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招标手机APP测试总结报告作者：日期：2016-03-10文档编号：002版本：Ver1.01测试概述1.1. 编写目的11.2. 测试围12.测试计划执行情况12.1. 测试类型12.2. 测试环境与配程22.3. 测试人员22.4. 测试问题总结33.测试总结33_L测试用例执行结果33.2.安全测试43.2.1.软件权限53.2.2.安装与卸载安全性53.2.2.数据安全性63.2.3.通讯安全性73.2.4.人机接口安全性733安装、卸载测试8331.安装8332卸载83.4.UI测试9341.导航测试93.4.2.图形测试9343.容测试93.5.功能测试103.5.1.运行103.5.2.注册10353.登录10354.注销113.5.5.应用的前后台切换113.5.6.免登入113.5.7.数据更新123.58离线浏览123.5.9.APP更新123.5.10.时间测试133.5.11.性能测试133.5.12.交叉性事件测试133. 6.兼容测试144. 7.用户体验测试145. 测试结果15I .测试概述II 一编写目的本测试报告为招标手机APP的测试报告，LI的在于总结测试阶段的测试情况以及分析测试结果，描述系统是否符合用户需求，是否已达到用户预期的功能口标，并对测试质量进行分析。测试报告参考文档提供给用户、测试人员、开发人员、项目管理者、其他管理人员和需要阅读本报告的高层经理阅读。1.2.测试韦测试主要根据用户需求说明书和软件需求规格说明书以及相应的文档进行系统测试，包括功能测试、性能测试、安全性和访问控制测试、用户界面测试以及兼容性测试等，而单元测试和集成测试山开发人员来执行。主要功能包括：用户登录、我的项LI、推荐项口订阅、行业资讯、我的收藏、意见反馈、我的CA锁。2.测试计划执行情况2JJ则试类型测试类型测试容测试目的所用的测试工具和方法功能测试用户登录、我的项目、推荐项目订阅、行业资讯、我的收藏、意见反馈、我的CA锁核实所有功能均已正常实现，即可按用户的需求使用软件：1、业务流程检验：各个业务流程能够满足用户需求，用户使用不会产生疑问；2、数据准确：推送的信息与交易平台生产信息一致，不会出现消息错误或漏发、重复发送。采用黑盒测试，使用边界值测试、等价类划分等测试方法，进行手工测试用户界而测试1、页而结构:包括菜单、背景、颜色、字体、按钮、Title.提示信息的一致性等核实软件风格符合可接受标准，能够保证用户界而友好性、易操作性，符合用户操作手工测试2、友好性.易用性、合理性.一致性、正确性习惯兼容性测试1、用不同型号的安卓手机：华为、小米、三星、OPPO.联想等，屏幕尺寸：3.5英寸5.5英寸，操作系统：android4.0及以上2、不同版本的IOS手机：ios9.0及以上核实软件在不同的系统中运行稳定黑盒测试、手工测试安全性和访问控制测试1、注册、登录、退出登录2、权限限制3、通过修改URL非法访问4、登录超时限制1、应用程序级别的安全性：核实用户只能操作英所拥有权限能操作的功能2、系统级别的安全性：核实只能具备系统访问权限的用户才能访问系统黑盒测试、手工测试性能测试1、注册、登录响应速度2、各功能模块切换响应速度核实程序在多数据推送、手机多程序运行的情况下软件性能的稳定性，不造成程序朋溃或相关的异常现象黑盒测试、手工测试22测试环境与配置资源名称/类型配置测试移动端主频2.2GHz,硬盘500G,存4GB应用服务器Tomcat7.0服务器数据库管理系统mysql,sqllite应用软件eclips亡&androidssvn客户端2. 3.测试人员职务E-inail开发工程师测试人员1测试人员2在app开始测试及投入使用的过程中，一直存在或多或少的影响用户使用体验的问题存在，至今仍有部分问题没有彻底解决。3.测试总结34测试用例执行结果测试用例标识符测试用例名称状态测试结果备注功能测试TestcaseOOl用户手机在线注册己执行测试通过用户登录注册Testcase002注册协议查看已执行测试通过TestcaseOO3注册后订阅项目功能已执行测试通过Testcase004手机注册登录已执行测试通过TestcaseOOS智慧交易云系统注册登录已执行测试通过Testcase006记住密码和自动登录功能已执行测试通过TestcaseOO7按地市订阅项目分类已执行测试通过推荐项目订阅TestcaseOOS取消已订阅项目分类己执行测试通过Testcase009已订阅项目类别消息推送已执行有重复数拯推送TestcaseOlO已订阅项目消息推送提醒已执行重复提醒：提醒消息与打开查看时容不符：小米4没有消息提醒TestcaseOll推荐项目信息分页查看已执行只有上下页跳转功能，看不到明确页数Testcase012推荐项目信息关键字检索已执行测试通过TestcaseO13按地市条件筛选推荐项目信已执行测试通过TestcaseOM推荐项目收藏功能已执行部分项目信息无法收藏TestcaseO15推荐消息点击查看已执行公告容有图片或者表格时容显示有误TestcaseOlG我的项目消息推送已执行有重复信息推我的项目3-2.1.软件权限3.2.1.1,11费风险测试容是否扣费备注收发短信否接收短信无费用（如短信验证码）拨打是拨打APP提供的客服有费用（由运营商收取）连接网络是连接2G、3G.4G及WlFI网络有费用（由运营商收取）3. 2.L2.隐私泄漏风险测试容是否溃漏备注访问手机信息否APP暂时无任何功能和需求会访问手机信息访问通讯录信息否APP暂时无任何功能和需求会访问通讯录信息3.2.1.3.限制性测试测试容是否限制限制/允许使用手机发送接受信息功能允许限制/允许应用程序来注册自动启动应用程序允许限制/允许使用手机读取用户数据允许限制/允许使用手机写人用户数据允许3. 2.2-安装与卸载安全性测试容测试结果应用程序应能正确安装到设备驱动程序上是能够在安装设备驱动程序上找到应用程序的相应图标是是否包含数字签名信息否安装路径应能指定否JAD文件显示的资料容与应用程序显示的资料容应一致是没有用户的允许，应用程序不能预先设定自动启动是卸载是否安全其安装进去的文件是否全部卸载是卸载用户使用过程中产生的文件是否有提示否其修改的配置信息是否复原否卸载是否影响其他软件的功能否卸载应该移除所有的文件是3. 2.2.数据安全性测试容测试结果将密码或其他的敏感数据输人到应用程序时，其不会被储存在设备中，同时密码也不会被解码是输人的密码将不以明文形式进行显示是密码或其他的敬感数据将不被储存在它们预输人的位迓上否不同的应用程序的个人或密码长度必需至少在6-20个字符长度之间是备份应该加密，恢复数据应考虑恢复过程的界常通讯中断等，数据恢复后再使用前应该经过校验否应用：程序应考虑系统或者虚拟机器产生的用户提示信息或安全警告否应川程序不能忽略系统或者虚拟机湍产生的用户提示信息或安全警告，更不能在安全警告显示前，利用显示误导信息欺貂i用户，应用程序不应该模拟进行安全警告误导用户是在数据删除之前.应用程序应十通知用户或者应用程序提供一个“取消”命令的操作是“取消”命令操作能够按照设讣要现其功能是应用程序应出能够处理X不允许应用软件连接到个人信息管理的情况否、勺进行读或写用户信息操作时，应用程序将会向用户发送一否个操作错误的提示信息在没有用户明确许可的前提下不损坏删除个人信息管理应用程序中的任何容是应用程序读和写数据正确是应用程序应当有异常保护否如果数据库中重婆的数据正要被重写，应及时告知用户否能合理地处理出现的错误否意外情况下应提示用户否3. 2.3.通讯安全性测试容测试结果、“1创立连接时，应用程序能够处理因为网络连接中断，进而告诉用户连接中断的情况否应能处理网络界常和及时将片常情况通报用户是应用程序关闭或网络连接不再使用时应及时关闭）断开是HTTP、HTTPS覆盖测试-APP和后台服务一般都是通过HTTP来交互的，验证HTTP环境下是否正常：公共免费网络环境中（如：麦当劳.星巴克等）都要输入用户名彳通过SSL认i'问网络需耍对使用HTTPClient的library异常作捕获处理否3. 2.4.人机接口安全性测试容测试结果返回菜总总保持可用否命令有优先权顺序否声音的设置不影响应用程序的功能是应用程序必需利用目标设备适用的全屏尺寸来显示上述容是应用程序必需能够处理不可倾知的用户操作，例如错误的操作和同时按下女个键3. 3.安装、卸载测试3. 3.1.安装测试容测试结果软件在不同操作系统(PalmOS、SymbianxLinux、Android.iOS、BlackBerryOS6.0,WindowsPhone7)下安装是否正常是（只测试了Android.IOS）软件安装后是否能够正常运行，安装后的文件夹及文件是否写到了指定的目录里是软件安装向导的Ul测试否软件安装过程中总外情况的处理是否符合需求（如死机.重启，断电）否安装空间不足时是否有相应提示否安装后没有生成多余的目录结构和文件是依照安装手册是否能顺利安装是3. 3.2.卸载测试容测试结果直接删除安装文件夹却戟是否有提示信息否测试系统直接卸裁程序是否有提示信息否测试卸载后文件是否全部删除所有的安装文件夹是卸载过程中出现的总外情况的测试（如死机、断电、重启）否卸栽是否支持取消功能是3.4. Ul测试3.4.L导航测试3.4.2.形测试测试容测试结果在不同的连接页而之间需要导航是是否易于导航.导航是否直观否是否有搜索引孳是导航帮助是否准确直观否导航与页面结构、菜笊、连接页面的风格是否一致否测试容测试结果横向比较.各控件操作方式统一是自适应界面设讣，容根据窗口大小自适应是贞面标签风格是否统一是页面是否羌观否页面的图片应有其实际总义而要求整体有序美观否图片质址要商且图片尺寸在设计符合要求的情况下应尽量小是界面整体使用的颜色不宜过多是