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XX县党建引领城市基层治理交流发言近年来，XX县持续深化党建引领城市基层治理，全领域、全方位、全过程建好用好管好“张富清红色驿站”，打造网格化管理、精细化服务、信息化支撑的红色“微阵地”，做实城市基层治理“大文章二坚持分类分策，横向到边全领域建，打造城市党建红色“微阵地，紧扣城市服务人群特点，按照综合服务型、家庭关爱型、行业特色型、发展赋能型等四种类型，“一型一策”建成77个“张富清红色驿站”，形成“五分钟便民服务圈二一是聚焦广度，驿站建到“闹市口”。着眼人员密度最大、流动最多的重要路段、交通要道、广场，建设6个综合服务型“张富清红色驿站”，采取“党员干部+志愿者”轮流值班方式，实行“365天+12小时”免费开放，今年以来，累计服务群众2.2万余人次，有力延伸社区治理触角。二是聚焦温度，驿站建到“家门口”。结合城市社区网格划分，“一格一站”建设家庭关爱型“张富清红色驿站”，采取“1+1+N”（1名网格责任单位干部+1名社区工作者+N名下沉党员干部）的值守方式，把驿站打造成群众家门口的“微社区”，承接办理K）项下沉至网格的政务服务事项，今年以来累计办理522件。推动小事不出网格、大事不出社区，解决矛盾纠纷近2200件，今年以来县城区到州级以上信访量同比下降66.7%o三是聚焦准度，驿站建到“前哨口”。针对服务群体集中的重点行业、经济发展重要领域,建设4个行业特色型、发展赋能型“张富清红色驿站”，航空路车站、政务服务中心、县人民医院3个行业特色型驿站日服务量保持在500人次，西商农商城发展赋能型驿站链接15家县直单位明确专人定期驻点服务，累计解决商户急难愁盼问题30余件，推动驿站成为提升行业服务和助推经济发展的前沿阵地。坚持便民利民，纵向到底全方位用，打通社区治理最后“一百米，以提升服务精细化程度为着力点，根据基层社会治理工作任务和群众生产生活实际需要，动态精准提供服务事项。一是以服务促治理。全城“张富清红色驿站”常态化提供政策政务宣传、饮水充电、歇脚纳凉、医疗救助等10项基本服务，免费向新业态新就业群体开放，为近250余名外卖小哥、快递员开设了77个温暖新家，38名快递员受聘“义务网格员”，带动15名外卖小哥主动担任小区楼栋“文体员”“治安员”，累计向社区反映社情民意200余个，新业态新就业群体积极融入城市基层治理。二是以服务聚合力。综合服务型驿站依托社区共建单位，累计开展法律法规咨询、健康义诊、科普知识普及等特色实践服务活动280余场次，引领社会组织和社区居民自愿投身驿站服务，XX志愿者协会为老人义务理发200余人次，爱心妈妈协会结对关爱社区留守儿童57名，将关爱送到家门口。三是以服务强管理。家庭关爱型驿站深入推进党建引领网格管理，建立“1+6”（网格居民信息台账和空巢老人、留守儿童、残障人士、重症患者、特困群体、社区矫正人员等重点人群台账）工作台账，将下沉党员干部纳入网格党组织管理，每月召开一次碰头会、每季度开展一次活动、每年开展一次推优，推动其“认岗、认事、认亲”，2351名下沉党员干部全覆盖包保居民37998户，1168名担任“两长四员”，就近就便精准精细服务居民，夯实社区治理基础。坚持高质高效，多方参与全过程管，打好运行维护保障“组合拳”。建立“县级统筹、乡镇主导、部门协同、多方参与”齐抓共管体系，确保“张富清红色驿站”高效运转、高质服务。一是领导挂帅主抓。县委高度重视“张富清红色驿站”建设，印发关于用好张富清红色资源的工作方案，大力推进“红满凤城”行动。县委书记将“张富清红色驿站”扩面提质作为20xx年基层党建领办重点项目，3次召开专题会议，研究解决“张富清红色驿站”机制运行、经费保障等问题。二是健全机制常抓。强化社区网格党组织属地管理、社区党委一线指导、县直部门联系包保、组织部门统筹管理的工作机制。社区网格党组织定期在驿站开展“多方议事”，定期组织辖区居民、业委会、物业公司等共商网格治理热点难点问题，推动驿站成为居民议事平台，累计协商解决高空抛物、楼道乱堆乱放、噪音扰民等问题300余个，实现社区治理共商共建共管。社区党委一线指导，书记靠前指挥，常态化监督管理驿站运转情况。县直单位和相关行业主管部门每年从公用经费中预算一定费用，用于驿站日常运行维护。组织部门统筹全县“张富清红色驿站”建设，建立季度抽查机制，对运行不畅、作用发挥不够的及时责令整改提升，并将“张富清红色驿站”运行情况纳入年底基层党建述职评议考核内容，综合考虑建设管理、服务质量、运行情况进行考核验收。三是群众参与共抓。坚持服务内容群众“定”，在各驿站设置社情民意意见箱，并根据群众意见建议动态调整服务项目，16个驿站有针对性新增了自行车加气、临时物品寄存、广场舞音箱供电等服务内容。坚持服务效果群众“评”,在各驿站公开服务投诉电话，接受群众监督，累计处理服务态度、服务方式等方面投诉8起。每年组织社区网格居民、相关服务群体对驿站服务质效进行满意度测评，根据测评结果，评选一定数量示范驿站，给予适当奖励，对排名靠后的公开通报，并对驿站工作人员进行工作约谈，取消相关评优资格。