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    办公室业务基本知识题库.docx

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    办公室业务基本知识题库.docx

    办公室业务题库一、选择题:(共68题)(一)下面关于公文的说法是否正确:1.公文形成的主体是国家机关及其他社会组织。2、公文形成的条件是行使职权和实施管理。3、公文是具有法定效用与规范格式的文件材料。4、公文是办理公务的重要工具之一。(全部正确)(二)下面是关于公文的特点,是否正确:1.公文没有法定的作者。2、公文有法定的权威;3、公文有特定的效用;4、公文有规范的体式;5、文有规定的处理程序;(1错)(三)公文有何作用?1.领导与指导作用2、行为规范作用3、传递信息作用4、公务联系作用5、凭据记载作用(全部正确)(四)关于公文文种,下列说法是否正确:1.12类政府部门用:命令、议案、决定、指示、公告通告、通知、通报、报告、请求、批复、函、会议纪要2、13种党政机关用:公报、决议、决定、指示、条例、规定、通知、通报、请示、报告、批复、会议纪要、函(全部正确)(五)起草公文取决于什么条件:1.取决于公文重要程度;2、机关的文书人员队伍条件。(全部正确)(六)公文质量主要体现在哪个方面?1.在思想内容方面:政策性强、针对性强、科学性强;2、在文字表达方面:结构严谨、语言精当、行文规范。(全部正确)(七)公文写作的特点1.被动写作,遵命性强;2、对象明确,针对性强;3、集思广益,群体性强;4、决策之作,政策性强;5、急迫之作,时限性强;6、讲究格式,规范性强;(全部正确)(八)公文管理标记指:1.公文格式代码;2、印制顺序号;3、秘密等级;4、缓急时限性;5、收文处理标记(全部正确)(九)公文的语言特点:2、简明;3、庄重;4、得体。(全部正确)(十)公文的组成部分由下列哪些项目构成:1.发文机关版头;2、发文字号;3、公文标题;4、主送机关;5、IEX;6、印章;7、成文时间;8、主题词。(全部正确)(十一)公文的文头部分包括:1.公文格式代码;2、印制顺序号;3、秘密等级;4、紧急程序;5、收文处理标记;6、发文机关版头;7、发文字号;8、签发人姓名。(全部正确)(十二)在下列何种情况下可以越级上行文:1.由于发生特殊紧急的情况,发生战争或严重自然灾害。2、经多次请示直接的上级机关,长期没有得到解决的问题。3、上级机关交办的并指定越级直接上报的问题4、对直接上级进行检举、控告的问题;5、直接上下级机关或领导之间有争议而无法解决的问题;6、询问与联系极个别的,必要的具体问题等。(全部正确)(十三)下列情况哪些可以联合行文:1.同级政府、同级政府各部门,上级政府部门与下一级政府可以联合行文;2、政府及其部门与同级常委、军队机关及其部门可以联合行文;3、政府部门与各级人民团体和行使政职能的事业单位、公司。(全部正确)(十四)关于"请示"下列说法哪种正确?1.凡请示的公文应当一文一事;2、T殳只写一个主送机关;3、如请示的内容需同时告知其他机关,应当用抄送形式,但不得同时抄送下级机关。4、除领导直接交办的事项外,"请示"不得直接送领导者个人。5、请示事项涉及其他部门业务范围时,应当经过协商并取得一致意见后上报;经过协商未能取得一致意见时,应当在请示中写明。6、不得在报告中夹带请示事项,以免贻误工作。(全部正确)(十五)下列哪些单位可以发布嘉奖令:1.建制镇人民政府;2、县(区)人民政府;3、省级以上机构(3正确)(十六)"决定”是党政机关对重要事项或重大行动作出决策和安排的指导性公文,下列说法正确的是:L决定一般都不是由个人作出的,而是由领导集团或权力机构针对重要事项或者重大行动,集体研究讨论后作出的安耳杯口部署。2、有指导、导向作用。3、对所有人员具有约束力,它的执行是带强制性的。(L2正确)(十七)关于决议和决定说法正确的是:1.都是下行的指挥性公文,在内容方面接近,侧重于对重要事项的决策;2、在文表述方面,风格也一致,都要求准确、鲜明、简洁。3、形成的程序不完全一样决议必须由会议通过,决定可以由会议作出,也可以由领导机构在职权范围内作出。4、内容的范围不尽相同,决议多半针对全局性问题作出决策,决定既可解决全局性问题,也有不少用以解决具体事项。5、决议以会议名称发布,决定也可以会议名称发布,但多半以机关名称发布。(全部正确)(十八)关于公告的通告说法正确的是:1.它们的内容都是公开的,发布的目的是要让大家知道或遵守。2、发布的范围不尽相同,公告涉及的范围广,通告涉及的范围小。3、公告通常通过新闻媒体向全世界发布,范围没有限制,而通告既可以通过新闻媒体发布,也可以只在一定范围内张贴公布。(全部正确)(十九)下面关于公报与公告的区别说法正确的:1.都具有内容的公开性和重要性,发布机关的权威性。2、从发布机关来说,党的领导机关多用公报,政府多用公告;3、内容来说,宣布单独事件多用公告,从发布会议情况、谈判情况、统计情况多用公报。(全部正确)(二十).公报的类型:1)会议公报;2)2)统计公报;4)4)政策公报(13正确)(二十一).通知的类型有:1)发布性的通知;2)批转性的通知;3)转发性的通知;4)指示性的通知;5)任免性的通知;6)事务性的通知(全部正确)(二十二).关于通知的写作,下列说法正确的是:1)标题多采用"发文单位加事由加文种"或"事由加文种",如果原文是通知,可省略一个"通知"字样。2 )正文:如开会通知,一定要把会议议题、与会人员、会议时间和地点、报到时间和地点,对与会者的要求都写清楚。3 )其它:通知一般在正文之前左上角写受文机关,在正文之后的右下角写发文机关和发文日期。(全部正确)(二十三)通报的类型有哪些:1)表彰先进型;2)批评错误型;3)传达事项型(二十四)表彰先进型的通报必须做到哪几点:1)介绍先进事迹;2)宣布表彰决定;3)分析先进思想;4)指明如何向先进学习;5)明确奖励的金额;6)确定享受的待遇。(14正确)(二十五)批评错误的通报应把哪几个方面写清楚:1)批评根据;2)错误事实;3)处分决定;4)错误性质;5)罚款金额;6)善后办法(第五错)(二十六)关于"请示"说法正确的是:1)是下级机关向上级机关请求指示或批准的报请性公文;2)是上级机关向下级机关批复请求指示或批准的报请性公文;(第二错)(二十七)关于请示的类型说法正确的是:1)请示批准类:下级机关希望或打算做某件事,而批准权在上级机关,就要通过请示,请求批冷。2)请求帮助类:下级机关在权限范围内可以办的事情,因条件限制无法办好,请求上级帮助。3)请示批转类:一般是职能部门就与自己业务范围有关的全局性工作,提出意见或建议,请求上级同意,并批转各有关部门执行。(全部正确)(二十八)关于函说法正确的是:1)商洽函:多用于平行机关和不相隶属机关之间;2)问复函:可用于平行机关和不相隶属也可用于上下级之间;3 )请准函:用于向没有隶属关系的有关主管部门请求批准,如征用土地有隶属关系,下级向上级请求批准,用"请示"没有隶属,不论单位级别高低,一律用"函"4)知照函:平行机关和不相隶属机关可以使用,上下级机关也可以使用。(全部正确)(二十九)会议纪要有哪些类型:1)决议性会议纪要;2)协议性会议纪要;3)研讨性会议纪要(全部正确)(三十)条例的类型有哪些:1)党的中央机关制定的;2)国家行政机关制定的;3)地方权力机关制的条例(三十一)规定的类型有哪些:1)党内规定;2)法规性规定;4 )T殳性规定(三十二)规章类文书有哪些特点:1)内容的规范性;2)执行的强制性;3)制定的程序性;4)发行的统一性(第四错)(+三)关于总结说法正确的是:1)是机关团体在实施计划或完成任务之后,对已做工作进行概括及评估的文书;2)主要作用是下情上达和提高自身;3)其特点是回顾性和经验性;4)其类型可分为综合性总结和专题性总结;5)回顾工作情况时可夸大成绩、缩小不足;6)总结经验教训要着眼未来;(12346正确)(三十四)调查报告特点:1)针对性强;2)纪实性强;5 )3)观点性强(第三错)(三十五)调查报告类型:1)新闻性调查报告;2)政务性调查报告;3)个案性调查报告(全部正确)(三十六)记录文书的特点:1)内容的纪实性2)材料的直接性3)语言的艺术性(第三错)(三十七)大事记的写作要求1)要记述“大事2)要客观真实3)要言简意赅4)要发挥想象(第四错)(三十八)简报类文书的特点:1)简:在文字上要简明扼要2)快:编发简报要迅速及时3)新:立意要新内容要新4)细:内容要具体明了(1-3正确)(三十九)提案的写作一般包括:1)标题;2)案由;3)提案人;4)理由;6 )办法;6)日期(全部正确)(四十)论述公文处理工作的特点:1)政治性;2)时限性;3)机要性;4)规范性;5)延期性。(1-4正确)(四十一)公文处理工作的作用:1)助手作用;2)纽带作用;3)查考作用(全部正确)(四十二)公文处理工作的组织包括:1)组织机构2)组织领导3)组织形式(全部正确)(四十三)公文处理工作的形式选择要考虑哪些情况?1)机关的工作性质,任务和职权范围;2)机关内部组织机构设置的层次,数量;3)机关收发文件数量的多少;4)机关办公驻地的远近5)工作人员的配备(全部正确)(四十四)公文处理工作的具体要求D准确周密,确保质量;2)及时迅速,注重时效;3)保守机密,安全可靠;4)集中统一,加强管理;5)事实求是,遵规守纪;7 )精减文件,提高效率。(全部正确)(四十五)收文办理程序主要有:D第一个环节:签收,拆封与登记2)第二个环节:分发与传阅3)第三个环节:拟办,批办与承办4)第四个环节:催办查办与注办(全部正确)(四十六)如何做好拟办工作?1)拟办之前,要认真研究公文的内容和发文机关的要求;弄清来文的背景,查明问题的症结所在,以便有针对性的提出切实可性的拟办意见。2)要清楚地掌握有关政策和规定,办求使拟办意见既符合实际情况,又符合政策规定。3)要熟悉业务,要及时了瞬口掌握本机关及机关各部门的职责范围及业务变化情况。4 )拟办意见要周到要综合考虑各方面的因素和影响。如需要与有关部门沟通意见时,要事先了解清楚,商洽妥当。5 )拟办意见不是具体的承办计划或方案,文字要简明扼要,除讲明简单的理由之外,不要作深入的阐述,拟办意见之下,要签署拟办人性名和拟办日期。(全部正确)(四十七)关于查办与催办的异同有哪些:6 )查办与催办都是对公文承办情况进行督促检查或询问。2 )查办主要是对大政方针的贯彻落实情况进行督促检查,查办的事项要领导批示或授权后才能进行;而催则是文书部门的一项例行性工作,凡应催办的公文,文书部门应按承办时限的要求主动进行催办。3 )查办的实质是督促检查,限期落实,是领导机关同官僚主义作风作斗争的一种手段,查办的重点在于

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