XX电气科技有限公司中标合同设备技术服务与设计联络（2023年）.docx

XX电气科技有限公司中标合同设备技术服务与设计联络1.卖方现场技术服务1.l我公司现场服务人员的目的是使所供设备安全、正常投运。我公司派合格的、能独立解决问题的现场服务人员，我公司提供的包括服务人天数的现场服务表能满足工程需要。1.2我公司服务人员的一切费用己包含在合同总价中，它包括诸如服务人员的工资及各种补助、交通费、通讯费、食宿费、医疗费、各种保险费、各种税费等等。1.3现场服务人员的工作时间应满足现场运行的要求。买方不再因卖方现场服务人员的加班和节假日而另付费用。1.4未经买方同意,我公司不随意更换现场服务人员。同时，我公司会及时更换买方认为不合格的卖方现场服务人员。1.5下述现场服务表中的天数均为现场服务人员人天数。现场服务计划表现场服务计划表序号技术服务内容计划人员数派出人员构成备注人数1清点和检验设备1天项目负责人12介绍产品的原理结构特点、组装工艺、及试验项目1天技术工程师13指导安装13天工程师24指导调试3天工程师25协助验收试验2天工程师25双文交流讨论半大项目责人、工程师21.6在下列情况下发生的服务人天数将不计入我公司现场总服务人天数中：1.6.1由于我公司原因不能履行服务人员职责和不具备服务人员条件资质的现场服务人员天数；1.6.2我公司为解决在设计、安装、调试、试运等阶段的自身技术、设备等方面出现的问题而增加的现场服务人天数；1.6.3因其他我公司原因而增加的现场服务人员。1.7我公司现场服务人员具有下列资质：1.7.1遵守中华人民共和国法律，遵守现场的各项规章和制度；1.7.2有较强的责任感和事业心，按时到位；1.7.3了解合同设备的设计，熟悉其结构，有相同或相近机组的现场工作经验，能够正确地进行现场指导；1.7.4身体健康，适应现场工作的条件；项目相关人员情况表姓名性别年龄民族政治面貌学校和专业职务职称工作简历本项目工作职责本次招投标项目中负责标书的编制工作。我们已按上述要求提供了现有的全部文件、资料，并对所提供的文件、资料的真实性承担责任。1.8我公司现场服务人员的职责1.8.1我公司现场服务人员的任务主要包括设备催交、货物的开箱检验、设备质量问题的处理、安装和调试、参加试运和性能验收试验；1.8.2在安装和调试前，我公司技术服务人员应向买方进行技术交底，讲解和示范将要进行的程序和方法。在设备安装前，我公司向买方提供设备安装和调试的重要工序和进度表，买方技术人员要对此进行确认，否则我公司不能进行下一道工序。经买方确认的工序不因此而减轻卖方技术服务人员的任何责任，对安装和调试中出现的任何问题卖方仍耍负全部责任；我公司提供的安装、调试重要工序表序号工序名称工序主要内容备注1现场联络协助设备就位状态，环境，连接线2状态检查协助现场设备清点，校线，开关及器件状态检查3通电测试检查无误，通电观察4正常运行1.8.3我公司现场服务人员负责全权处理现场出现的一切技术和商务问题。如现场发生质量问题，我公司现场人员要在买方规定的时间内处理解决。如我公司委托买方进行处理，我公司现场服务人员要出委托书并承担相应的经济责任。1.8.4我公司对其现场服务人员的一切行为负全部责任；1.8.5我公司现场服务人员的正常来去和更换应事先与买方协商。1.9买方的义务买方要配合卖方现场服务人员的工作，并在生活、交通和通讯上提供方便。2.培训2.1为使合同设备能正常安装和运行，我方提供相应的技术培训。培训内容应与工程进度相一致。2.2培训计划和内容如下：序号培训内容计划人天数培训教师构成地点备注职称人数1产品的原理结构特点、组装工艺及试验1天工程师1人需方现场2操作使用2天工程师1人需方现场3设备的测试、运行及维护2天工程师2人需方现场4故障处理法1天工程师2人需方现场2.3培训的时间、人数、地点等具体内容由供需双方商定。2.4我公司为需方培训人员提供设备、场地、资料等培训条件，并提供食宿和交通方便。3.设计联络有关设计联络的计划、时间、地点和内容要求由买卖双方商定。设计联络计划表序号次数内容时间地点人数1第一次资料确认及接口确认合同签订后20天需方指定供方1人2第二次双方根据工程设计需要协商后再定