医美整形全员营销方案及激励政策.docx
医美整形全员营销方案及激励政策（6月4日确定版）目的为提高"YTYX"品牌行业影响力，增强BJYX医疗美容医院（以下简称"BJYX"市场知名度，同时提高员工品牌责任感与企业归属感，肩负起品牌推广传播的责任和义务，并进一步激励员工努力创造卓越绩效，最终实现我院整体业绩提升，特制定此激励政策。一、BJYX员工折扣方案及执行细则（一）适用对象1.已通过试用期考察，并考评合格的BJYX在职员工；2、BJYX在职员工的亲属及朋友。（二）执行细则1.享受折扣政策的YX员工，自完成治疗之日起计算，需在本单位服务至少1;若员工在服务未遁1年的情况下主动提出离职,则按本次治疗的2折补足差价；2、YX员工享受内部员工折扣的治疗,则视其认可BJYX及YX集团可以免费用文字、图片、图像等形式通过电视、报刊、广播、网络、宣传册等媒介进行宣传报道，而无需另行征得其同意；3、BJYX完全尊重员工的自主选择权，YX员工同样负有积极配合现场销售，并维护YX形象的义务；4、执行细则的最终解释权归BJYX所有。（三）折扣方案1、手术类项目：有假体（含手术假体、护肤品等）：员工按正常价格的4折优惠执行;无假体：员工按正常价格的在优惠执行。2、非手术类项目皮肤治疗项目按正常价格优惠执行（热玛吉、果酸项目按原价格5折执行）;微整形注射类产品按正常价格包优惠执行。（四）折扣执行时间本折扣方案自年一月一日至年一月一日执行，凡享受员工折扣的治疗必须在折扣申请单签批日起,过期无效。附：BJYX折扣申请单二、全员营销方案（一）实施要点1、要求全员熟知YX品牌文化、项目及价格体系，了解院内推广活动及相关政策；2、要求全员热爱"YTYX品牌"，用行动去宣传，影响身边的人，让更多的朋友了解YX源自韩国的医疗美容技术，展现YX人的优越感和自豪感；3、全员自觉运用个体资源，对YX品牌进行传播和宣传,自发成为YX品牌的传播载体；4、满足一定条件并有意愿长久享受YX服务的人士，应推荐加入"Yeatar星享会"会员中心或YX品牌联名俱乐部，成为首批殿堂级会员，并享受相应权益及增值服务。（二）适用对象由我院员工（非一线销售岗位，包括现场咨询/助理岗，电话咨询岗，客服岗）推荐且未在本院咨询、消费过的初诊顾客。（三）判定方式 推荐人需在客人到院前提前三日内提交BJYX折扣申请单。 客服部部长负责审核，签字确认后方可按照全员营销方案相关政策执行。 在顾客成交当日内连同已审批的迎X耀里邂邈送人力资源部与财务部备案。（四）亲友体验流程审批结束后推荐人需将顾客信息发至前台导医进行信息、录入，标注员工推荐。亲友到院同正常到院客人，由导医接待登记，按照正常轮排分诊，并且录入系统。（五）激励政策1.核算原则 业绩提成长期有效； 以首诊咨询师为准,中途无特殊情况不更换咨询人员； 如中途更换咨询师,当次消费所产生业绩提成将按照接待咨询师总量进行平均分配。2、政策标准内部员工推荐亲友成功消费后，可享受相应提点： 推荐亲友消费时如按照院内正常价格执行，不享受任何折扣（套餐、会员卡内已含折扣除外其所消费金额总和的泌将作为推荐奖励给予推荐人。 推荐亲友消费时如按照院内正常价格的9折及以上的折扣价格执行（套餐、会员卡内已含折扣除外其所消费金额总和的螫将作为推荐奖励给予推荐人。 推荐亲友消费时如按照院内正常价格的8折（含）-9折（不含）执行（套餐、会员卡内已含折扣除外X其所消费金额总和的也将作为推荐奖励给予推荐人。以上两种方案咨询师均按照实际消费金额计算业绩，计算提成。推荐亲友后续到院消费均按照以上政策标准执行。（六）执行时间及名额限定本方案原则上长期有效。为确保能够给正常到院顾客提供高质量、高满意度的服务，具体执行时间及名额限定将依据市场情况及我院整体推广计划进行适时调整。三、会员卡激励方案为确保院内会员卡的顺利推广，自开业起院内员工销售卡项，除实际转化销售部分计算业绩和提成外，每销售一张卡将有相应的提成奖励。其中6月-8月作为激励考察期，9月起将进行绩效考评结合政策激励综合方式进行会员卡的推广，具体如下：（一）星享会会员卡 6月-8月每销售一张会员卡，咨询师及院内员工均会得到相应提成奖励：悦享卡（8万）获得800元提成奖励；睿享卡（15万）获得1500元提成奖励；臻享卡（30万）获得3000元提成奖励；尊享卡（50万）获得5000元提成奖励； 9月起，将依照6月8月的实际销售情况制定绩效指标，指标内数量不享受提成奖励,超过指标将按照以上标准执行提成奖励。（二）俱乐部会员卡 6月-8月每销售一张俱乐部卡，咨询师、激光美容师、医助及院内员工均会得到100元/张的提成奖励； 9月起，将依照6月-8月的实际销售情况制定绩效指标，指标内数量不享受提成奖励，超过指标将按照以上标准执行提成奖励。
