钢铁公司计质量系统停机预案和ERP系统停机预案.docx

计质量系统停机预案1目的为进一步稳定计质量系统良性运行，确保计质量数据的及时上传和ERP系统内相关数据的及时获取，建立起畅通的信息渠道，减少和杜绝因系统停机带来的损失和影响，保障生产工序的正常运行，特制定本预案。2适用范围总公司所属有关单位。3定义应急预案：本文是指应急准备与响应的计划。4引用文件4.1 SSP447/01应急预案与响应管理程序4.2 SSP452/01事故调查处理程序5职责5.1 计质量系统突发停机时，生产部总调度室负责通知自动化部、计量处等相关部门；负责协调各生产厂的生产秩序，确保生产的顺利进行。5.2 总调度室值班人员根据ERP系统的生产计划，协调各生产厂按照计划组织生产。5.3 自动化部负责及时维修和处理故障。6管理内容及要求6.1 事故和紧急状态事故和紧急状态包括：计质量系统突发停机或某一个或几个单位系统停机。6.2 应急机构总公司应急机构由生产部、自动化部、相关生产厂等单位组成,应急电话为：生产部指挥中心：生产部计划科：自动化部：、一炼钢：二炼钢：三炼钢：一炼铁：二炼铁：铸管公司：汽运公司：运输部：6.3 应急预案的内容：6.3.1 计质量系统突发停机应对预案：A、值班人员及时通知自动化部和ERP计质量相关人员，及时对系统做出判断和处理。B、生产计划仍然按照ERP系统执行,值班人员要及时将计划下达到生产厂，确保生产的连续和稳定。C、若系统检修时间较长或无法正常运行时，生产任务完工入库要等待系统恢复正常后进行；对于进厂物流要线下运行，系统恢复后再进行补O6.3.2 某一个或几个单位计质量系统停机应对预案：A、值班人员及时通知自动化部和ERP计质量相关人员，及时对系统做出判断和处理。B、协调生产厂人员及时检查系统和线路，力保系统提前恢复。C、系统恢复后，及时通知计质量人员进行数据的录入工作。6.3.3 ERP系统停机或检修6小时以上应对预案：A、总调值班人员接到或从OA主页看到系统停机的信息后，及时通知各相关生产厂。B、进厂物流系统的计质量要线下运行，待系统恢复后及时补录。6.4 事故处理事故发生后，由生产部组织相关部门根据SSP452/01事故调查处理程序进行事故处理。ERP系统停机预案1目的为进一步稳定ERP系统良性运行，确保生产计划及时下达和生产数据的及时获取，建立起畅通的信息渠道，减少和杜绝因ERP系统停机带来的损失和影响，保障生产工序的正常运行，特制定本预案。2适用范围总公司所属有关单位。3定义应急预案：本文是指应急准备与响应的计划。4引用文件4.1 SSP447/01应急预案与响应管理程序4.2 SSP452/01事故调查处理程序5职责5.1 ERP系统突发停机时，生产部总调度室负责通知生产部计划科、自动化部等相关部门；负责协调各生产厂的生产秩序，确保生产的顺利进行。5.2 生产部计划科负责生产计划指令的下达，总调度室值班人员根据指令协调各生产单位按计划生产。5.3 各生产单位负责按照指令执行生产计划，并及时跟总调度室联系计划的执行情况，确保计划的连续性和严肃性。5.4 自动化部负责维修和处理故障。6管理内容及要求6.1 事故和紧急状态事故和紧急状态包括：ERP系统突发停机或某一个或几个单位系统停机。6.2 应急机构总公司应急机构由生产部、自动化部、相关生产厂等单位组成,应急电话为：生产部指挥中心：、生产部计划科：自动化部：、一炼钢：二炼钢：三炼钢：一炼铁：二炼铁：铸管公司：汽运公司：运输部：6.3 应急预案的内容：6.3.1 ERP系统突发停机。应对预案：A、生产部总调度室及时通知自动化部有关人员，对系统做出判断和处理。B、及时与生产厂沟通，根据计划的进度，及时与计划科科长、计划员沟通。C、根据计划科计划员的指令，及时把计划指令下达到生产厂，确保生产的连续和稳定。D、系统恢复后，及时通知生产厂进行数据的录入工作。6.3.2 某一个或几个单位ERP系统停机。应对预案：A、及时通知自动化部有关人员，及时对系统做出判断和处理。B、及时与生产厂沟通，根据计划的进度，安排生产厂的生产任务的执行。C、协调生产厂人员及时检查系统和线路，保证系统尽快恢复。D、系统恢复后，及时通知生产厂进行数据的录入工作。6.3.3ERP系统停机或检修6小时以上。应对预案：A、ERP系统停机后，自动化部要及时通知各相关生产厂。B、总调度室计划值班人员要把任务计划从系统导出，以便和生产厂及时沟通。C、及时与生产厂沟通，根据计划的进度，下达生产厂的计划指令。D、如遇到特殊情况，及时和计划员沟通，根据计划科计划员的指令，及时协调和把计划指令下达到生产厂，确保生产的连续和稳定。E、系统恢复后，及时通知生产厂进行数据的录入工作。6.4 事故处理事故发生后，由生产部组织相关部门根据SSP452/01事故调查处理程序的有关规定进行事故处理。