、工作时间安排、公司各项规章制度、工作氛围的适应程度和融入程度。实习时间普通为研究生1周、本科生2周、大专生4-8周、非应届毕业生实习期不超过一周。各用人单位务必科学合理地安排应聘者的实习，并及时记录实习表现，待实习结束时将相关文字记录反馈人力资源部以备录用确定时使用。b.应届实习生食宿安排：非杭州地区的应届生在实习期间由集团公司提供住宿，由人力资源部向后勤部提供人员名单，后勤部统一安排食宿，费用由各相关部门、子公司、集团化管理的关联公司与后勤部结算。应届生实习期间在公司食堂统一就餐，由实习生自行至后勤部IC卡中心申购暂时餐卡并进行现金充值。c.实习补贴：应届生每月补贴根据最低工资标准除以应出勤20.83天得出。餐贴按照公司相关制度规定予以发放。（5）副主管（含）以上职位应聘人员须集团领导进行面试，主要考察求职者的综合素质。5、录用确定（1）录用确认：用人单位在求职者实习期满时须将录用意见送交人力资源部。无论是否录用，均须将实习考察结果和录用意见签署在求职者的应聘资料上反馈人力资源部。人力资源部招聘人员经与用人单位确认后，起草人员录用报告呈交集团公司总经理审批。（2）入职手续办理：经集团公司批准录用后，由人力资源部向其统一发出录用通知书（附件7）,并按照国家有关规定办理入职手续。其中应届毕业生还需通知其在指定时间到指定地点与公司签署高等