长安电车保修政策.docx

长安电车保修政策一、保修期限长安电车的保修期限为自购车之日起，三年或六万公里（以先到者为准）。二、保修范围1 .本保修政策适用于长安电车的所有零部件，包括但不限于电池、电机、控制器、充电口、轮胎等。2 .保修期内，因产品设计、制造或原材料缺陷导致的任何产品质量问题，均可享受保修服务。三、保修内容1 .在保修期内，因非人为因素造成的零部件损坏，长安汽车将无偿提供维修或更换服务。2 .若因人为因素造成的零部件损坏，长安汽车将收取相应的维修费用或更换费用。四、保修流程1 .车主在保修期内，如发现车辆存在质量问题，应第一时间联系当地的长安汽车授权维修点。2 .维修点将对车辆进行检查，确认故障原因，并制定相应的维修方案。3 .车主按照维修方案的约定，将车辆送至指定的维修点进行维修。维修完成后，车主需对维修质量进行验收，并支付相应的维修费用（如有人为因素造成的损坏）。4 .车主应保存好车辆维修记录，以便日后查询。五、保修凭证1 .车主在购车时应向经销商索取购车发票，作为保修凭证之一。2 .车辆在保修期内应按时到指定的维修点进行保养和检查，并保存好保养记录。3 .若车主更换了零部件，应保存好更换下来的旧件。六、保修服务网络1 .长安汽车在全国范围内设有多个授权维修点，车主可以到当地的授权维修点进行维修和保养。2 .车主可以通过长安汽车的官方网站或客服热线查询附近的授权维修点。七、特别提示1 .车辆在保修期内应遵守车辆使用说明书的规定，正确使用和维护车辆。不正确的使用和维护可能导致保修服务的不适用。2 .车主在保修期内不得自行改装、调整或拆卸车辆零部件，以免影响保修服务的适用性。