秩序维护领班工作要求.docx

秩序维护领班工作要求1）全面履行秩序维护领班岗位职责，协助秩序维护主管（总领班）完成上级领导及相关职能部门下达的指令性工作或其他专项工作任务。2）根据交接班规程、“6S”管理制度、临时停车收费管理制度、专项管控工作要求协助秩序维护主管（总领班）做好督查和落实工作。秩序维护领班每日对各岗位现场工作情况、员工的仪表仪容及日常管理进行检查（每二小时1次）；A）做好本班交接班工作。a上岗前提前完成个人着装，符合秩序维护员仪表仪容规范；b上岗前认真查阅部门或管理部下达的交办事项及前班值勤记录；如发现前班未清事项，应及时与前班领班或部门主管沟通确认。c与前班领班办理交接班手续，并做到三清（岗位工作记录清、秩序维护器材清、各岗位环境卫生清），确保秩序维护器材、公用用品、工作记录完好。d在指定地点集合本班队员组织队列训练并召开班前会，对本班当天的特别工作事项进行宣导，并安排岗位落实；检查本班员工仪表仪容是否符合规范，及时纠正违规现象。e按规定进行列队交接。B）对各岗位进行检查a上岗交接班后立即对辖区进行一次全面巡查，对各岗、各区域现状作一个全面的了解（每班不少于3次）；检查本班各岗位工作情况及秩序维护日志（每2小时一次），随时对各岗位工作进行现场督导。b如实记载本班工作中遇到和处理过的问题，重大问题要及时向秩序维护主管（总领班）与管理部领导请示报告。C对因管理不力而造成本班在工作中发生的失误或本班人员出现违法违纪的情况负责。3）按照秩序维护主管（总领班）制定的秩序维护培训计划对本班员工进行培训。a）新进员工的三级培训。b）经常性开展队列操、交通指挥手势、仪表仪容、礼节礼貌，服务理念、行为规范、应变能力为主要内容的秩序维护基本素质培训，并通过实际操演练或口试进行考核。C）对于培训考核不合格的，应进行再培训再考核，确保秩序维护队伍的良好素质。d）保存员工考核记录及操作过程记录。4）密切注意辖区各岗位动态，及时发现控制各种不安全因素，对无法解决的问题及时上报；对本班工作时段内发生的突发事件，应按照相关的应急预案进行操作，协助秩序维护主管（总领班）做好现场处置中的协调工作以及善后处理工作和现场保护工作;必要时配合警方对发生的相关事件提供必要的线索，并填写意外事件报告。5）安排巡逻秩序维护对辖区内的消防器材进行检查巡视（每月一次），确保消防器材完好，发现问题及时向部门负责人报告；6）对配置的秩序维护装备实施管理，定岗定人,严格执行秩序维护装备使用管理制度,确保能正常使用。7）根据档案保存的规定，协助秩序维护主管（总领班）每月对秩序维护岗位的相关记录进行收集，并做好整合，保存归档。8）每月根据部门主管以下员工月度绩效考核表对本班员工进行月度工作考核，并在每月25日前交予秩序维护主管（总领班）。