医院手术室工作计划及目标.ppt

手术室护理工作手术室护理工作目标及计划目标及计划开篇语开篇语 手术室的护理人员在院领导及护理部手术室的护理人员在院领导及护理部的指导下，切实遵循和贯彻落实的指导下，切实遵循和贯彻落实“以人为以人为本本”的科学发展观，的科学发展观，“以病人为中心以病人为中心”的的服务理念，以医疗安全为目标，服务理念，以医疗安全为目标，以二甲医以二甲医院为契机，院为契机，强化内涵建设，提高技术水平强化内涵建设，提高技术水平和服务质量，创造优质护理。根据护理部和服务质量，创造优质护理。根据护理部有关精神，结合我科实际情况，本年度护有关精神，结合我科实际情况，本年度护理工作计划制定如下：理工作计划制定如下：一、主要工作目标：一、主要工作目标：1、严格无菌操作，、严格无菌操作，认真执行手术物品清点制度认真执行手术物品清点制度。清点合清点合格率格率100%2、灭菌消毒合格率为、灭菌消毒合格率为100%。3、患者身份识别正确率患者身份识别正确率100%4、年护理事故发生率为零。、年护理事故发生率为零。护理不良事件上报率护理不良事件上报率100%5、严格规范标本管理，手术标本管理合格率100%。6、严格执行手术安全核查制度，手术安全核查合格率100%。7、药品、仪器设备及急救物品完好率药品、仪器设备及急救物品完好率100%。8、基础护理理论知识考核成绩平均分、基础护理理论知识考核成绩平均分90分。分。9、护理技术操作考核成绩平均分、护理技术操作考核成绩平均分90分。分。10、病人对护理工作满意度为、病人对护理工作满意度为95%。11、院感管理合格率院感管理合格率95%。医院零感染。医院零感染。二、保证措施：二、保证措施：1、加强护理管理，确保目标实现。建立健、加强护理管理，确保目标实现。建立健全各项规章制度（附交接班制度、查对制全各项规章制度（附交接班制度、查对制度及各班护士职责），以制度管人，采取度及各班护士职责），以制度管人，采取强有力的监督措施，让制度形成习惯从而强有力的监督措施，让制度形成习惯从而使科室形成一种良好的风气，以利于科室使科室形成一种良好的风气，以利于科室长远发展。长远发展。2、加强基础理论知识的培训，使护理、加强基础理论知识的培训，使护理人员综合素质及专业能力得到提高，人员综合素质及专业能力得到提高，每月组织一次业务培训，内容包括基每月组织一次业务培训，内容包括基础理论，专科护理，院感职业防护知础理论，专科护理，院感职业防护知识等。多翻阅护理相关书籍，密切关识等。多翻阅护理相关书籍，密切关注护理知识新动态，不断提高护理人注护理知识新动态，不断提高护理人员的业务水平，更好的配合手术科室员的业务水平，更好的配合手术科室开展新业务、新技术。开展新业务、新技术。3、加强护理专业技术操作培训，特别是留、加强护理专业技术操作培训，特别是留置针的使用，提高静脉穿刺成功率，在工置针的使用，提高静脉穿刺成功率，在工作中不断总结经验教训，做到胆大心细，作中不断总结经验教训，做到胆大心细，克服心理障碍。定期或不定期进行穿刺失克服心理障碍。定期或不定期进行穿刺失败原因的讨论，请较有经验的护士讲授穿败原因的讨论，请较有经验的护士讲授穿刺成功的经验。加强急救知识、抢救工作刺成功的经验。加强急救知识、抢救工作程序、抢救药品、抢救仪器的使用等内容程序、抢救药品、抢救仪器的使用等内容的培训，达到人人熟练掌握和应用。接到的培训，达到人人熟练掌握和应用。接到急救病人通知，能在最短的时间内迅速开急救病人通知，能在最短的时间内迅速开始手术抢救，并且能敏捷、灵活、熟练地始手术抢救，并且能敏捷、灵活、熟练地配合抢救工作。积极学习与护理相关的新配合抢救工作。积极学习与护理相关的新业务新技术。业务新技术。也是优质护理服务的举措。也是优质护理服务的举措。4、加强护理操作规范，实施流程化服务。、加强护理操作规范，实施流程化服务。严格无菌操作及查对制度，提高护理质量。严格无菌操作及查对制度，提高护理质量。严格执行手术安全核查、手术物品清点。严格执行手术安全核查、手术物品清点。进一步完善各班工作制度，严格控制人员进一步完善各班工作制度，严格控制人员流动，对违反无菌原则的人和事给予及时流动，对违反无菌原则的人和事给予及时纠正，防止院内感染，纠正，防止院内感染，努力做到零感染。努力做到零感染。5、努力改善服务态度，让患者从心里满意。、努力改善服务态度，让患者从心里满意。要求每位护士树立良好的服务态度，满腔要求每位护士树立良好的服务态度，满腔热情地对待每位患者，把病人的满意作为热情地对待每位患者，把病人的满意作为我们工作的最终目标，尽可能为病人提供我们工作的最终目标，尽可能为病人提供方便。杜绝生、冷、硬、推诿病人的现象方便。杜绝生、冷、硬、推诿病人的现象发生，决不允许与病人发生争吵。严格执发生，决不允许与病人发生争吵。严格执行保护性医疗制度，随时为病人着想，对行保护性医疗制度，随时为病人着想，对病人的病情、手术效果、手术并发症等，病人的病情、手术效果、手术并发症等，术中不予议论。工作中注重加强与医生的术中不予议论。工作中注重加强与医生的沟通，收集病人信息，取得理解、信任和沟通，收集病人信息，取得理解、信任和支持，不断提高内部服务质量，以便更好支持，不断提高内部服务质量，以便更好的配合手术。的配合手术。三、药品的管理三、药品的管理 1、定期清点药品，防止积压、变质，发现、定期清点药品，防止积压、变质，发现有沉淀、变色、过期、标签模糊等药品及有沉淀、变色、过期、标签模糊等药品及时上报处理。时上报处理。2、建立适量的药品基数，根据科室常规用、建立适量的药品基数，根据科室常规用药情况备药，做到既保证临床用药需要，药情况备药，做到既保证临床用药需要，又避免积压。贵重药品有交接记录本，做又避免积压。贵重药品有交接记录本，做到班班交接，账物相符，确保使用需要。到班班交接，账物相符，确保使用需要。3、严格做好毒麻限剧药品管理。、严格做好毒麻限剧药品管理。四、物品的管理，应以开源节四、物品的管理，应以开源节流，控制成本为前提。流，控制成本为前提。1、强化对科室硬件设施的常规检查意识，、强化对科室硬件设施的常规检查意识，加强各种仪器性能及安全检查，及时发现加强各种仪器性能及安全检查，及时发现问题及时维修，保持仪器设备都处于完好问题及时维修，保持仪器设备都处于完好状态。状态。2、对一次性物品实施量化管理，做到既保、对一次性物品实施量化管理，做到既保证证手术手术使用需求又不浪费，防止一次性医使用需求又不浪费，防止一次性医疗用品的浪费和供求不足。疗用品的浪费和供求不足。五、完善护理质量监控体系五、完善护理质量监控体系 1、建立完善的护理质量监控体系，加大自建立完善的护理质量监控体系，加大自查力度，发现问题及时改进；定期查找护查力度，发现问题及时改进；定期查找护理隐患并进行分析反馈，使各项工作程序理隐患并进行分析反馈，使各项工作程序化、规范化。通过统计手术台次、满意度化、规范化。通过统计手术台次、满意度调查、有无差错疏忽及投诉、检查卫生区调查、有无差错疏忽及投诉、检查卫生区等指标，完善和促进护理工作，不断提高等指标，完善和促进护理工作，不断提高手术室护理质量。手术室护理质量。2、在护理部领导下定期与不定期检查护理、在护理部领导下定期与不定期检查护理质量，督促护理人员认真执行护理常规，质量，督促护理人员认真执行护理常规，护理制度，护理技术操作规程和病情的观护理制度，护理技术操作规程和病情的观察，每个月进行护理技术考核、评比；急察，每个月进行护理技术考核、评比；急救药品的熟悉及急救技术演练，使每一位救药品的熟悉及急救技术演练，使每一位护理人员都能熟练掌握急救药品及器材的护理人员都能熟练掌握急救药品及器材的使用。使用。六六、争创医院争创医院“零感染零感染”在院感在院感办办领导下定期与不定期检查科室院领导下定期与不定期检查科室院感质量，督促护理人员认真学习和执行院感质量，督促护理人员认真学习和执行院感制度，每个月进行科室院感规范监测：感制度，每个月进行科室院感规范监测：手术间空气检测、手术间物品表面监测、手术间空气检测、手术间物品表面监测、手术人员手的检测、台式高压灭菌器的物手术人员手的检测、台式高压灭菌器的物理化学生物监测、消毒剂的化学检测等等，理化学生物监测、消毒剂的化学检测等等，确保科室院感质控合格率大于确保科室院感质控合格率大于95%。七七、构建和谐团队构建和谐团队 搞好科室团结，提高科室凝聚力。加强自搞好科室团结，提高科室凝聚力。加强自身管理、协作、协调能力，共同呵护护理身管理、协作、协调能力，共同呵护护理队伍这个小团体，让大家心中充满爱、工队伍这个小团体，让大家心中充满爱、工作充满激情、让科室充满温馨！作充满激情、让科室充满温馨！