重庆西山科技股份有限公司投资者关系活动记录表.docx

重庆西山科技股份有限公司投资者关系活动记录表证券简称：西山科技证券代码：688576编号：2023-009投资者关系活动类别因特定对象调研分析师会议媒体采访业绩说明会口新闻发布会路演活动现场参观口电话会议口券商策略会其他参与单位名称华安证券、东方财富证券、无峰基金、旭日盛德资产时间2023年12月6日华安证券2023年12月8日东方财富证券、无峰基金、旭日盛德资产地点公司会议室接待人员董事会秘书兼财务总监白雪证券事务经理李政阳投资者关系活动主要内容介绍互动问答：问题一：公司的销售模式是怎样的？公司的销售模式包括经销、直销和配送，其中以经销模式为主，直销、配送收入占比较低，直销主要是售后服务配件、耗材和维保服务销售，配售主要在个别实施高值耗材两票制的区域施行。公司的销售渠道主要为全国各地具有区域优势和渠道资源的经销商，由经销商负责开拓终端医院并洽谈需求，公司对经销商进行必要的业务指导和培训。问题二：公司如何保障全国的售后服务？公司培养了一批具有专业知识的专职服务工程师，覆盖了全国各个省、市和地区，并持续加强对经销商的培训，协同建立了全方位、全时段、全过程的售后服务体系，为用户提供贴身的产品使用培训I、临床技术支持、定期巡检、维护保养、故障排除等一系列服务，从而更加快速、高效地解决终端医院用户的需求和问题，进一步增强了用户的信赖。以质量为根本的服务宗旨，快速、高效、低成本的服务保障是公司与同类进口企业竞争的主要优势之一。问题三：公司产品价格与定价策略如何？公司产品终端市场定价由经销商与终端医院通过招标、议标等方式确定，公司不参与产品的终端定价。公司结合市场上同类产品价格及各省、直辖市、自治区采购平台挂网价格要求，充分考虑经销商的合理利润空间，制定出厂价格体系。在保证稳定毛利率的情况下，公司希望通过制定合理的出厂价格，间接对市场终端定价进行指导，以增强产品市场竞争力及可持续销售的能力。问题四：公司高管团队构成及基本情况？公司目前共有高级管理人员7名，简历详见招股书披露。公司管理层均在公司有多年的工作经历，年龄普遍在40岁左右，年富力强，具有丰富的行业经验。附件清单（如有）无