政府办工作总结.docx

政府办工作总结2023年，XX县政府办公室坚定以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，在省政府办公厅精心指导下，在XX县委县政府坚强领导下，秉持"忠诚、团结、坦诚、简单、务实"的工作理念，坚持求实、务实、落实，以打造"全省政府系统办公室一流机关、模范部门”为目标，用心、用力、用情做好"三服务”工作，较好发挥了参谋部、作战部、协调部、保障部作用，各项工作取得积极成效。一、务实创新强化效能，着力提升服务水平（一）规范公文运转流程，提升办公自动水平。从公文收文、分办、审核、发文、存档等环节着手，全面梳理公文处理流程，出台进一步提高公文办理质效工作规范等规章制度，加强公文源头管理、过程管理、规范管理、复核管理、专用文书管理、时限管理、责任管理，持续优化公文处理的程序和审核职责，未发生重大公文错漏，圆满完成发文数量比2022年减少10%的目标任务。大力推行网上办公，加强"钉钉"政务移动办公平台等机关信息化建设，进一步健全手机、平板等移动端云平台的开发运用，受理各类公文IXXOOO余件，线上办件率XXXX%以上，真正实现了公文处理高效率、无纸化，大幅降低了行政运行成本。（二）创新会务办理形式，周密做好活动筹备。全力保障关键时期政务畅通，印发关于加强视频会议系统建设、提高行政效能的通知，从设备安装管理、会议管理等方面对视频会议进行了规范，积极运用电信会易通、"钉钉”等软件，以线上视频会议代替现场面对面会议，节省了会议时间，严格执行会务限额管理，建立健全会议计划和立项报批制度，全年累计召开政府系统全县性会议XX2次,守住减会的“硬杠杠"。（三）加强电子政务建设，织密各方联系网络。持续推进全县非涉密电子政务应用向政务云平台迁移，进一步完善政务信息资源共享交换平台，加强与省大数据中心对接。电子政务外网实现国家、省、县、县、乡镇XX级连通，县、县（区）和乡镇100%接入，全县各级各部门实现全覆盖。成立了县政务大数据中心，聘请专业团队从事外网运维管理技术工作。加快电子政务平台建设，先后出台XX县新型智慧城县建设总体方案XX县城县服务平台建设工作推进方案等政策措施，推出"iXX”APP等一批利企便民服务平台。截至目前，“iXX”平台接入22家企事业单位应用IOXXXX项，实名用户超过12万户、累计办件超过XXOXX万件，真正实现让数据“多跑路”，群众"不跑路”，有效推动营商环境持续优化。（四）深化政府信息公开，方便干群良性互动。加强政府网站管理，加快推进集约化建设，Iio余家网站纳入平台统一管理。完成新媒体矩阵建设，并在政府门户网站上进行集中展示。坚持“公开为常态，不公开为例外”原则，按照新修订中华人民共和国政府信息公开条例要求，积极推进政府信息公开，完成全县各级各部门政府信息公开工作年度报告的组织填报编制并向社会公开，进一步统一了“政府信息公开”栏目设置、规范名称和格式，提升信息公开目录规范化，所有收到的政府信息公开申请均按时按要求进行了答复。全力办好“123XXXX县长热线"等政务信息平台，受理群众来信来电2XX万余件，办结率XXXX%,群众满意率超过XXXX%。（五）严格政务值班值守，切实做到快速反应。按照省政府办公厅要求完成了政务值班场所改造任务，更新应急指挥大厅显示屏系统设备，配备了卫星电话等应急通讯设施设备。健全完善政务值班网络，在县县机构改革工作基本完成后，及时收集各级各部门政务值班变更信息，组建全县政务值班工作信息联络群。加强值班值守，严格执行2XX小时专人值班、节假日期间领导在岗带班值班等制度，落实“较大以上突发事件发生后30分钟内向省政府总值班室电话报告、1小时内书面报告”等规定，确保不误时、不误事。强化突发事件应急处置，制定突发事件信息报告制度突发事件处置流程及要求，使用统一规范信息模板和报送渠道。二、围绕中心服务大局，着力当好参谋助手（一）加强政务信息报送，提升信息服务质量。制定XX县人民政府政务信息工作实施细则，完善政务信息工作机构和队伍、采编报送流程、工作考核等。建立政务信息选题定期会商制度，跟踪研判国、省、县关注重点，紧扣上级约稿、本县改革创新亮点选题。充分发挥政务信息主渠道作用，全力做好政务信息服务，今年以来共上报政务信息XXoo余条，累计得分2XX03.XX分；县本级共采编信息2000余条，编发政务要情121期、要情专报21期。（二）深入基层调查研究，提升以文辅政质效。坚持把服务决策作为第一需要，把政务调研列入重要工作日程，积极参加县领导有针对性的调研。坚持把服务决策作为重要使命，准确把握发展形势和国省要求，立足XX实际，大力开展XX县制造业智能化发展对策研究等重点课题调研，着力提出具有前瞻性、全局性、针对性的意见建议，为县委县政府出台支持服务业重点产业发展若干政策措施关于加快构建“XX+1"现代服务业体系推动服务业高质量发展的实施意见提供了重要参考。（三）发挥督查督办作用，坚定推动落地落实。坚持把抓落实作为办公室工作的重要职责，严格实行领导同志重要批示、指示及交办事项建账、交账、报账、销账的台账管理制度，严谨细致高效做好转办交办、立项督办、结果反馈等工作。今年以来，累计督办县政府主要领导同志重要批示、指示及交办事项130件、办结12XX件，跟进督办XXXX个县政府专题会、3XXXX件议定事项，办结3XXXX件，保证政令畅通、任务终端见效。加强政务督办规章制度建设，出台了县政府领导同志批示和交办事项督办工作规定，逐级明确责任主体、工作分工，建立督办专员制度，形成了全县政务督办工作网络。创新督办方式，基于钉钉软件开发的“政务督办微应用”全面上线运行，直接通过系统把督办任务分发到各个责任单位、各个督办专员，县政府领导可通过手机软件实时动态掌握交办事项的运转轨迹、办理情况，政务督办的精准性、协同性、高效性进一步增强。三、规范管理提升素质，着力增强机关效能（一）强化党建引领。按照中国共产党党组工作条例要求，撤销县政府办党组，设立县政府机关党组，进一步规范党组建设。制定党组工作条例、党组理论学习中心组学习制度，深入开展学习讨论和互动交流，今年累计召开中心组学习IXX次，其中专题研讨XX次、专题辅导报告1次。深入开展主题教育，严格执行新形势下党内政治生活若干准则，落实"三会一课”、主题党日、党员领导干部双重组织生活、党员领导干部讲党课等制度，扎实开展"五重守初心”活动。机关党委积极争创AAA示范党组织，县政府主要领导所在的第五支部加快创建五好党支部，引导党员时刻发挥先锋模范作用。加强党风廉政建设，针对性制定了党风廉政建设“十不准"，强化纪律管束、自我约束。（二）加强队伍建设。大力开展“三强化四提升”自身建设对标行动（强化价值追求、强化标准要求、强化自我负责，提升学习力、提升执行力、提升创造力、提升组织力），内强素质、外树形象，着力提升党员干部政治素养和工作执行力。加强干部提拔培养，今年提拔及进一步使用副县级领导干部XX人，提拔科级领导干部3人，择优调入优秀年轻干部10人，形成了梯次培养的良好格局。坚持严管与厚爱相结合，为机关干部职工免费发放口罩、酒精、药品等防疫物资，大力推行工间操，增强干部职工身体素质，提振干事创业精气神。（三）健全规章制度。学习借鉴省政府办公厅的先进经验和做法，认真落实法治政府建设新要求，在全面梳理已有制度的基础上，修订编印XX县人民政府机关工作手册（2023年版），对公文处理、会务办理、政务服务等流程进行优化和再造，收录机关工作制度XXl项，对公文处理程序规定公文审核职责规定等31项制度进行大幅度修订完善，针对新形势、新情况、新要求，新制定了专门的工作规范12个，有力提升了机关工作科学化、规范化、制度化水平。