消保部门消费提示选择化妆品小样消费时应注意事项.docx

消保部门消费提示选择化妆品小样消费时应注意事项化妆品小样因具备便携、价低等特点，越来越受 到大家的欢迎。同样的东西，还可以达到正装的效果。 于是，不少消费者购买化妆品时会选择购买小样。随 着化妆品小样的流行，关于化妆品小样的消费纠纷也 层出不穷，X消保委特此发布关于化妆品小样的消费 警示！消保委提醒消费者，选购化妆品小样时应注意以 下几点：一是筛选平台，认准卖家。尽量选择有合法营业 执照的商业门店，网购化妆品时也应注意查看网店资 质，选择正规企业的网上旗舰店或信誉度较高的网店 购买。为避免纠纷，购买前应仔细阅读商品详情或售 卖规则。二是核实信息，验明正身。购买时，请仔细核对化妆品的产品名称、企业名称地址、生产许可证号、 特殊化妆品注册证编号、使用期限等相关信息，必要 时可通过国家药监局网站或者“化妆品监管” APP,查 询产品和生产企业的注册备案情况。三是查阅标签，认真核对。化妆品小样作为最小 销售单元也应当有完整标签，净含量W15g (15mL)的 小样，可仅标注产品中文名称、特殊化妆品注册证书 编号、注册人或者备案人的名称、净含量、使用期限 等信息，其他规格小样均应标注完整标签信息，标签 不全时不建议购买。四是谨防误导，拒绝忽悠。化妆品标签、广告等 均不得明示或者暗示产品具有医疗作用，不得含有虚 假或者引人误解的内容。购买时，发现小样网页或标 签有非法宣称的产品，请勿选购。五是谨慎海淘，防范风险。海淘化妆品小样（跨 境电商零售进口化妆品）按个人自用进境物品监管， 不适用我国化妆品监管要求。消费者购买前，请认真 阅读电商网站上的风险告知书内容，结合自身风险承 担能力决定是否购买。对于已购买的跨境电商零售进 口商品，不得再次销售。六是小心使用，注意不良反应。如果在使用化妆 品过程中，出现皮肤发红、瘙痒、刺痛、水肿、脱屑、 色素沉着等疑似化妆品引起的不良反应时，应立即停 用，及时前往正规医院皮肤科就诊。七是保存凭证，依法维权。购买时，务必向经营 者索取票据并保留好购物凭证，或保存好与客服的聊 天记录、付款凭证、产品展示页面截图或录屏等信息， 如发现产品存在超过使用期限、假冒伪劣、虚假宣传 等问题时，及时拨打12315向当地市场监管部门、消 费者权益保护组织投诉，依法维护自身合法权益。