仓库绩效考核办法817.docx

XXXX塑胶有限公司仓库绩效考核办法发布日期：2023.8.20版本号：使用版编制：审核：批准：1 .目的：为使公司对部门考评能符合以客户要求为导向的原则，并激励各部门促进工作效能之提升，体现公平公正的原则，特订定本办法。2 .适用考核范围：仓储课文员、仓管员、搬运人员、气泡袋人员、叉车司机参与部门绩效考核。3 .仓储课副班长（含）以上参与公司绩效考核。4、考绩考核规定：4.1仓储课文员、仓管员、搬运人员、气泡袋人员、叉车司机绩效奖金基数均为400元4. 2绩效最低扣至0.4倍，最高奖励至1.4倍4.3 绩效等级分为A、B、C、D、E、F五个等级。得分级别倍数绩效考核对象实得绩效奖金85分（含）以上A1.4倍文员、仓管、搬运人员、气泡袋人员、叉车司机400*1.4=560元80分-84分B1.2倍文员、仓管、搬运人员、气泡袋人员、叉车司机400*1.2=480元75分-79分C1.0倍文员、仓管、搬运人员、气泡袋人员、叉车司机400*1=400元70分-74分D0.8倍文员、仓管、搬运人员、气泡袋人员、叉车司机400*0.8=320元60分-69分E0.6倍文员、仓管、搬运人员、气泡袋人员、叉车司机400*0.6=240元60分以下E0.4文员、仓管、搬运人员、气泡袋人员、叉车司机400*0.4=160元4.4 本绩效考核为月考评，次月8日前汇总上报部门。4. 5绩效奖金按当月公布绩效考评结果，在工资中发放。4.6因个人错误造成的公司直接费用，或违反员工守则者除绩效扣分外责任人将通报处罚举例：2010年某月，我司产品在冠捷上线，因出错或造成TPV停线费用5、部门绩效奖金核算：5.1仓库二等职以下（含）每月保底绩效F级，5.2绩效评定为A级者，需从绩效奖金总和中抽出10%纳入部门基金；绩效评定为B级者，需从绩效奖金总和中抽出5%纳入部门基金；此基金作为部门日常费用或其它重大事故的扣款备用金。6、考核人与执行人在绩效管理中承担不同的职责：6.1 执行人的直接上级负责绩效指标与绩效标准的设定、隔级上级负责审核执行人的绩效标准。直接上级负责对其工作表现进行辅导、考察和评分，并对绩效考核结果进行反馈；6.2 执行人的隔级上级负责对执行人直接上级的绩效考评工作进行监督和指导；6.3 执行人按本办法规定配合做好绩效考核与绩效改进工作。7、适用范围与考核周期：7.1 本办法适用制造部普通员工。7.2 考核时间频度：每日考评、每月汇总一次。7.3 考评的工作时限：上月的绩效考核结果在下月18日之间结束。8、考核实施8.1 每月一日前，经理（课长）下达直属人员绩效考核表，绩效工资依据考核结果与当月工资一起发放。8.2 于2010-9月各考核人员KPI考核指标：见附件。9、绩效考核其他事项9.1被考核人如对考核结果不清楚或者持有异议，可以采取书面形式向部门申诉，部门负责协调、处理。如仍有争议，最后由部门经理审定。9. 2个人申诉应以书面形式向部门提交申诉书。申诉书内容包括：申诉人姓名、部门、申诉事项、申诉理由。9.3 申诉受理：部门接到申诉后，应在2个工作日做出是否受理的答复。对于申诉事项无客观事实依据，仅凭主观臆断的申诉不予受理。9.4 本办法经总经理批准后，从发布日起开始实行，如有其他制度与本办法相抵触，以总经理裁定结果为准。9.5 本办法以公司绩效考核规定为依据制定，若有抵触部分以总公司绩效考核为准。10、各部门具体绩效考核目标办法祥见附件：附件:各部门绩效考核办法考核对象绩效项目考核目标计算方法数据提供与期限权重扣分方法奖分方法产品仓管冠捷停线工时0小时因仓管原因造成停线的工时以业务售后报表为准，文员跟踪统计次月8前100.1-10小时扣5分10小时以上扣10分0小时奖2分单据未按时上交次数2次实际未按时上交次数文员统计提供，次月6日前103次扣3分4次扣6分5次扣10分。次奖2分8S评分85分依当月8S评分为准（评定标准见附件2）文员次月6前1084-80分扣3分79-70分扣6分70分以下扣10分85分以上奖2分帐目不准确次数（误差15pcs内不计算）1起依财务部及稽核的实际不准确次数财务、生管、业务投诉及文员稽核不准确次数152起扣5分3起扣10分4起扣15分。起奖5分产线混料（仓库原因）。起依售后服务课提供的数据为准文员跟踪提供，次月6日前101起扣10分。起奖2分收/发料件数量不准确次数。次依业务/售后/客户/品保/生产部及一切数据为准文员跟踪提供，次月6日前101次扣5分2次扣10分。次奖1分单据涂改次数（各楼层计算）4次实际涂改次数文员统计提供，次月6日前105次扣3分6次扣6分7次扣10分4次（含）以下奖1分入库错误未发现次数0起依各部门及仓库实际投诉次数文员跟踪提供，次月6日前101起扣5分2起扣10分0起奖1分单据填写不完整及漏失次数（各楼层计算）0起实际次数文员统计提供，次月6日前101起扣3分2起扣6分3起扣10分。起奖2分交接班交接不清楚次数0起实际次数各仓管抱怨提供给文员统计51次扣3分2次扣5分0次奖1分出货仓管及搬运人员产品多出或少出次数（多出IOPCS内允许）。次业务/售后/客户/品保及其它投诉次数文员跟踪体检，次月6日前101次扣5分2次扣10分。次奖2分单据填写不完整及漏失次数（各楼层计算）0起实际次数文员统计提供，次月6日前101起扣3分2起扣6分3起扣10分。起奖2分出货看板未填写或填写不完整次数1次实际稽核未填写及填写不完整次数文员稽核提供，次月6日前102次扣3分3次扣6分4次扣10分。次奖1分出错货次数0次业务僧后/客户/品保及其它投诉次数文员跟踪体检，次月6日前10】扣10分0次奖3分装车超时次数（大车I小时小车30分钟）2次文员稽核超时次数文员稽核提供，次月6日前103次扣3分4次扣6分5次扣10分。次奖1分交接不清楚次数。起实际次数各仓管抱怨提供给文员统计101次扣3分2次扣5分。次奖1分补料时效次数（造成停线）0次业务僧后/客户/品保及其它投诉次数文员跟踪体检，次月6日前101扣10分0次奖3分退货处理时效次数（24小时内处理）1次实际处理时效超时次数文员稽核提供，次月6日前102次扣3分3次扣6分4次扣10分。次奖1分8S评分85分依当月8S评分为准（评定标准见附件2）文员次月6前1084-80分扣3分79-70分扣6分70分以下扣10分85分以上奖2分未出货产品未及时清理次数（24小时内）1次实际处理时效超时次数文员稽核提供，次月6日前102次扣3分3次扣6分4次扣10分。次奖1分原料仓管及叉车司机原料洒落在地上被投诉次数O次被投诉次数文员跟踪提供，次月6日前101起扣5分2起扣10分。起奖2分帐目不准确次数O起依财务部及稽核的实际不准确次数财务、生管、业务投诉及文员稽核不准确次数101起扣5分2起扣10分。起奖3分单据未按时上交次数2次实际未按时上交次数文员统计提供，次月6日前103次扣3分4次扣6分5次扣10分0次奖2分8S评分85分依当月8S评分为准（评定标准见附件2）文员次月6前1084-80分扣3分79-70分扣6分70分以下扣10分85分以上奖2分单据填写不完整及漏失次数O起实际次数文员统计提供，次月6日前101起扣3分2起扣6分3起扣10分。起奖2分进/出库错误次数O次实际次数文员统计提供，次月6日前101起扣3分2起扣6分3起扣10分。起奖2分叉车被投诉次数1起实际次数文员统计提供，次月6日前152起扣5分3起扣15分。起奖2分原料卸货超期次数。起实际次数文员统计提供，次月6日前151起扣5分2起扣15分0起奖2分单据保存不完整。起实际次数文员统计提供，次月6日前101起扣3分2起扣6分3起扣10分。起奖2分辅料仓库帐目不准确次数1起依财务部及稽核的实际不准确次数财务、生管、业务投诉及文员稽核不准确次数152起扣5分3起扣10分4起扣15分。起奖3分进/出库错误次数O次实际次数文员统计提供，次月6日前101起扣3分2起扣6分3起扣10分。起奖2分篮框回收数据统计不及时次数。次实际次数文员统计提供，次月6日前101起扣3分2起扣6分3起扣10分0起奖2分气泡袋整理来不及天数2天注塑投诉次数文员跟踪提供，次月6日前103天扣3分4天扣6分5天扣10分2天奖2分单据未按时上交次数2次实际未按时上交次数文员统计提供，次月6日前103次扣3分4次扣6分5次扣10分0次奖2分8S评分85分依当月8S评分为准（评定标准见附件2）文员次月6前1084-80分扣3分79-70分扣6分70分以下扣10分85分以上奖2分单据保存不完整。起实际次数文员统计提供，次月6日前151起扣5分2起扣10分3起扣15分。起奖3分闲杂人员在辅料仓库次数。次实际稽核到次数文员统计提供，次月6日前101起扣3分2起扣6分3起扣10分。起奖2分五金仓库单据保存不完整O起实际次数文员统计提供，次月6日前151起扣5分2起扣10分3起扣15分0起奖2分单据未按时上交次数2次实际未按时上交次数文员统计提供，次月6日前103次扣3分4次扣6分5次扣10分。次奖2分8S评分85分依当月8S评分为准（评定标准见附件2）文员次月6前1084-80分扣3分79-70分扣6分70分以下扣10分85分以上奖2分退货未及时处理次数（24小时内）1次实际处理时效超时次数文员稽核提供，次月6日前102次扣3分3次扣6分4次扣】0分0次奖1分帐目不准确次数1起依财务部及稽核的实际不准确次数财务、生管、业务投诉及文员稽核不准确次数151起扣5分2起扣10分3次扣15分0起奖3分单据涂改或填写不完整次数4次实际涂改次数文员统计提供，次月6日前105次扣3分6次扣6分7次扣10分4次（含）以下奖1分收/发料件数量不准确次数O次依业务/售后/客