医院退药管理规定.docx

医院退药管理规定为了加强药品的管理，保证药品质量和患者用药安全，针对实际工作中患者要求退药的情况，制定本规定。一、药品是一种特殊商品，凡属下列情况，一律不得退药1、无原始凭据的；2,包装受损（如破损、有污渍、输液药品粘有病人姓名等非药品标示或有粘贴痕迹等）、药品质量变更的；3、药品有特殊保存要求院方无法控制的（如要求冷处保存药品等，避光保存药品裸瓶不得退药）；4、麻醉、精神、毒性等特殊药品（麻醉药品免费回退待销毁除外）；5,不能提供完整最小包装的拆零药品；6、其他不适宜继续使用的；7、一般情况下非近3日发出药品不得退药。二、根据临床工作实际情况，符合下列条件之一的，可在保障药品质量前提下予以退药：1、患者在用药过程中出现过敏反应或其它不良反应，无法继续使用的；2、确属处方用药不当（禁忌症、超治疗用量、重复用药等），患者不宜继续使用该药的；3、患者因病情变化，或门诊转住院，需要调整治疗方案的；4、病员在院死亡后，未使用完的药品；5、其他医方责任导致患者不能继续使用的。三、退药程序：1、门诊病人需提供用药原始凭据，住院病人由经治医师、护士核对住院医嘱，确认病人确有使用本院药品；2,医师填写临床退药申请单，门诊病人凭药品原始发票、药品清单、临床退药申请单、及符合退药条件的药品到药房窗口办理退药手续；住院病人凭退药申请单、药品清单、符合退药条件的药品由病人、护士或工友交药房工作人员执行；3、药房工作人员须认真核对药品品名、规格、厂家、批号是否与药房发出药品完全一致，详细检查所退药品质量，做出同意退药与否意见；