眼科科室工作总结最终稿.docx
20XX年度眼科科室总结20XX年已悄然过去，20XX的钟声正要敲响。在20XX年成为海宁市医学重点建设学科后我们再接再厉，继续开展新技术、新手术，手术量、经济收入进一步上升，各项医疗制度更加建全，医疗规范更加完善，医疗质量进一步提高，科室年手术量达到2658例次，经济收入超过千万，除均次费用超标外（正常增长）全面或超额完成年初医院下达的科室目标管理责任书，科室技术病种达到三级甲等标准，并成功申报嘉兴市医学重点扶持学科。一年来，眼科全体医务人员以"服务人民奉献社会"为宗旨，以病人满意为标准，团结协作，努力上进，克服了医务人员严重不足、手术量大、指令性任务多等困难，适应医疗改革，社会发展新形势，在全体职工的辛勤努力下，取得了优异的成绩，现汇报如下。一、精神文明建设与综合管理具有良好的职业道德，廉洁行医，拒收红包、回扣，以服务人民奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，履行廉政建设，遵守廉政制度。提高医德医风，不断改进服务态度，提高服务理念，坚持因病施治，严格执行收费标准，无收费差错、错误（多收、漏收）或变相收费，杜绝过度医疗行为，努力控制医保、合保医疗费用。每月召开一次科务会议，总结上个月的工作，存在的问题、不足，提出改进的方法，布置下个月的工作、任务。做到每个月的工作有序的完成。积极参与公益活动，多次下乡、下社区进行眼病筛查、咨询及6、6爱眼日活动，为海宁日报报道的寒门学子母亲行双眼白内障手术，使其重获光明。参与海宁梦想秀节目，为视障患者圆梦。积极参与白内障复明工程，我院是白内障复明工程手术例数最多的医院,今年共完成复明工程白内障手术例，占全市复明工程手术例数的%不断改进医疗服务，充分利用科室壁报、病房宣传资料等方式让病人增加专科医学常识，有针对性的改进医疗工作，如眼科手术病人除常规的术前术后告知外每人发放一份眼科手术须知,让患者及家属能充分了解术前术后需要的注意事项，也避免部分患者家属因轮流照看而不了解手术的注意事项。完成院刊投稿8篇。二、医疗工作医疗质量是医院的生命线，也是搞好医患关系的基础。它关系到科室的生存，更是关系到科室的发展。随着医疗改革的深入开展，病人已把优质医疗、优质服务放在就医的首位。我们全科医务人员在仲明院长的指导下，本着高度的责任心，完善各项医疗质量管理，规范诊疗，尤其是对手术患者，重点把握术前、术中、术后三个环节，尽最大努力提高诊疗水平。仲明院长的每周一次大查房，更是让全科医务人员开阔眼界、丰富理论知识、扎实眼科基础，也促进了全科人员学习的自觉性。科室坚持每月一次的科内业务学习，严格病历质量管理及科室安全医疗管理、手术安全管理及医疗核心制度的执行。（一）科室医疗业务情况1、门急诊人数：XX年25036人次，14年的29883人次，增长19.36机2、出院人数：XX年1380人次，14年1590人。增长15.21%。3、入出院诊断符合率达100%4、治愈好转率99.5%5、无非计划手术发生例数（指标W2,达标）6,危重病人抢救成功率100%（指标280,达标）7、平均住院日3.00天，术前平均占用床日仅1.52天8、眼科床位18张，床位使用率69.97%9、手术例数：XX年1987人次，14年2658例，增长33.77%10,手术率：%（指标290%）今年共行白内障手术人次，即使地市级医院也很少能达到年上千例的白内障手术量。（二）、合理用药管理1、药品比例：病区XX年3.78%14年3.60喘（指标W10,达标）门诊XX年42.98%14年44.69%（指标W55,达标）总药品比例仅为%2、I类切口抗生素使用比例：XX年2.4%14年0.8%3、基药比例：37.15%（门诊：29.12%病房:59.58%）4、抗生素使用比例：4.1%（病房）。（三）、科室控费管理1、医保均次费用（门诊）：XX年69.20元14年72.94元2,农保均次费用（门诊）：XX年62.21元14年61.75元3、人均门诊费用：XX年67.91元14年70.31元4、医保均次费用（住院）：XX年4892元14年5777.11元5,农保均次费用（住院）：XX年4238元14年5225.44元6、人均住院费用XX年4590.7614年5419.81元说明：XX年6月1日医改后药品零差价，手术收费增长30机眼科的主要费用来源于手术收费，药品的比例仅占总费用的3.88%,药品零差价后眼科的费用几乎没有可以下降的空间，而手术收费上涨了30%,所以眼科的费用相应上涨。参照前三年的情况制定的医保、农保均次费用标准无法完成。（四）、业务收入：XX年门诊：1605468元，14年18330.68.40元，增加元，增长率%XX年病房：6289670元，14年8169427.36元，增加元，增长率%XX年总收入7895138元，14年元，增加元，增长率%（五）、新项目的开展：除继续开展去年新开展的项目外，今年又新开展了（1）泪小管栓塞术（2）青光眼引流阀植入术（3）眼科OCT检查（六）完成各项体检任务,如健康体检、征兵工作、中学生体检、高校体检、残疾签定等等。（七）、院内会诊：人次（八）、除正常的夜班外，晚上来院处理眼科急诊达38人次四、科研工作及其它（1）成功申报嘉兴市医学重点扶持学科。（2）技术病种达到三级甲等要求（3）成功申报海宁市科技局科技项目1项（4）国内核心期刊发表论文1篇。（5）1人次晋升副主任医师（6）完成2项海宁市金桥项目，其中1项获海宁市金桥项目三等奖（7）1人去上级医院专修玻璃体视网膜手术（8）举办海宁市级及嘉兴市级继续教育学习班五、取得的荣誉吴仲新荣获首届浙江省医学会眼科工作突出贡献奖、在嘉兴市卫生系统“1030人才”、"351人才”评选中入选嘉兴市学科带头人培养人选；朱萍入选嘉兴优秀青年人才培养人选、获院十佳医坛新秀。获海宁市献血先进个人七、存在问题与不足(I)医疗纠纷3起：科室已采取了相应的措施，以杜绝此类事件的发生。<2)科研及论文比较欠缺。(4)眼科医生严重不足。眼科只有6名医生，其中1名还是返聘，应年龄原因返聘医生已要求明年不在上岗，眼科的快速发展更加重了医生不足。医生疲于应付日常必须应对的日常医疗工作，加班加点，奔走于门诊、病房、急诊、手术、体检之间，严重影响到医疗的质量，也是引起医疗纠纷的隐患。八、20XX年的工作发展方向和目标(1)、申报科研1项、金桥项目1项以上，发表论文3篇。(2)、巩固已开展的新技术新项目继(3)继续开展新的技术新的项目。明年计划购置微小切口白内障超乳机各IOLMaster,准备开展微小切口白内障手术，使白内障手术更微创，以及开展多焦人工晶体的应用。(4)争取1名主治晋升为副高职称。海宁市医学建设学科、嘉兴市医学扶持学科的建设，给我们极大的鞭策，要求我们再接再厉，进一步加强思想、作风和业务建设，牢固树立责任意识，大局意识和创新意识，保持良好的精神状态，搞好梯队建设与人才培养，依托长海医院托管的平台，在原技术特点的基础上，提高我们的整体医疗水平，把眼科打造成嘉兴地区领先的学科，加强重点学科建设及人才梯队的培养，为更多的眼病患者送去健康和光明，让病人受到更多、更优质、更便捷的医疗服务，让我们眼科在20XX年的工作中再创佳绩、取得更多的成绩。
