xxxxxxxx单位公务用车定点维修服务采购项目投标文件模版.docx

第1部分法定代表人证明书与投标授权书41.1、 法定代表人证明书41.2、 法定代表人授权书1第2部分投标函2第3部分开标一览表43.1、 投标报价总表43.1.1 、工时费优惠率报价43.1.2 、零配件报价43.2、 投标报价分项价格表5第4部分技术投标方案64.1、 主要生产设备名称、型号明细表64.1.1、 、设备汇总表64.1.2、 通用设备明细表64.1.3、 专用设备64.1.4、 、检测设备设备84.1.5、 外协设备合同94.1.6、 生产设备车间现场照片94.2、 主要负责人和维修技术人员表94.2.1、 、人员分类汇总表94.2.2、 人员明细表94.2.3、 人员资格证书复印件114.3、 投标人管理制度一览表124.3.1、 、管理制度一览表124.3.2、 、管理制度详细内容134.3.2.1 、车间管理细则134.3.2.2 、机修车间环境卫生规范144.3.2.3 、安全生产制度144.3.2.4 、汽车修理安全操作规程154.3.2.5 、车间卫生管理细则164.3.2.6 、车间质量控制标准174.3.2.7 、岗位责任制184.3.2.8 、财务管理制度204.3.2.9 、关于所有定点汽车修理的承诺204.3.2.10 、汽车维修行为规范公约214.3.2.11 、库房、采购管理制度234.4、 投标人经营场所简图234.4.1、 、经营场所现场照片234.4.2、 地理位谿示意图244.4.3、 平面结构图244.5、 服务方案244.5.1、 、主修车种、修理范围说明244.5.2、 维修及相关服务的工作程序和业务流程244.5.2.1 、预约服务244.5.2.2 、服务标准244.5.3、 维修质量控制体系以及运作说明254.5.3.1 、接车254.5.3.2 、诊断254.5.3.3 、维修264.5.3.4 、质检264.5.3.5 、返工274.5.3.6 、返修274.5.3.7 、一次修复率的控制274.5.3.8 、配件采购原则284.5.3.9 、质量管理体系284.5.4、 计算机在管理中的应用284.5.5、 安全生产制度和文明生产管理制度284.5.6、 针对本项目的服务计划和方案294.5.7、 零部件采购制度、三包协议、供货合同及库存数量、金额304.6、 投标人认为需要提供的其它技术说明和资料31第5部分商务投标方案325.1、 商务投标方案的主要内容325.1.1 、投标人商务投标响应与合同条款说明325.1.2 、有必要说明的商务事宜325.2、 投标人商务承担能力说明335.2.1 、市场系统支持能力说明335.2.2 财务系统支持能力说明335.2.3 经验与业绩支持能力说明345.2.4 质量控制和风险防范支持能力说明345.2.5 其它有必要说明的问题35第6部分投标人概况及承诺366.1、 投标人概况366.1.1、 、投标人简介366.1.2、 投标人经营情况表376.1.3、 投标人经营业绩（完税证明复印件）386.1.4、 投标人人员情况表396.2、 投标人签署承诺书416.2.1、 、承诺书1416.2.2、 承诺书11416.2.3、 承诺书IH426.2.4、 承诺书IV42第7部分资格证明文件437.1、 投标人资格证明文件主要内容437.1.1 、企业法人营业执照437.1.2 、税务登记证（国税、地税）437.1.3 、组织机构代码证437.1.4 、中华人民共和国机动车辆维修许可证437.2、 投标人认为有必要说明的资格问题43第1部分法定代表人证明书与投标授权书1.1、法定代表人证明书致：企业名称法定地址企邮政编码业网址法工商登记机关人税务登记机关机构代码证号法定姓名（签名）性别代表职务联系电话人传真法定法定代表人签字代表人身份证（法人公章）明复年月日印件1.2、法定代表人授权书致：姓名性别职务身份证号码被授联系电话图文传真权人通讯地址被授权人身份证复印件法定代表人签署栏网址项目名称XXXXXX单位公务用车定点维修服务采购项目文件编号被授全权办理本招标采购项目的投标、联系、洽谈、权项授权范用签狗、执行等具体事务，签署全部有关的文件、文目与书、协议及合同.内容本公司对被授权人在本项目中的签名承担全部法fav责任授权期限律责任。本授权书自开标大会之日计算有效期为90天。（法人公章）（签字或盖章）年月日第2部分投标函致：企企业名称业法定地址法法定代表人 人项目名称文件编号被授权人递交投标文件正本1份、副本1份交纳保证金RT/B：5万元。作为投标人郑重声明投依据招标文件的内容要求，提供完全满足采购需求的合格产标A品和全面技术、售后服务保障。与已详细阅读和核实全部招标文件内容，完全清楚和知道必须声B放弃提出含糊不清或误解问题的所有权利。明C同意提供与本次招标采购活动相关的其他任何证据和资料。完全理解最低投标报价不作为中标的唯一条件，且尊重评标D委员会的评审结论及中标结果。如若中标，将根据招标文件的要求、投标文件及承诺条件，E全面签约并履行约定书规定的责任和义务。F本投标文件自开标大会之日计算有效期为90天。有关本次招标的所有联络函电，请按下列方式联系：邮政编码XXXXXXXXXX游限公司XXXXXXXX单位公务用车定点维修服务采购项目电话传真联系人网址手机号码投标人法定代表人或被授权人签署日期（法人公章）（签字或盖章）年月日第3部分开标一览表3.1、 投标报价总表编号：项目名称：XXXXXX单位公务用车定点维修服务采购项目XXXXXXX标段：第一标段3.1.1 、工时费优惠率报价工时费合计优惠率最终工时费3.2.1、零配件报价零配件进货价合计零配件加价率最终报价被授权人签字：日期：年 月日3.2、 投标报价分项价格表第4部分技术投标方案4.1、 主要生产设备名称、型号明细表4.1.1 、设备汇总表4.1.2 、通用设爵明细表序号设备名称型号品牌数量4.1.3 、专用设备序号设备名称型号品牌数量其它要求4.1.4、检测设备设备序号设备名称型号品牌数量其他要求4.1.5 、外协设备合同4.1.6 、生产设备车间现场照片4.2、 主要负责人和维修技术人员表4.2.1 、人员分类汇总表关键岗位人数企业管理负责人3技术负责人2检验人员2价格核算1机修5电器2维修银金2油漆2技师：2名、高级工：2名、中级工5名、初级工：4名4.2.2、人员明细表序号项目姓名岗位学历职称发证时间从事本工作时间日期：年 月日20被授权人签字：4.2.3 、人员资格证书复印件4.3、 投标人管理制度一览表4.3.1 、管理制度一览表序号规章管理制度名称备注1 车间管理细则2 生产车间管理制度3 安全生产制度4 汽车修理安全操作规程5 车间卫生管理细则6 车间质量控制标准7 岗位责任制8 财务管理制度9 关于所有定点汽车修理的承诺10 汽车维修行为规范公约11 库房、采购管理制度被授权人签字：日期：年月日4.3.2、管理制度详细内容4.3.2.1 、车间管理细则目的：为使车间管理工作规范化，便于管理及操作，规范员工行为，提高客户满意度，提升本厂形象。1、接到维修派工单，如客户在车旁必须在一分钟内达到与客户沟通。2、尽量使用礼貌用语“您好，我负责为您维修车”。3、按工单项目向客户了解车辆故障，如有必要请查阅维修历史。按维修时间按时完工，特殊情况说明；并告知客户你将要做什么（如：领料、检测、试车等）。4、需进工位的车辆由主修或有移车证的人员将车开上工位；严禁无证移车。5、维修过程和检测项目的结果必须清楚明确填写于工单上，并由车间输入电脑储存备查。6、在厂维修车辆保养，必须为客户作常规检查并告诉客户存在的问题（测量轮胎气压、目视轮胎磨损情况、四轮及转向有无松旷）。7、维修过程中严格按照维修规范操作，如发现拆卸部件有隐患（属上次维修或车辆自身原因），查阅历史了解情况并告知车间及业务接待。8、维修过程中发现新问题或配件不全，及时与车间和业务接待联系，并按要求（车型、车主电话、业务接待）填写订料单交车间和库房；维修换料需由车间或业务接待通知客户同意后才能更换；配件领用必须按要求填写领料单、写清车型、工单号。9、维修过程中发现疑难问题或车辆品质问题，由班组长先处理，不能处理时告知车间，由车间组织技术人员会诊，如再不能解决故障，上报厂长；当着客户不能随意发表有损本厂声誉的言论。共47页第13页10、返修车优先维修，并按要求填写返修原因备查。11等待配件车辆、过夜车辆或事故车等维修时间较长的车辆，须摆放保管好零件，锁闭车门、关闭所有用电设备（事故不能锁闭车除外、加班车除外）并将车钥匙交车间登记。12、维修过程中需路试车辆由车间管理或质检员外出路试，严禁私自驾车外出试车。13、严禁将车辆举升过夜；工作场地严禁吸烟。14、维修竣工车辆严格执行三级检验制度（第一责任人、班组长、质检）签名或签章，车间将不定期抽检。检验合格后到车间提单对材料，清洗车辆将钥匙及工单交与业务接待，并告知注意事项。4.3.2.2 、机修车间环境卫生规范1'按各工种摆放设备，仪器、工具箱、货架，并保持清洁。2、当天值班人员按规定倒废油、废水、清理厂内卫生。3、事故车零件应摆放整齐，妥善存放，散件应用纸箱装并加以封存。4、车辆维修完工后应及时清理现场，保持清洁。5、公用设施使用后清洁并及时放回原位。6、及时清理、区分事故车完工后的废配件。7、严格执行三不落地政策。（油、水，工具，配件）4